[Unknown authorName]5 июня 2014: отзыв в интернете об отеле LUXURY BAHIA PRINCIPE ESMERALDA DPC 5*

5 июня 2014
1,2

Всем привет! Начну с того, что в Доминикане я уже не первый раз. Это удивительная страна с потрясающим, счастливым и жизнерадостным народом. Страна, куда хочется возвращаться, заряжаться энергией, солнцем, океаном и , конечно же, позитивным настроем. Кому-то нравится, кому-то - нет, но в принципе о Доминикане так и говорят: её либо любят безумно, либо вовсе не понимают. Для меня Доминикана - одно из любимых направлений, поэтому спустя всего 7 месяцев от моей прошлой поездки сюда, мы решили вернуться еще раз. Что в первый, что во второй раз останавливались для проживания мы в отеле Bahia Principe. Сразу отмечу, что отель состоит из основных 4 частей: Punta Cana и Bavaro (простенькие отели для всех желающих), Ambar (только для взрослых), Esmeralda ( а-ля люксовое местечко с привилегиями). Еще есть небольшая клубная категория (не помню точно название, носят черные браслеты), посетители которой могут находиться и пользоваться всем-всем в отеле. Особого смысла в ней нет, сразу скажу, потому что находясь в той же Эсмеральде вам хватит всего сполна. В первый раз отдыхали мы в категории отеля Punta Cana. Поскольку отпуск был спонтанным, нам и тогда по большому счету все понравилось, но , конечно, когда в этот раз остановились в Esmeralda, разницу почувствовали в сервисе колоссальную. По порядку: 1. Перелет. К отелю отношения не имеет, в принципе, все пишут о том, что долго, утомительно и т.д. Да, 12,5 часов туда, 10,5 - обратно. В бизнес-классе комфортно, но дороговато. Можно попробовать доплатить за бизнес уже в аэропорту - это дешевле, чем покупать билеты в пакете с туром. Но нас и эконом устраивает) В экономе есть вторая палуба, за которую тоже можно доплатить в аэропорту (не дорого) - там более комфортно сидеть, говорят, т.к. расстояние между креслами больше. Берите с собой книги, журналы, кроссворды, айпады, айфоны, айподы.. одним словом, все, что как можно больше займет вас) В этот раз летели Трансаэро, и порадовало, что работали телевизоры у всех, так что с удовольствием смотрели фильмы. На многочасовые перелеты главное - правильно распределить время, и тогда вы сильно полет и не заметите! По прилету в Пунта Кану приготовьте заранее заполненную форму миграционной карточки, чтобы не толпиться там в очередях. Их иногда разносят в самолетах, иногда дают сами туроператоры - сэкономите своё время. Ну и 10 долларов, соответственно, за въезд в страну. 2. Трансфер у нас все время быстро проходил, не жаловались. Если по этому пункту есть вопросы - пишите. 3. Отель. а) Размещение. В отель мы приехали вечером. Все прошло достаточно быстро. Подготовьтесь хоть немного поговорить на английском (ну а если знаете испанский, то вобще здорово - доминиканцы этому очень радуются всегда). Поскольку в этой поездке мы были вдвоем с мамой, как семья, то нас определили в 94 корпус. Почему сразу это отметила? В заявке на отель мы просили номер с видом на бассейн, 2-3 этаж и т.д. Молодцы менеджеры отеля, которые зная, что на отдых приехала семейная пара, так сказать, не заселили нас так, как мы просили) От бассейна до самого вечера мы бы слышали музыку, крики и прочее, а так - спокойно, вид на задний двор, детскую площадку.. Не так красиво, конечно, зато тихо. Хотя, в номере мы только ночевали)Ну и 2 этаж нам выдали без проблем. По размещению - все корпуса имеют хорошее расположение, на первой береговой линии (до пляжа 5 минут буквально), все близко, рядом, поэтому можно даже не беспокоиться сильно, куда вас поселят. Прямого вида из окна на океан нет ни у кого. Только частичный у самого ближнего корпуса, но я б не сказала, что там хорошо все видно, да и мимо этого корпуса все все время проходят люди...