1. Отношение персонала - такого я не видел нигде, обслуживая нас они делают тем самым нам одолжение. Реально обслуживание на 2 с плюсом, максимум на 3 минусом. 2. Питание - ну это вообще клоунада, в главном ресторане ни когда не было или чайных ложек или чашек или стаканов, говори не говори, ни чего не измениться. Завтрак спасали блинчики и яичница. Но обед это нечто, грязные столы, очередь за напитками и не важно что тебе надо сок или пиво, потом очередь за пиццей, затем очередь за салатом, и только потом если хватит сил очередь за горячим (выбора нет вообще) и если вдруг вы или ребенок опять захотите напиток добро пожаловать опять в очередь минут на 10 (без шуток), после двух обедов съездил в супермаркет купил сыра, колбасы, соков, хлеба и фруктов и на обед больше не ходили, обедали в номере. Фрукты за 10 дней кроме фиников и резаных грейпфрутов фруктов не давали. Спасались итальянским Аля карт рестораном на ужин благо по количеству посещений не ограничивали. Ни тапочек ни халатов в номерах нет. При заселении в паспорт клал 40 грин. Вот такие пять звезд.