Мы первый раз были в Египте, метались между многими отелями. В итоге определились на этом отеле, хотя тут не совсем были хорошие отзывы, ну как нас успокоили и сказали ребята не смотрите на отзывы это бред люди разные, вы едите первый раз, так что вам все понравится, все будет ок!!! Все началось с администратора на ресепшен заселил нас в номер с двумя кроватями с видом на дорогу и мечеть хотя в путёвке было написано что номер с видом на сад, ну да ладно "не в номере же мы приехали сидеть". Но 5 часов утра проснулись от молитв доносившихся с мечети, которые нас и в последующие дни будили, обратились на ресепшен, попросили поменять номер, чтоб была одна большая кровать и с видом на сад пообещал на следующий день. В итоге показали нам номер, вроде всё норм кровать, чуть чуть сада, но стоило нам открыть окно, это был ужас под окнами были гаражи, где все время круглосуточно гудели генераторы, короче находится на балконе и в номере с открытым окном, больше пяти минут не возможно было голова гудеть начинала. Снова обратились на ресепешен, он помотал головой, ехидно улыбнулся и сказал, что ничем нам помочь не может, мы понимали, что он на лапу хочет, ну сказал бы уже прямо об этом, заселяет же как- то людей в номера и с видом на сад и бассейн причём без всяких доплат, короче настроение было очень испорчено, не хотелось тратить на него время, давать ему взятку даже из принципа не хотелось и вернулись мы в наш прежний номер. В остальном все было нормально, персонал очень дружелюбный, старались всегда угодить, все вежливы, улыбчивы, приветливы. Ещё я заметила что Египтяне очень любят детей, они с ними играли шутили абсолютно все от официантов до уборщиков и не страшно если ребёнок где-то потеряется за ним всегда присмотрят. Еда в целом нормально да действительно большие очереди за мясом, да действительно порции ложат маленькие и часто видела, как отказывали многим в добавке , и тарелок бывало не хватало и стаканов, но как- то это все лично нас не напрягало.Мы посетили все ресторанчики, кроме рыбного на пляже, оказывается за 3 дня до нашего приезда, он стал платным.Что касается остальных ресторанчиков не в одном я ничего особенного не ощутила, а после китайского, где нас только раздразнили своими мини порциями мой муж вообще встал и пошёл есть в столовую. Напрягал пляж со своими отливами зрелище если честно подавляющее ну и наши "тагиловцы" которые ходили то харкали, то высмаркивались на пляже в песок "не забуду лица французов увидевших это"))) Что касается полотенец их действительно не всегда хватало и гид нас предупредил, что их воруют свои же сотрудники отеля поэтому, это нас напрягало, приходилось их таскать с собой. Бассейн на улице был холодный купались в нём "Герои" и если ничего не боитесь себе застудить, то смело можете в нем плавать. Крытый бассейн очень вонял хлоркой, но через 10 минут уже привыкаешь.Спортзал маленький и часть тренажёров в нем сломана. Если у Вас много энергии и сил, лишнего времени, вы уравновешенны и спокойно можете кого угодно послать куда подальше или наоборот любите поболтать, поспорить, поорать можете отправятся гулять по магазином вдоль улицы, получите массу впечатлений. (Привет Мишке из магазинчика через дорогу который типа православный и мило нагревал, *удалено модератором как оскорбление*!!)))) На улице мы познакомились с местными, кое-кто из них работал раньше в отелях на ресепшен и все знают как все там устроенно. Они много, что рассказывали и по их мнению "Сонеста"- не самый лучший отель, хвалили "Титаник", что касается нашей истории с заселением в номер они говорят- "Так поступают только с русскими, русские все добрые и не любят скандалить, поэтому они пользуются этим, немцы англичане или ещё кто, закатывают скандалы и поднимают всех на уши" В целом в отеле все было не плохо и нам много, что понравилось Отдых у нас не испортился не смотря на все эти мелкие неурядицы ! Вернемся ли мы снова в этот отель если поедим в Хургаду ? нет!