Галина, 8 ноября 2014: отзыв в интернете об отеле HILTON LONG BEACH 4*

8 ноября 2014
0,8

Надеюсь мой отзыв будет полезен. Начну с того, что в Египте были в первый раз, нас предупреждали, что это не Турция и того как там сервиса мы не увидим. Приехали в отель (были 21.10 по 1.11), в 4.30 утра и сразу обратились к персоналу на ресепшене, нам пообещали через 20-30 минут заселить (естественно положили в паспорта как и многие советовали), но в номер мы попали только после 14.00, я всё понимаю правила отеля и бла-бла-бла, ну сразу и скажите, ребят извините, но раньше ни как, а то минут 20 посидите и всё решим..................хотя арабов заселяли сразу........ну наверное над нами сжалились и за то что мы до последнего не ругались нам дали номер с видом на море (751) и в не посредственной близости от него.Номера конечно не офигеть какие, но переночевать можно, единственное есть муравьишки, но мы просили и нам их травили (хотя тоже не с первого раза понимали, что надо придти через 10 минут и сделать что обещали, а не так что через час ожидания,приходилось звонить на ресепшн и говорить на повышенных тонах, а этого так не хотелось так как приезжаешь отдыхать, а не выяснять отношения) ......Огромный плюс отеля это море, а остальное на совести работников ресепшн хочу подчеркнуть, так как остальной персонал работал как слаженный механизм, уборка в номере отличная, в ресторане хорошо, бар немного неготивненько относился по началу, я так понимаю всё из-за нашего "ТАГИЛА", так как наблюдали и было очень стыдно............ Ездили с дочкой 3-х лет, детям там простор и развлечения на любой вкус и цвет, мы же большую часть времени провели на море, оно потрясающие, да до глубины надо прогуляться, но есть чудо пирс и пожалуйста ныряйте и смотрите прекрасный подводный мир, а для деток глубина не обязательна, море очень солёное, щиплет глаза. Многие пишут что оно грязное, могу сказать одно, пакеты и стаканчики летали, пляж убирают, но он огромен. Строили замки, наблюдали за крабиками, ведёрко, лопатку, формочки брали с собой, хотя там можно всё купить, стоит от 5$. Вечером в 20.30 начиналась детская дискотека, дочке безумно нравилось на неё ходить. Валюшка-плюшка (клоун-ведущая) показывает движения под музыку, а детки повторяют, детки в восторге. Вообще пару слов об анимации, она там .... не могу даже найти нужные слова......она там есть...ребята работают целый день, ходят по пляжу рассказывают о мероприятиях, узнают пожелания отдыхающих, это очень круто! СПАСИБО ИМ БОЛЬШОЕ!!! Еда......завтра конечно однообразен, но поесть есть что, омлет, яичница готовиться прямо перед вами, только заказывай, что называется. Мюсли и заливки различны, колбаса, сыры, сосиски 2-х видов, овощи и безумна вкусная их выпечка, соки пакетные, чай не особо нам понравишься кофе.Обед и ужин с мясными блюдами всегда, ещё + рыба и всякие овощи, пробовали крабов на гриле, нам не понравилось. ХОЧУ СРАЗУ СКАЗАТЬ ЭТО СУГУБО ЛИЧНО НАШЕ МНЕНИЕ. Один поход в ресторан A La Carte бесплатно, но после поданного Ассорти Морепродуктов (одна половинка кольца кольмара, одна королевская креветка и баклажан с кабачком в кляре) мы ушли, попить вода или ананасовый сок, на выбор, пошли в ресторан где вкусно и сытно ужинали. Территория конечно впечатляет, зелень и то как за ней следят, всё на твёрдую 5. Бассейны потрясающие, место всем хватает, лежаков много и ходить в 6 утра их занимать не надо. Честно с удовольствием приехала бы сюда ещё, если не одно большое НО работа РЕСЕПШН и отношение к РУССКОГОВОРЯЩИМ туристам, но с другой стороны виноваты сами, хотя и здесь можно сказать нельзя же всех под одну гребёнку.......... Хотелось бы обратиться к управляющим отеля, читайте отзывы туристов и делайте выводы..... Один пример. Бармен походит к мужчинам лет 55-60 со словами:" у нас не курят" забирает пепельницу, хотя они и не курили, обходит стойку бара и отдаёт сидящим и курящим там арабам . p.s. стойка бара находить в центре, а вокруг неё столики. Просто не приятно!!!