Мы попали в этот отель случайно (в нашем случилась авария, нас заселили в этот на пару дней, после чего мы переехали в отель Cava Spada). Когда мы собирались в поездку, то наш уровень требований содержал такие пункты как ненавязчивая либо отсутствующая анимация (нам это вообще не нужно, мы сами себе аниматоры), критская кухня, близость к морю (хотели, чтобы отель был прямо с пляжем). Так вот в этом отеле, к сожалению, все 3 пункта не соответствовали нашим ожиданиям, потому мы очень просили нас переселить уже куда-то по адресу, что и произошло спустя два дня. Но за эти два дня мы разведали в этом отеле все, потому я и решила написать отзыв. Правда, не могу сказать, что отель плохой, нет, просто он не соответствовал нашим претензиям, ну да мы его и не выбирали. 1). отель имеет две части: одна ближе к морю, где мы и жили, вторая - через дорогу от первой, очень напоминала гостиничную деревушку, там много-много домиков, номера выходят прямо в общий дворик (милый, но маленький), расположение довольно тесное. В нижней (ближе к морю) части находится большинство бассейнов, корт, ресепшн главный, в первой части он тоже есть, но меньше, ресторан, бар, сауна, тренажерный зал, магазинчик. Честно говоря, как мы поняли, верхняя часть - это 3 звезды, а нижняя - 4 звезды. Но мы-то бронировали отель дороже, гарантированные 4 звезды, так что, повторюсь, рассчитывали не на это; 2) обслуживали качественно, надо признать. На ресепшн постоянно кто-то был, на вопросы отвечали грамотно, вежливо, терпеливо. Все переговоры мы вели на английском. В этой части острова вообще на русском редко кто говорит, да и я лично придерживаюсь той точки зрения, что хочешь ездить по миру - учи иностранные языки. Люблю практиковать язык; 3) номер нам выделили оперативно, в лучших зданиях, с выходом на главный бассейн, бар. Анимация по вечерам бывала шумной, это чуть напрягала, зато вид в остальное время суток окупал этот недостаток. Анимация шла преимущественно на польском, так как в отеле поляки - основной контингент. Русских меньше. Белье все чистое, в номере убирали регулярно, мебель красивая, претензий нет вообще; 4) питание. Американский завтрак, обед и ужин, как заявлено в памятке All Inclusive. Так и есть. Гарниры чисто американские: фри и макароны. Мясо вкусное. Салаты, фрукты (арбузы, яблоки, т.е. выбор небольшой) вполне себе ничего. Но критской кухни минимум: оливки, цацики, собственно и все. А мы ведь выбирали отель придирчиво, так вот в нашем все это было (Grand Bay). Отвратительное мороженое, чистый желатин. Вот это был главный прокол. Есть его невозможно просто. Напитки в баре - чистая химия, типа юппи. Но народу нравилось в общем-то; 5) Пляж. Его не было. Море метров через 200 после границы отеля. Пляж общественный, галька, его не убирают, он не оборудован. То есть, по сути, отель к пляжу не причастен. Обязательно купите сразу же тапочки в магазине отеля для купания, иначе входить и выходить будет больно. Не скупитесь. Да и надо признать, цены в этом магазине очень неплохие, даже по сравнению с магазинчиками поселка Колимбари; 6) Поселок недалеко. Мы постоянно гуляли. Да, он не тусовочный, но мы хотели видеть страну, а не дискотеки. Рядом с этим отелем есть музей старейшего оливкового дерева на Крите (бесплатный), в поселке Колимбари есть музей рыбацкого мастерства (бесплатный), недалеко монастырь Гониас (вдох 2 евро). Мы брали машину в поселке (уже после переселения из Криспи, правда), ездили на Элафонисси, Фаласарну, посетили озеро Курно, побывали в городе Ханья, съездили с экскурсией на пиратский остров Грамвуса и в бухту Баллос. Все наши поездки и прогулки были замечательными. С нами было двое детей (7 и 10 лет), дети в большом восторге!