Liliya G, 7 мая 2015: отзыв в интернете об отеле HILTON AL HAMRA BEACH & GOLF RESORT 5*

7 мая 2015
1,3

отдыхали семьей 2 взр +2 детей (3 и 8лет), заселили в номер в отдельном домике на втором этаже, по приходу в номер заметили, что номер не убран, в ванной песок, дверь ванной заляпана детскими ручками, видимо руки ребенка были в крему, унитаз после смыва набирал воду с шумом, вода в раковине долго не уходила, таракан на шторе, балкон грязный, перила балкона загажены птицами и нет чистого места чтобы даже локти поставить на перила, на полу балкона песок и грязные пятна, пожаловались на рецепшене, пришел уборщик, сделал вид, что убрал- раковину и унитаз сделали, от отеля принесли презент в виде фруктов и сладостей, халаты и тапочки принесли на следующий день, по просьбе! через несколько дней, потеряла тапочек, заглянула под кровать, и чуть в обморок не упала, под кроватью видимо никогда не убирались, это просто кошмар, даже не хочу описывать, что там было. вызвали менеджера отеля, показали ему, пожаловались, нас тут же переселили в главное здание, в двухкомнатный номер, получили опять комплимент от отеля в виде фруктов и сладостей. завтрак = хороший, всегда есть каша, йогурты, несколько видов хлопьев, выпечка, сыры, колбасы, омлет, сосиски, можно попросить кофе-капучино или латте и тд, ужины скромные, гарниры не съедобные, картошка - острая, рис-не вкусный, мясо - ок, десерты вкусные, фруктов практически нет, суп был каждый день, но не всегда съедобный. Море отличное, пляж весь в ракушках, несмотря на это дети не поранились, иногда водоросли были, видели ската в воде, в двух метрах от берега, часто были волны, но дети были в восторге, я равнодушна к морю, но тем не менее пару раз искупалась, так как водичка просто горячая! несмотря на старания администрации устранить все проблемы, нет желания возвращаться в этот отель, друзьям не посоветую.