Отель явно не тянет на 4*, красная цена 3*: постельное белье меняют после нескольких ежедневных!!! напоминаний, в ресторане-острая пища (готовят индусы), с вечера нарезанные салаты, "пластиковые" овощи, на пляж возят автобусы, интервалы удобные, но часть автобусрв явно уже списанных (рваная обшивка, сломанные кондиционеры).... Сложилось впечатление, что пользуются тем, что большинство русских не говорит по-английски. Спарведливости ради, замечу, что после нареканий и жалоб просьбу имправляют и стараются угодить. Персонал в целом дружелюбный. Плюсы: хороший, удобный пляж 5* Хилтона (бесплатно лежаки, зонтики, полотенца). На пляже 2 лагуны, в одной из которых постоянно тизая вода и никогда не штормит благодаря ее расположению.