Возвратились 20 ноября, отзыв пишу, чтобы компенсировать другим туристам тот негатив, что получила из отзывов сама. Как и многие отзывы начинаю писать с того, что была просто в ужасе от того количества негатива, которое вылито на этот отель...поэтому чемодан был упакован неимоверным количеством вещей, такими как фен и фумигатор, лекарства от отравления, специальная обувь для моря, которые раньше никогда в Египет не таскала. Отель превзошел самые лучшие ожидания. Маленько кольнуло неприятно, когда попаи под отработанную схему на ресепшн. Отдали паспорта, заполнили карточки на заселение, парень с ресепшн удаляется в технологическое помещение и с задорными глазами выходя оттуда говорит, что ваш номер 1908. Чемоданы упорно не дают в руки, тащит сзади носильщик, не отобрать, открывают номер, оттуда затхлый запах, мрачный зашторенный номер, в общем не совсем то, что ожидали. Персонал сразу на инглише, дескать меняете номер? и обратный процесс, спуск с 3-го этажа, возвращение на ресепшн через территорию отеля. Ладно, главное муж сработал четко, посиди, говорит, я сейчас все улажу. Возвращается, надо подождать, номер что нам дадут сейчас убирают. Ок. Номер дали на 3-м этаже, великолепный, светлый, с видом на море, как и все номера с индивидуальным кондиционером. Это радость обошлась в 20 долларов на двоих. Допустимая жертва. С милой улыбкой нам показали, что кондиционер работает, все исправно.Но доверие уже подорвано. Начала придираться уже ко всему: вода наверное холодная, нет вода и горячая и теплая и холодная, хоть контрастные процедуры принимай, бачок смывается, все целое сколов нигде нет, тут же несется сзади специалист по уборке с нашего этажа, объясняется на английском, типа телевизор вам заменить хочу, да мы говорим не надо, а он уже тащит, торопится настроить наши каналы. Ок. В отеле один канал русскоязычный РТР планета. Кстати по поводу общения - если английским чуток владеете - будет легче, особенно в клинике. Чаевые оставляли не регулярно, качество уборки от этого не страдало. Все четко, чисто и аккуратно. Питание поразило своим разнообразием, так как каким бы питанием или специфической диетой не пробавлялся (даже вегетарианцы) будете удовлетворены все потребности. Мясо: говядина и курятина в разных видах каждый день, разок крабы были и рыба в кляре каждый день. Так как много иностранцев из Европы, то блюда из разной кухни представлены вниманию гостей, конечно интересно попробовать национальные блюда и блюда соседей (израильская фалафель понравилась в их исполнении). Угол с по их мнению здоровой кухней был, там без соли отварены были разные виды овощей: горошек зеленый, картофель, стручковая фасоль, морковь и т.д. Мягкие сыры и халва очень понравились. Мясо на углях через день - то шашлык, то еще что-нибудь придумают. Еще понравилась из фишка. У них есть бар на берегу, рядом с дайвинг-центром. Там можно записаться за день и прийти, там накроют ужин персонально на вас, персонально официант обслужит и все это на берегу моря и бесплатно. Платно предложат ресторан с морепродуктами, относительно дешево и много других мелких приятных услуг, типа романтических ужинов и т.д. По поводу персонала, то очень понравилось обходительное, ненавязчивое и вежливое обращение. Если надо - обратишься сделают все что тебе нужно, главное без истерик, мужчины и так истерики не любят, я египетских похоже вообще этим не проймешь:) Опять же гэст релейшнз бегает и время от время с милой улыбкой (женщина) спрашивает, все ли хорошо, все ли нравится. Про тренажерный зал (он входит бесплатно при All) особый разговор: разнообразие тренажеров и как приятно и не запущено (обычно он в отелях числится и крайне примитивен и запущен) выглядит все. Множество людей ежедневно посещали его. Приятно крутить педали на велотренажере или бежать на беговой дорожке, или работать над трицепсом и созерцать прекрасную зеленую территорию отеля и безграничное море. Спа-процедуры вообще отдельная история...Правда они оплачиваются отдельно, но безусловно стоят того. Мы с мужем были на программе хаммам по-египетски. Отшелушивание тела с помошью люфы и натурального мыла, хаммам, джакузи и финская парная , а потом 35 минут неги - массаж. Потом продлили еще массаж из этой программы. Очень благодарна своей массажистке Иман, отработала честно и качественно с неподдельной улыбкой при том общении, которое у нас было перед и после процедур. Про работу Интуриста. Трансферы без вопросов. Собрание как всегда на следующий день после дня приезда. Все безупречно, как обычно. Вот только как у них принято надо держать ухо востро. Симку предлагаю для связи типа с родиной за 10 долларов и 10 минут звонков за границу и связи с ним, если возникнет страховой случай и для информирования о трансфере в день отъезда и т.д. Звонков было только 2 и оба менее минуты, после чего симка выдала нулевой результат на балансе. Теперь самое главное, из-за чего мы каждый раз ездим в Египет: море и его сокровища и тайны. Коралловые рифчики начинаются уже в 15 метрах от берега. Вход в море - мелкий песочек, специальная обувь не нужна. Когда море спокойно можно делать снимки подводного мира. Рыбок и рыбищ всякого формата много. Даже ската один раз соседи по пляжу видели. С черепахой мы лично познакомились. Каждый день к ней плавали. Чудеснейшее существо метрового или даже больше размера. Всякий раз когда она величественно "парила" в морских глубинах - от восторга перехватывала дыхание. Некоторые кораллы, которые растут справа от пирса не видели и на Мальдивах даже. На 5-й день посещения возник страховой случай. Была безветренная и очень жаркая погода и похоже я перегрелась. Поднялась высокая температура и мы обратились в клинику на территории отеля. Все очень внимательно обследовано, собран анамнез и поставлен диагноз. Поставили укол для снижения температуры (была около 39), порекомендовали прохладный душ в номере и насухо обтереться. Выдали лекарства на весь курс лечения (лекарства европейских производителей). Улучшение наступило в течение суток. Денег никаких платить не пришлось. Обслужили четко, внимательно и вежливо. правда общался муж на английском, по-русски не получилось бы. Не умеют. С детками русских туристов много, все вроде бы довольные. Единственно с грудничками там сложно, надо огромный чемодан с собой везти смесей и т.д. Много инвалидов опорно-двигательного аппарата. Немцев и наших соотечественников. Анимация превосходная и ежедневная. Как на пляже стандарт (аквааэробика, волейбол, бочча и т.д.), так и ежедневные представления в 21.30 по местному времени). С детками тоже занимаются, но не думаю, что это просто суперотель для отдыха с детками, в смысле что вы их сдали и сами тащитесь на отдыхе, все равно большую часть времени - они будут ваша сфера ответственности. В общем присмотрели мы этот отель и его соседа "империал" для поездки в апреле. С детьми, бабушками и дедушками. Хорошего вам отдыха. С любовью, из Египта:)
