Мнение объективное - плюсы и минусы. Очень жалею, что моя семья не нашла вовремя нужную информацию, в результате чего поплатились мы все ... Надеюсь, кому-то поможет. Гостиницу очень советовали в тур. агенстве .. гостиница новая, дорогая - видимо, умело раскручивает себя .... Место у моря прямо. Подхода на пляж прямого нет - но вид супер, и прогулочная улочка, и внутри очень красиво, дорого, огромные комнаты, кухня, на каждую комнату туалет и душ, огромные балконы. Гостиница расположена боком к морю - так, чтобы вид был из любого номера. Номера действительно шикарные. Если не знать о подводных камнях - любой соблазнится, даже за такие деньги .. Поэтому важно выяснять подробности ! Читать отзывы !! Теперь о сложностях - не серьёзных минусах .. скажем, о неудобствах, с которыми можно ужиться, если выбора нет .. Гостиница 5* делюкс не имеет своего пляжа, более того нет нормального подхода к нормальному пляжу. Ездит автобус на общий городской пляж. Грязно, шумно, лежаков не найти .. Автобус должен ходить каждые полчаса, кажется .. Но это не так. Мы ждали на жаре, пока кто-то не начал ссорится с администрацией и не прислали замену .. А опоздание на 15 минут каждый раз вообще не считается за опоздание. На 30 этажей внизу один маленький бассейн, который закрывается как раз тогда, когда заходит палящее солнце. Кофе на завтра не подали ни разу за всё время пребывания - 2 недели почти. Очень дорого поесть в гостинице - дороже любого ресторана. А разменять можно только 100 долларов. Теперь минусы. Заехали в номер без дополнительных переходников в розетках и ждали их часа 2 - до этого нельзя было подзарядить мобильники и компьютер. 2 лампочки были перегоревшие - ждали час, пока поменяют. Кровать застилали и раскладывали при нас - а так как работник гостиницы не говорил ни на иврите ни на английском, но процесс занял кучу времени, и он принёс ещё одну кровать, о которой не просили .. За переходники надо было расписаться, за каждый - и мы бы за них платили, случись с ними что-нибудь .. Все эти приготовления заняли несколько часов, потому что просить пришлось несколько раз. Каждую проблему решал другой человек. Таким образом, уже въехав в номер, семья не могла ни отдохнуть, ни помыться несколько часов. На следующий день со стола украли симку. И дело даже не в 150 шекелях, которые она стоила, а в том, что с нами никто не хотел об этом говорить. Всем наплевать было - администрация отослала к охранникам, те обратно .. И так до нашего отъезда. Могли бы и вернуть деньги - чек был - или возместить ущерб, или хотя бы извиниться как следует. А они просто говорили, что выбросили, может быть, или мы забыли, куда положили, и что всё ценное хранится в сейфе. Кстати, с сейфом тоже была проблема .. пока пришёл человек, пока открыл .. что-то не работало .. Что главное - мы жили как бы сами по себе .. всем было наплевать на наши проблемы, на неудобства - подход был таким .. не с кем говорить. Их не просто не учили обслуживать, обхаживать клиентов, которые немалые деньги заплатили - а будто бы даже научили избегать конфликтов - но не решением проблем, а абстрагироваться и на всё закрывать глаза .. После того, как у нас симку украли и мы возмутились по поводу того, что полчаса ждали под палящим солнцем автобуса - с нами даже здоровались нехотя как бы, отводя глаза, только когда мы напрямую здоровались сами .. И охранники сбегали, не желая разговаривать - потому что нам обещали выяснить, кто убирал номер хотя бы, а отвечать, видимо, никто за это не хотел ............ Может, потому, что гостиница новая, ещё не заработали достаточно, чтобы она окупалась - вот и экономят на обслуге ...... Моя семья очень пожалела, что поехала туда ..... Я спокойнее отреагировала, я не избалована отдыхом, гостиницами .. Но остальные плевались жутко - и на обслуживание, и на туризм в Израиле вообще, на страну и её обитателей ...... Жалко, что одно такое разочарование может так сильно испортить впечатление о людях в целом и о стране ....... Я вот была в 4* гостинице в Эйлате - Далия - там не такие номера, и балконов таких нет - но все улыбаются, помнят имена, до моря 10 минут пешком, на завтрак всё что хочешь, на маленькую гостиницу вполне внушительный бассейн ..... чистенько, всё работает, все говорят на иврите, администрация изо всех сил старается решить любую проблему .... Честное слово, я бы предпочла туда ..... Но это другой уровень, и город другой ..... Но люди !!!!! Наводите справки, перед тем, как платить такие деньги !!!! Эта Исланд ... Нам теперь приплати - не поехали бы .... Хорошо, если поможет кому-нибудь ...... Удачной поездки всем. И приятного отдыха =) Израиль - красивая страна, и тут есть что посмотреть. Но надо всё делать с умом ... это же важно - где жить .....