Были в этом отеле в прошлом году, в целом остались более или менее довольны (в основном за счёт хорошего пляжа) и решили вернуться снова. Это было ошибкой, так как сервис ухудшился, а цена увеличилась. То, что отель облезлый и с кучей технических неисправностей (неработающая сантехника в ряде номеров и единственная розетка), мы знали с прошлого года. Жаль, что абсолютно ничего так и не улучшилось. Еда стала примитивнее и однообразнее, а пару дней подряд давали просто протухшие салаты. Персонал обленился и обнаглел. Уборка была далеко не каждый день, даже регулярные чаевые не помогали. Без чаевых вообще никто шевелиться не будет, но даже они не гарантия хорошего обслуживания. На пляже стафф скидывал полотенца наших туристов с самых удобных мест, освобождая их для немчуры и откровенно хамил русским. Аниматор Дидо обругал ребёнка матом. Нашу туристку обворовали на массаже в спа-центре. На пляже торговец орешками предлагал также любые наркотики! Жаловались директору отеля - без толку. Цена по сравнению с прошлым годом поднялась на почти 80% Отель просто не стоит таких денег. Да, территория очень зелёная, а пляж хороший. Но в Хаммамете все пляжи очень хорошие. Вывод единственный - больше мы туда не поедем и другим не советуем.