Отдыхала в этом отеле с 3 по 13 августа 2013 года с семнадцатилетней дочерью. Перед поездкой перечитала в интернете всё об отеле, представления были противоречивые. Большинству понравилось, но некоторые очень отрицательные отзывы напугали. Вернувшись, сделала вывод: чаще пишут недовольные, у кого всё хорошо, пишет редко. Мои впечатления: отель - вполне достойная "четвёрка". Поверьте, есть с чем сравнить. Ранее были в Египте, во Франции. Конечно, многое, наверное, зависит от номера. Мы прилетели рано утром, нас разместили почти сразу после приезда, хотя заселение, как и везде, должно быть после двух. Я знала, что полуподвальные номера не очень хорошие, поэтому на ресепшен просто попросила "плиз, нот а гранд фло". В Европе везде нумерация этажей начинается с "гранд фло", это 1-й или полуподвальный этаж, а "first" - это наш второй. Мне сказали, что хороших номеров пока нет, но завтра утром освободится, и нас переселят. А пока разместили не в основном корпусе, а в здании, расположенном чуть в стороне в номере на 2 этаже. Это были вполне приличные двухкомнатные апартаменты, хотя бронировали мы номер стандарт. У этого номера были два весьма относительных недостатка: не было русскоязычных каналов на телевидении, а также терраса и окна номера выходили во внутренний дворик, где росли высокие деревья, так что в номере была полутень. Утром мы переехали в другой номер в основном здании, на втором этаже, с видом на море, номер "стандарт". При чём, я не платила за это ни одного евро. Номер хороший, современная мебель, телевизор с двумя русскими каналами, кондиционер, холодильник, спрятанный в тумбочку, ванная с душем и т.д. Убирали каждый день, каждый день меняли по три полотенца (для лица, для ног, банное). Постельное бельё меняли через каждые 3 дня. Несколько раз оставляла на постели по 2-3 евро. Убирали чисто. За всё время не видела ни одного комара. Теперь о еде. Кормили вкусно и разнообразно. Во время экскурсий и в самолёте разговаривала с людьми из других отелей, многие жаловались на однообразную еду, малое количество мясных блюд и отсутствие рыбы. У нас этого не было. Рыбу давали несколько раз и разную; мясо чаще баранина и козлятина, но очень вкусно приготовленные (на Крите не выращивают крупный рогатый скот и почти нет свиней, говядина и свинина привозные); были и блюда из свинины. А уж овощи в разом виде и вариантах. Разнообразные закуски, очень вкусные десерты и мороженое. Вполне неплохие, может и не супер, но всё же, местные пиво и вино. Разве что фрукты были однообразны: очень много арбуза, дыни и апельсинов. Редко во фруктовом миксте попадались нектарины и персики. Голодными не будете однозначно. Отношение к отдыхающим у персонала очень доброжелательное, почти все уже чуть-чуть говорят по-русски. Я неплохо знаю английский, это меня выручало. Особенно понравилась девушка Сула на ресепшен, милейшее существо.Теперь о море. Пляж действительно не широкий, но места всем хватало. Я утром перед завтраком ходила на море (5 минут идти) и занимала лежаки и зонтик, оставив полотенца. Море очень чистое, рыбки мелкие вокруг тебя плавают. Главное достоинство - пляж в бухте, укрыт от ветров, нет большой волны, маленьким детям спокойно можно плавать. А ведь главный недостаток большинства критских пляжей - это сильные волны. Забавно, конечно, на них попрыгать, но только первый день и не с детьми.После завтрака загорали до 11.00 или 11.30. Шли отдыхать, обедать. Оставив полотенца, возвращались часа в 4-4.30, так как днём очень жарко. Об экскурсиях. Отельный гид Алина (ездили от "Пегаса") работает отлично и очень доброжелательна. Всё подробно разъяснила, описала все экскурсии, не стремясь во что бы то ни стало продать нам их. Когда по своей вине мы опоздали на экскурсию на Грамвусу и уже мысленно попрощались с деньгами, без доплаты перенесла нам её на другой день. Экскурсии выбрали от Пегаса. Во-первых, разница в цене не такая уж большая, тем более нам сделали скидку 15 %. Во-вторых, при поездках от уличных агенств, если, не дай бог, что-то случилось, страховка не действует. И в третьих, слышали, что группы там не всегда только из русских, чаще - сборная солянка, и гид говорит по очереди на разных языках. Ездили в Кноссос, я историк, и мимо раскопок пройти не могла. Не ожидайте многого, как и везде на организованных экскурсиях "галопом по Европам". Но съездить стоит, это всё же место легендарное, мифическое. Да и будет возможность по Ираклиону погулять. (Кстати, читала в Интернете, что сувениры там дешевле, ничего подобного, не везите, у вас тоже самое). Очень насыщенная экскурсия на Лассити и пещеру Зевса. Советую съездить, природа уникальная, милый монастырь. Трудновато подниматься в пещеру, но терпимо. Завозят на дегустацию масла и раки (виногр.водка). Конечно, завозят, думаю, не просто так, но покупать не обязательно, тем более, что всё это по тем же ценам продаётся везде. Пробуйте и получайте удовольствие. А вот на Грамвусу я бы уже не поехала. Безумно тяжёлый подъём наверх и ещё более тяжёлый спуск. Детей однозначно брать не стоит. Вид сверху, конечно, красивый, но не более. Да и лагуна Баллос разочаровала. Очень хотелось побывать на Санторини, безумно красиво, все говорят. Но отказались из-за страшной морской болезни. Я поездку на Грамвусу еле пережила и то с таблетками от укачивания, а на Санторини плыть 2, 5 часа. Но все рекомендуют. Мои советы кому-то покажутся чересчур длинными, но я перед поездкой с благодарностью читала все отзывы и советы. Разве, что добавлю о подарках. Везли много масла, оливки, сувениры. Купили для нашего папы семизвёздочную "Метаксу". Кстати, не откладывайте покупки на Дьюти фри. Времени мало будет, а цены - выше. Например, нашу "Метаксу" (700 мл.) я купила в магазине "Метакса" у нас на месте за 24,5 евро, в супермаркете она стоила - 26, в в аэропорту в Дьюти фри - 28. В целом, отдыхом остались довольны. Крит стоит посетить, не пожалеете. Ирина.