Решили отметить с мужем Новый Год (2014-2015) в одном из самых известных отелей. Само собой, с учетом курса $ и праздничных дней, цена за отдых вышла нам довольно в круглую сумму. Казалось бы, что за эти деньги отель должен быть на высшем уровне. Однако, столько минусов как здесь мы не встречали еще ни разу. Начнем с того, что отношение к русским, которых в отеле 70%, просто отвратительное! По приезду на ресепшене сразу же пытаются развести на деньги, заселив в самое дальнее и убитое бунгало (при наличии свободных ближних), и предлагая за 10000 переселить в номер "люкс", который по факту особо ничем и не отличается. Кстати говоря, иностранцев в бунгало не заселяют, только в главный корпус, не говоря уже о том как они встречают своих, разве что красной ковровой дорожки не хватает. В номере не было горячей воды. Кто к нам только не приходил и инженеры и электрики, никаких результатов не было. На 4 день наконец-то нас решили переселить. Номер был хуже, старый ремонт, плесень, у шкафа отваливалась дверь, постоянно холодно и влажно (правда, сырость - проблема абсолютно всех номеров). Безумно дорогой новогодний ужин от которого нельзя было отказаться, покупая путевку, совершенно ничем не отличался от обычного ужина в столовой, за исключением огромных очередей за едой и наличием креветок. Говоря о еде, стоит отметить, что кормили постоянно одним и тем же, качество еды и ее готовность оставляет желать лучшего. Не всегда прожаренное мясо, мытье решеток над курицей и т.п. Пляж ужасный, шезлонги старые и убитые + на пляже вечно присутствуют курящие арабы и речь не о сигаретах. Так же не дают спокойно отдохнуть, постоянно предлагая купить бутылочку какого-нибудь паленого алкоголя, который можно взять в баре и бесплатно. При заселении Вам выдается бумажка со списком услуг, входящих в all inclusive. Пользуясь ей, мы решили пойти в бильярд. Не будем сильно заострять внимание, на том, что столы убитые, а кий больше похож на палку с дерева, через полчаса с нас потребовали деньги, обосновывая это тем, что бесплатен тут только алкоголь... как следствие - очередной скандал и развод на деньги. Спасибо только русским девушкам менеджерам, которые помогали в решении подобных проблем и были наверное единственным адекватным персоналом в этом отеле. Анимация в отеле отсутствует вообще! На дискотеке в закрытом помещении, где курит каждый второй, совершенно нет вентиляции и нечем дышать. Ни в коем случае не соглашайтесь на дайвинг! Очередная необоснованная трата денег. Убитое судно, покормили непонятно чем, вместо обещанных 20 и 40 минут погружения спускали 2 раза по 10 минут. Вывод: если вы не хотите тратить много денег и нервов, пренебрежительного отношения персонала к себе, выбирайте другой отель.
