Отзыв об отеле RAMADA HOTEL & SUITES AJMAN 4*

15 мая 2013
0,7

Отдыхала с мужем и ребенком 6 лет 04-11.05.2013. Встречающая сторона Роял парк. По прилету нас встретил в аэропорту улыбающийся представитель встречающей компании и радостно сообщил, что мы едем не в Рамаду, а в Корал бич, на что, не менее улыбающаяся я ответила, что ехать они могут куда хотят, а нас нужно отвезти в отель, согласно ваучерам, то есть в Рамаду сюит Аджман. В общем дошло до скандала, нас пытались убедить что Корал бич лучше, в Рамаде нет мест и Роял парк будет решать в каком отеле нам отдыхать, обещали на следующий день перевести в Рамаду и т.д. Через час примерно они все таки согласились отвезти нас, согласно купленным путевкам. В автобусе мы встретили двух ребят из Украины, которые попали в такую же ситуацию, согласились на Корал бич, но узнав нашу историю, решили что тоже едут в Рамаду))) В общем выяснилось, что как полагается за 3 дня Роял парк просто забыли забронировать нам номера, которые есть в отеле и нас заселили без проблем по ваучерам в некурящий номер с вай-фаем, как мы попросили, избавив от потери целого дня отдыха на разъезды и заселения в разные отели. Информации о вылете обратно и раннем завтраке нам так же никто не предоставил до тех пор пока накануне вылета вечером, мы не начали звонить Наталье- отельному гиду, которая сообщила, что за трансфер не отвечает и вообще у нее корпоратив и нас плохо слышно, а нам, наверное, надо ждать в холле в 6 утра, может быть за нами приедут. В 23 часа нам позвонила в номер представитель Роял парка и очень извинялась, сообщила информацию о выезде и то, что Наталья отвлеклась от вечеринки и сообщила ей, что мы ждем информацию, спасибо ей за это большое!))) Питание. Как уже писалось в предыдущих отзывах, еда вкусная, свежая, прекрасно приготовленная говядина, курица, рыба были и на обед, и на ужин. Острых блюд было мало, да и не такие они острые, на наш вкус. Десерты великолепны, муж с сыном не очень любят всякие там тортики, но тут съедали под чистую))) Пляж. Мне не показался маленьким, свободных лежаков было много всегда, и под зонтами в том числе. Автобусы мы никогда не ждали, ездили в основном на такси, пару раз попали на автобус на пляж, но нам видимо повезло, потому что никакой давки не было, люди вели себя корректно, пропускали детей вперед. Единственное неудобство, которое мы заметили на пляже, что в душе на улице совсем некуда положить полотенца и сумки, нужно лавки поставить хотя бы . Сервис. По уборке претензий нет, только горничные через день забывали, что в номере живет три человека и нам необходимо три полотенца и три бутылки воды, ставили две, но потом вдруг вспоминали и делали как положено, а потом опять забывали))))) поэтому поставила 5- за сервис, в остальном все отлично и на ресепшене и в ресторане. Экскурсии. О покупке экскурсий у туроператора не могло быть и речи, тем более после такой встречи, кроме того, я заранее списалась с Лилей и спланировала все поездки с Пальма турс, о чем ни на секунду мы не пожалели. Наши знакомые ребята из Украины купили какую то экскурсию у Роял парка, в назначенный день пришли в 7 утра на ресепшн, прождали час, за ними не приехали, они позвонили гиду Наталье, которая сонным голосом сообщила, что не будет экскурсии- расслабитесь ))) в общем жуть! С Лилей мы ездили в Абу Даби- аквапарк Яс и мечеть шейха Заида- потрясающе, нас было четверо взрослых и трое детей, все поместились в большой Тойоте сиквоя очень комфортно, Лиля рассказала историю страны, подробно ответила на все вопросы- очень душевный, приятный человек. На следующий день мы поехали с ней же на обзорную по Дубаю- супер, я влюбилась в эту страну! Третья наша экскурсия была на яхте с Алексеем, заехали в магазинчик, мужчины взяли пива, яхта потрясная, программа тоже, кому интересно спрашивайте, расскажу подробнее про экскурсии. Когда собирались, спросили у Лили, а кальян есть на яхте, секунду задумалась и ответила что будет)))) для нас его купили))) в общем мы кайфанули по полной, спасибо ребятам из Пальма турс, ни один туроператор не стал бы даже заморачиваться за наши прихоти. И я согласилась с предыдущим отзывом- тоскаться за 50 человеками из автобуса, собирать их по отелям, бегать за гидом по достопримечательностям- фууу, это не наш выбор и уровень, у Пальма турс индивидуальные экскурсии, а цены получилось дешевле чем у Теза точно, они делали "скидку" до 70$ за обзорку по Дубаю, Мы заплатили по 50 со взрослого. И с лицензиями у них все в порядке, и сайт есть, по законодательству ОАЭ никто вам сайт не зарегистрирует без лицензии. Вывод. В отель вернемся обязательно- прекрасное соотношение цены и качества. Любые поездки только с Пальма турс. ОАЭ- чудесная современная арабская сказка) Практические советы)) Не бойтесь отстаивать свои права, не соглашайтесь с мнением кого- либо, если оно вам не нравится. Мы решили не оплачивать трансфер больше, такси из аэропорта Шарджи выходит даже чуть дешевле, если брать цену трансфера за троих, а ждать по часу и более в автобусе никого не нужно. Ранний завтрак для выезжающих начинается в 5 утра в ресторане- обычный завтрак шведский стол, никакого сухого пайка. Купила отличную шубку из блекгламы, если интересно, пишите, расскажу где и что. В общем отвечу всем!)) готова говорить об Эмиратах без устали)))