Отзыв об отеле SONESTA PHARAOH 5*

20 октября 2010
1,7

В октябре отдыхали в этом отеле с женой, вчера только вернулись. Отдохнули в целом неплохо, много положительных впечатлений, но желания вернуться в этот отель нет. Мы взяли путевку с garden view, рассчитывая доплатить за комнату получше на месте, где уже будет возможность подробнее обсудить варианты. Так и получилось -- после некоторой торговли договорились на перевод в бунгало около пляжа за 100 долларов. В принципе не пожалели -- до моря 150 метров, бунгало просторное, две комнаты (в каждой кондиционер) и мини-кухня. Назначение мини-кухни, правда, совершенно непонятно, поскольку для готовки возможности там не предусмотрены. Ну разве что утром чаю попить (там есть электрочайник) -- правда, тоже непонятно: чтобы заварить чай, нужно где-то взять воду (из-под крана вода непитьевая), а если уж идти в бар за водой, то можно и чаю там попить. Сразу по заселении обнаружили, что один из кондиционеров не работал -- позвонили на ресепшн, работника прислали сразу, починил кондиционер очень быстро, больше перебоев не было. Кондиционеры громоздкие, старые, и очень шумные, но со своей функцией они справлялись хорошо, комфортная температура в комнате создавалась за несколько минут. Мебель не новая, но вполне нормальная, телевизор тоже староват, но показывал более-менее нормально, 34 канала, русскоязычных из них только 2. Большое патио со столиком и стульчиками. Сантехника новая, все работало, перебоев с водой не было, напор был иногда чуть слабоват, но в основном нормальный. Убирали и меняли полотенца каждый день. Из "живности" в номере видели маленькую ящерку и микроскопических муравьев один раз. Территория отеля большая, хотя с учетом египетской специфики не факт, что это плюс. Дело в том, что зелень там представлена в основном травкой, кустиками, пальмами или невысокими "компактными" деревьями, т.е. тени практически нет. Поэтому идти из конца в конец 10 минут по палящей жаре не то чтобы тяжело, но лишний раз уже не пойдешь. Из главного корпуса к пляжу ездят электромобильчики, мы регулярно этим пользовались. Пляж отличный, песчаный, просторный, ухоженный, 2 понтона, коралловый риф в непосредственной близости -- морскую живность можно наблюдать вообще без всякого снаряжения. Маску с собой брать обязательно, даже если вы не любите нырять -- можно просто ходить по дну и смотреть вниз, там есть на что посмотреть. Единственный минус пляжа -- нет кабинок для переодевания. Море великолепное, красивое, теплое, в основном чистое (пару раз плавал мусор -- кульки, бумажки, пакеты). Дно песчаное, мягкое, там, где начинаются кораллы, зона огорожена буйками. Очень удобно для детей, есть где развернуться. Питание -- ассортимент предсказуемо скудноват, выбор вроде бы есть, но выбрать особо как-то нечего. С мясом не очень, чаще давали печенку (которую я не люблю) и рыбу, причем почти всегда и ту же (какой-то местный минтай), иногда курицу. Гарнир -- в основном рис и макароны, иногда вареные овощи. А, ну еще местные какие-то блюда из бобов и овощей, но из них ничего не понравилось и их я обходил стороной. Удивили проблемы поваров при изготовлении макарон -- блюдо, вроде бы, вполне нехитрое, но пару раз макароны были откровенно недоваренные, а вкусно приготовленными они вообще не попались ни разу. Кофе вкусный, натуральный. Выпечка тоже в основном вкусная, много видов. Так что самым приятным был завтрак, тем более что яичницу при всем желании испортить непросто. Фрукты были всегда, и всегда в очень скудном ассортименте: в основном финики и инжир, яблок не было ни разу, были какие-то местные зеленые и кислые цитрусовые, пару раз груши и виноград с косточками. Арбузы были только за плату. В общем, кабы не проблемы с животом, можно было бы поставить тройку с плюсом или четверку с минусом. Но проблемы с животом в разное время там были и у меня, и у жены, и с учетом этого положительную оценку за питание поставить не вижу возможности. С напитками дело обстояло гораздо лучше. Напитки (местного производства) предлагались с 10 до 24 часов, с 10 утра до заката можно было их получать и на пляже. Ограничений никаких не было, сколько попросишь, столько и нальют, воду в бутылках тоже раздавали, сколько попросишь. Соки из пакетов, не растворимые. Несколько неудобно было то, что самому попить себе налить возможность была только вовремя завтрака, а во время обеда и ужина надо было отстоять очередь, которая временами растягивалась человек на 10-15. Сервис вполне нормальный, отношение в основном доброжелательное, но в то же время каких-то особых усилий чтобы помочь в нестандартной ситуации никто прилагать не будет. Ну вот например автобус в день отъезда у нас был в 7 вечера, а чекаут, как положено, в 12 дня, и 7 часов мы были на положении гостей второго сорта (на пляже полежать можно, а вот полотенца уже не выдадут, в баре не нальют попить и т.п., ужином не накормили). Пустячок, но неприятно. Еще удивила ситуация с интернетом: помнится не в самой развитой стране мира, в Бразилии, у меня была возможность пользоваться беспроводным интернетом номере то ли бесплатно, то ли за чисто символическую плату, почти 10 лет назад (!!). Тут же интернет только возле респешна, стоит он 6 евро за час, почему-то ограничение 50 килобайт (!!!) на закачку, ну и сам интернет довольно тормозной. Впрочем, конечно, не за интернетом туда ехали, поэтому это тоже не принципиально. Анимация в основном нудная (как и везде где мы были), но очень понравились восточные танцы в Oriental Show (танец живота и танец с юбками). Экскурсия в Каир нас просто изнурила (это, впрочем, отдельная длинная история), зато очень понравилось сафари по пустыне, рекомендуем. Общее впечатление такое: если интересует пляжный отдых, в Турции за те же деньги вы получите лучший сервис, лучшее питание и испытаете меньше стресса. В Египет стоит ехать ради красот Красного моря, и ехать туда надо с адекватными ожиданиями и с необходимыми предосторожностями (типа походной аптечки), иначе проблем и разочарований не избежать.