[Unknown authorName]29 октября 2013: отзыв в интернете об отеле EL MOURADI BEACH 4*

29 октября 2013
-0,3

Всем , доброго времени суток . Хочу немного поделиться впечатлением об отеле. Отдыхала с 10 октября - по 19 октября 2013 В Тунисе уже 3ий раз ( до этого была в 3* было намного лучше , чем здесь ). РАЗМЕЩЕНИЕ - По приезду все карточки были на нас заполнены , сразу дали ключи и проводили на ужин . ПИТАНИЕ - Питание нормальное, голодным не останешься , но меню достаточно маленькое и однообразное - фруктов практически вообще не было (одни яблоки и сливы каждый день ) . НОМЕР - мебель старая , но это не беда . Дверь в туалет не закрывалась. Сантехника вся устарела , на n-день у нас прорвало трубу и затопило пол второго этажа , пока они все сделали . Хотели поменять , но на ресепшене стали выставлять прайс за номера , а гид ничего не смог сделать . ТЕРРИТОРИЯ - очень неудобное расположение корпусов , в любом из номером напрямую море не видно . Пальмовая роща красивая, но за такие деньги в принципе в любом отеле она будет . УБОРКА - ежедневная , все меняют на чистое- глаженное . Очень довольна. ПЛЯЖ - Чистый , жалко не было ничего из развлечений , сказали что уже не сезон , хотя странно в соседних отелях всё было . СЕРВИС - Отношение к отдыхающим отвратительное . Наблюдала на пляже : Пляж разделен на 2 равные зоны под шезлонги , на одной из которых прямо при туристах расположившихся на этих лежаках с утра - в наглую выкапывали свои соломенные зонтики ( раскапывали 0,5метровую яму глубиной у каждого зонта, а закапывали вечером весь ряд ), т.е. дети , взрослые могли упасть , оступиться............. Т.е. люди лежали и любовались не морским прибоем , а тем как эти мартышки выкапывают свои зонтики . На вопрос : Что за наглость , дайте людям отдохнуть . Ответ следовал что у них закрытие сезона - и они все убираю . На самом деле закрытие сезона 28/10 и не при туристах. Пляж это ещё что , у бассейна пару дней сидел штукатур , который замазывал щели между плитками напольными , а дети бегали по такой плитке с замазкой на ногах. ГИД - Гид был Махди --данный сотрудник бестолково проводит свое время , т.к. проблемы решать он не может и не хочет . Поругаться он за радость , у нас возникла проблема , я с ним связалась по телефону - он как настоящий гид сказал - я сейчас приеду и мы решим ваш вопрос . По приезду я услышала :" решать проблему я не буду , жалуйся куда хочешь ,мне все равно на ваши комментарии ".Я даже не смогла что то прокомментировать ему в ответ и так все было ясно. До этого отдыхала два раза в 3* , меня все устраивало - да была так же старая мебель и какие то мелочи , но на отдых мы езде ем с друзьями- отдыхать , а не придираться ко всему подряд ( на отдыхе не любим портить себе настроение ). Молодежи тут точно нечего делать , с детьми тоже развлечений никаких .В данном отеле много иностранцев пенсионного возраста .Хотя для меня было странно - иностранцы(Французы,Немцы) и в таком отеле . Мы конечно не стали нервничать и ругаться , всячески закрывали глаза , пытались насладиться отпуском . Это мое мнение об отеле , я туда больше ни ногой . Всем желаю отличных отпусков и море позитивного настроения !!!!!!!!!!!!