Елена, 26 января 2015: отзыв в интернете об отеле SONESTA PHARAOH 5*

26 января 2015
6,0

Добрый день! Отдыхала с детьми в ноябре. Отель красивый, уютный, просто сказка! Но..... Все началось с размещения. В холле отеля просидели на чемоданах 6 часов. Потом нас заселили в 2х местный номер, вместо 4х местного с обещанием вечером переселить. Каково же было наше удивление, когда я вечером пришла на ресепшен за ключами от другого номера, а мне сказали , что переселят завтра. И если бы я не начала кричать на весь отель о том как нам вчетвером разместиться на одной кровати, ключ от большого номера мне бы не дали. Но порадовало другое: очень приветливое и добродушное отношение обслуживающего персонала. Особенно хочу отметить бармена по имени Ботрос. Просто чудо! Всегда улыбается, шутит, поднимает настроение, и при этом не забывает работать!!! Таких бы побольше! Большое ему спасибо за приятный отдых!