Отдыхали в отеле с дочерью в конце августа 2013 года.В целом, отель отличный, персонал клиентоориентированный.Что касается номера: то в целом он был просторным, удобным:уборка номеров на хорошем уровне, однако в номере был устойчивый запах сырости и что было неприятно, что все вещи впитывали в себя этот не самый приятный запах, НО это мелочи.У нас был ранний приезд но несмотря на то, что заселение в номера в 14:00, нас заселили в 10:00 без дополнительной платы и также при выезде номер продлили на два часа совершенно бесплатно-эти факты также добавляли позитивных эмоций и ощущения заботы и внимания о клиенте.И все бы было на пять баллов, если бы неожиданный и прямо сказать неприятный сюрприз.Когда мы с дочкой зашли в номер и устремились оценить вид на море мы увидели не только бассейн, пляж, зонтики , шезлонги и белый песок, НО И МОРСКОЙ ПОРТ.И дело далеко не в эстетике, хотя, согласитесь, что в отпуске как нигде хочется получать удовольствие от красивых пейзажев, дело в том, что после того как рядом проходил корабль, а это было довольно часто, в море виднелись и ощущались по запаху мазутные пятна.Мы с дочкой ограничились одним разом купания в море за все 10 дней отдыха, так как море несмотря на комфортную температуру цвет и запах моря был далек от ожиданий.На рекламных проспектах отеля, понятно по каким причинам, порт не входит в панараму , поэтому и вспомнилась поговорка "не все то золото, что блестит".Море не такое лазурное, да и вовсе нечистое! Мы заменили море на бассейн, хотя , конечно, будучи в отпуске, хочется купаться именно в море, а не хлорированном бассейне.Хочу добавить, что по словам гидов Редиссон один из лучших отелей в Шардже, и я охотно в это вверю.Если бы меня спросили:"готова ли я рекомендовать данный отель?" я бы ответила -"да", но имейте ввиду некоторые моменты, о которых вам не расскажет тур оператор и вы не увидите в глянцевых рекламных проспектах а дальше -выбор за каждым из вас! Желаю всем приятного отпуска и ярких впечатлений!