шумновато. б) Номера. Номера в Эсмеральде очень красивые, очень чистые, просторные, отремонтированные, уютные, выдержаны в испанском стиле. Большие мягкие кровати с балдахинами, джакузи. Все необходимое в номере есть - начиная от блокнота с ручкой, тапочек, халатов, заканчивая утюгом, феном, зонтиками и т.д. Очень хорошие косметические средства - шампуни, гели для душа, крема ( все это каждый день пополняется и все весьма не плохого качества). При заезде вам еще выдадут зубные щетки, зубную пасту, губку для обуви, шапочки для душа и прочее. В номере бесплатный мини-бар: туда входят различные газированные напитки (кола,спрайт, содовая), соки, вода, 3 бутылочки спиртного (ром, виски, водка - всё из элитного алкоголя), чипсы, орешки. Мини-бар также каждый день пополняют. Комнату убирают 2-3 раза в день. Все время украшают живыми цветами, что очень приятно. По вечерам оставляют на кровати шоколадные конфеты, чистые полотенца. Что нас напрягало - так это то, что мы через день наталкивались на смену какой-то уборщицы, которая постоянно халтурила (не пополняла мини-бар, или еще что-то забудет). Чаевые всегда оставляли, в любом случае, но пару раз приходилось ходить напоминать старшему по корпусу (он там всегда!) - как только скажешь, в номере все сразу в достатке! И еще в номере очень влажно. Вобщем, хотелось бы , конечно, чтоб этих проблем не было. В номере есть wi-fi. Интернет в отеле платный с этого года - 7 дней 45 долларов, но он ловит везде абсолютно, даже в воде на пляже)) Ну и есть один час бесплатного интернета, но он моментально заканчивается - такая вот уловка) Из бонусов Эсмеральды: в номерах сразу же есть полотенца для пляжа (не надо бегать их где-то брать), вы их просто меняете на чистые и все; есть рум-сервис - звоните, и заказываете, что душе пожелается - наполнить джакузи, украсить номер , принести шампанское и т.д. Также для вас круглосуточно работает доставка еды в номер (меню есть в номере); есть меню подушек - выбираете на какой подушке хотите сегодня спать - из лаванды или ромашки, ортопедической или еще какой-нибудь - все принесут) И бесплатный сейф, конечно (в отличие от других отелей)! Еще нам часто в номере оставляли сувениры. в) Еда. Сразу скажу, что еда от той же Punta Сana отличается очень. Выбор больше и гораздо вкуснее. Все свежее. По еде - нам все очень нравилось даже в основных шведках. Фруктов много (манго, папайя, маракуйя и пр.), очень сладкие, вкусные - в России таких нет! Мясные блюда всегда сделаны безупречно, хамон, сыры пахучие, очень вкусные натуральные колбасы (лежат всегда отдельно от обычной колбасы!) - прям не сравнить с тем, что едим в России. Овощи, гарниры - тут каждый найдет по душе. Из рыбного - лобстеры, креветки, мидии - все было практически каждый день. Соки - я читала комментарий, что были разбавлены.. надо быть внимательнее, ведь там висят таблички с надписями "для диабетиков" над ними)) Рядом есть нормальные, свежевыжатые соки)) Есть рестораны на территории отеля. Успели сходить только в итальянский от Эсмеральды. Обслуживание - супер, еда - ну так себе) Все же итальянская кухня не их) Гости Эсмеральды могут посещать рестораны Амбара. Алкоголь - опять же, сравнивая с пунта каной, все отличного качества, ничего не разбавлено, не добавлено. Все наливают из дорогих бутылок. К примеру, даже в общем ресторане вам разливают вино по 700-1000 рублей за бутылку, виски, ром - все известных вам всем дорогих лейблов. Алкоголь вобще льётся рекой - коктейли очень классные, вкусные, особенно в лобби. Обязательно попробуйте хотя бы Коко Локо)) г) Обслуживание. Могу с уверенностью сказать, что даже несмотря на медлительность доминиканцев, здесь её я не замечала. Возле вас все время бегают, интересуются, как вы, все ли хорошо, что вам принести, что подлить, что отлить))) Короче, главное - будьте милыми, улыбайтесь, они это очень любят! Доминиканцы такой народ, что они робеют от нашего прессинга, негатива и т.