Отдыхали в этом отеле во второй половине ноября 2014 года. Отель выбрали, в основном, из-за их акции: по цене обычного предлагали номер suite классом выше. И нам понравилось :-) Очень приятно было жить на фоне остальных пафосных высокоэтажных отелей Канкуна в уютном бунгало. К нашему номеру шла отдельная лестница, и у нас вообще не было соседей -- один балкон выходил на море, второй -- на лагуну. Кондиционер охлаждал комнату за 20-30 минут. Убирались каждый день, не могу сказать, чтобы очень старались, но мы и не оставляли чаевых, поскольку приходили в номер только ночевать. Полотенца меняли, ничего не крали. Даже пять долларов, которые мы просто забыли валяющимися рядом с раковиной, так и дождались нас после уборки. Wi-fi бесплатный и хорошего качества. Даже на пляже ловит. Еда в ресторанчике-столовой отеля среднего качества. Всегда всё свежее, есть выбор. Овощи-фрукты присутствуют. Особо чего-то запредельно вкусного замечено не было. Хотя рыба была не плоха, а на завтрак при тебе приятная мексиканка делает по запросу омлеты с кучей начинок на выбор. Придётся отметить, отвратительный кофе, к сожалению. Говорят по-английски все, немного по-русски некоторые. Никаких развлечений а-ля конкурсы-игры нет. Если попросишь, дадут мяч поиграть в море или на пляже. Пляж чистый. Море мелкое до безобразия. Но, в принципе, привыкаешь -- доходишь до буйков, а там уже плаваешь туда-сюда вдоль берега :) Но, на самом деле, это не слишком важно -- приехать в Мексику и сидеть только в отеле кажется достаточно странным. Мы искупались на пляже около отеля всего раза четыре. Остальное время ездили по окрестностям, глазели на интересности и по пути купались на других пляжах. Насколько я смогла понять, этот отель облюбован американцами, как некое подобие базы отдыха -- присутствие весьма функциональной зоны кухни на это явно намекает. Мы, не смотря на all inclusive и кучу ресторанчиков, тоже успели на этой кухне несколько раз наварить их местных креветок, крабов и прочей морской живности. Было интересно поготовить свежие морепродукты с участием мексиканской экзотики. Хочу отметить очень удачное расположение отеля, если вы приехали на достаточно долгий срок, это удобно. Остановка общественного транспорта находится непосредственно у ворот, называется Kin Ha. Кроме того, пешком, просто перейдя дорогу, вы попадаете в недорогой супермаркет, где можете купить себе питьевую воду (канистра 5-7 литров за 16 песо, когда в отеле за бутылочку 0,5 литра попросят 10), приличные местные ром с текилой, кока-колу и прочую ерунду. А если пойдёте налево, то уже через 10 минут вы будете в центре ночной жизни рядом с Coco Bongo. Оттуда вы можете добраться на корабликах до островов рядом с Канкуном. А если же сядете на остановке и поедете на автобусе R1 направо тоже минут 15, то, доехав до ADO, вам представится возможность уехать ко всем историческим достопримечательностям майя. Сразу хочу сказать, в 7.50 уходит самый удобный утренний рейс на Тулум, и, если вы думаете посмотреть ещё и Кобу, то для вас будет удобно успеть именно на него :-)