д. - они этого не понимают. И не удивляйтесь, если после вашего злого взгляда к вам больше не подходят - это их самобытность. Они радуются просто тому, что солнце взошло, вот и вы, когда приезжаете отдыхать, просто расслабьтесь и тогда никаких проблем вокруг вы не заметите. д) Персонал. Замечательный! Очень ответственный, умеющий быстро решить все проблемы, все готовы подсказать, помочь. Многие учат русский язык, поэтому с удовольствием будут узнавать у вас новые слова. Исключение, как я уже говорила, уборка комнат (иногда). е) Отличная анимация. В этом году каждый день проводились какие-то мероприятия в Эсмеральде: по утрам - йога, бачата, аэробика, волейбол, детские конкурсы - это все на пляже; после полудня - перемещается народ в бассейн - там тоже танцы, аэробика. Ребята очень милые, отличные танцоры, без внимания никого не оставят. Отдельное спасибо за каждый день аниматорам Mario и Joelis)) По вечерам в отеле - живой звук в лобби (около 20.00 начинают), просто нереальные музыкальные концерты, с танцами, песнями. Это любимое времяпрепровождение было! Анимация не навязчивая - хотите участвуйте, хотите - нет. Никто лезть, как в Турции, к вам не будет. Всё сделано для комфортного отдыха. Ну и в самой Байе по вечерам все время шоу-программы ( в театре) ..хочу заметить, что это не просто концертики, это крутые постановочные большие программы, с профессиональными актерами, певцами, танцорами - очень интересно! Туда добраться можно на автобусике, который курсирует по территории отеля каждые 2 минуты.. Дискотеки - каждый день. Для молодежи - отлично! д) Территория. Очень красивая, ухоженная, зеленая. Только на территории Эсмеральды больше 200 видов пальм, если не ошибаюсь. 3 бассейна, джакузи, спа-центр (хороший!). Спортзал можно посещать в Амбаре или в Пунта Кане. Гольф-поля, детские площадки, маленький аквапарк - для детей всего много! Пляж - исключительно для гостей Эсмеральды. На ваши лежаки из других категорий отеля посягать никто не сможет. Заход в воду хороший, песочек. Океан, думаю, можно оставить без комментариев.. (единственное скажу, что в августе он прям горячий, в мае же - немного прохладный). Кстати, на пляже Эсмеральды вам все время будут бесплатно разносить выпивку, орешки, чипсы - по пожеланию. У других этого нет! Тоже плюс. Нужно отметить сразу, чтоб вы понимали, что Эсмеральда - это такой небольшой мирок внутри большого мира под названием Bahia Principe. Он очень уютный, и мне нравится, что в нем, за счет того, что он обособлен от других, все за время пребывания на отдыхе друг друга узнают. Американцы, канадцы, испанцы - все охотно знакомятся! В этот раз, даже когда выезжали до центрального лобби Пунта каны, хотелось обратно в свою Эсмеральду)) Как-то здесь себя чувствуешь, как дома. Отель не предназначен для тусовочного шумного отдыха (хотя, местами и это все в нем есть..достаточно просто отъехать до дискотеки, там же есть и караоке, и казино, и спортбар и пр.).. он более спокойный, настраивает на отдых. Приезжают в основном семьями, молодожены.. Тесно или скучно , мне кажется, никому здесь не будет. Но однозначно - если хотите видеть вокруг себя такую же атмосферу, как в Турции, то выбирайте другое место. Здесь все иначе. Мне бы хотелось поблагодарить весь персонал и в целом отель Gran Bahia Principe Esmeralda 5* за просто невероятную атмосферу, за каждодневный праздник, за замечательный отдых! В следующий раз, когда поеду в Доминикану, вернусь именно сюда! Если будут вопросы - пишите. Фотки тоже скину, если надо. По экскурсиям - были за 2 года почти везде, тоже расскажу.