Хочу сказать сразу, что мой отзыв нацелен на то чтобы, довести до людей, собирающихся посетить данный отель правдивую информацию. Так как перед моей поездкой я читал некоторое количество негатива и чуть не сделал ошибку по смене отеля. Итак, по порядку… Сначала то, что не имеет отношение к отелю: Перелет Трансаеро рейсы UN553/UN554. Полет туда не сложился явно… купил по акции «личное пространство» верхнюю палубу в Б-747-400 по 60 Евро дополнительно с человека. Но «очень повезло» несмотря на то, что полет дневной, самолет полный, а мониторы не работали, показывали только карту полета. Печально, если честно, так как днем спать совсем не хотелось. Хорошо, что были с собой телефон, планшет и тд… А вот обратно казалось бы рейс ночной, спать хочется (что я и делал 80% времени полета), зато мониторчики работали с БОЛЬШИМ выбором фильмов. В чем логика я так и не понял))) Туроператор: Оператор был Sunmar, он же Coral Travel… принимающая сторона какой то там Blue. Сказать особо нечего. Привезли, отвезли. Экскурсии у них не брал, так как было забронировано индивидуальное фото-видео путешествие на Саону. Единственное могу сказать про отельного гида Дениса, что немного некорректно поступил в день инфо встречи. Я подождал его пол часа и в назначенное время (10.00) позвонил за свой счет ему на мобильный телефон. И от него узнал, что он приедет лишь после обеда. Неприятно, благо извинился. Так что обиды не держу… Ну, с прелюдиями закончили, приступаю к самой сути, Esmeralda Don Pablo Collection… Заселение. В отель прибыли примерно в 15.00 – 15.30. От рецепции Punta Cana нас доставили к Esmeralda. Дал паспорта, ваучер, заполнил анкету и попросил 2 номера рядом, подальше от шумного бассейна где проходит анимация, на 2 или 3 этаже. Один номер с большой кроватью, второй с раздельными. И вот оно, мне дают, то что я просил 93 корпус 2й этаж номер 93132 и 93133 спаренные между собой дверью, то есть получилось все, как и хотел, один большой семейный номер на втором этаже с видом на более тихий бассейн. В знак благодарности подарил российскую шоколадку и оставил на чай… В номер нас проводила так сказать наш куратор по имени Liberika. Довольно хорошо знает русский язык, плохо с произношением правда, но видно что старается. Молодец! Большое ей спасибо за весь отдых. Подробнее чуть позже) Номер. Номер большой, просторный. По мимо кровати есть диванчик на котором, кстати, можно уложить спать еще одного человека, но именно как диван, не разбирается. Стулья, столик. LCD телевизор, 2 русских канала. В мини-баре лежало пиво, газировка типа миринды, 7up, пепси, пепси лайт, минералка, содовая, простая вода, чипсы, 3 мини бутылочки крепких напитков… (ром, виски, водка) А также для ребенка сок, молоко и шоколадный коктейль. Пляжные полотенца ждут уже в номере. Присутствует гладильная доска, утюг, зонт, халаты, тапочки, шампуни, гели, ласьены и тд… Есть бесплатный электронный сейф, довольно вместительный. Насчет розеток европейского стандарта хочу заметить… кто-то писал, что их вообще нет, кто-то писал есть одна розетка. Так вот, могу смело вас заверить, что подобные розетки в номере насчитал как минимум 3 ШТУКИ. По моему более чем достаточно. Одна розетка у умывальника, где фен. Вторая у светильника рядом с балконом и третья у светильника рядом с зеркалом в комнате. Так что переходник никакой не нужен. Да чуть дольше заряжается техника, всетаки 110v вместо 220v. Но переходник в этом отеле не нужен! В номере не сильно влажно, скорее душно. Но думаю если бы был первый этаж была бы бешенная влажность. Спасал кондиционер и вентилятор. Спланировано все грамотно. Кондиционер дует на балкон, вентилятор у балкона, то есть прямого обдува на кровать нет. А следовательно чтобы заболеть, нужно быть совсем дураком. Да в номере, особенно в душевой есть немного некрасивые уголки в виде ржавчины и небольшого налета, но совсем чуть чуть, для особо привередливых. Но что вы хотите? Это же страна с тропическим климатом! Не смотря на это постоянно где- то идет косметический ремонт, что-то подмазывают, подкрашивают. Тут без нареканий. Простынь меняли через день, пододеяльник и полотенца каждый день. Кидал грязное и мокрое каждый день на пол и получал чистое белоснежное белье. По вечерам уборщица заходит в номер поменять полотенца, если есть грязные, заправить кровать, взбить подушку, проветрить комнату и положить конфетку с пожеланиями «доброй ночи». На первое утро, обнаружил бумажку где просят указать желательное время уборки. Отметил с 8 до 11. как результат каждый день в 11 утра номер блестел. Чаевые оставлял когда как (1-2-4 или 5 долларов в день). Были дни без чаевых. Уборка от суммы не менялась. По качеству уборки нареканий нет. Наоборот однажды был приятно удивлен. После завтрака заглянул в номер по личной необходимости и обнаружил, что туалет и умывальники пропитываются хлорированным раствором, а сама уборщица ползает под кроватью, вымывая каждую пылинку. На самом деле это похвально. Единственное пару раз забыли пополнить мини бар. Но после напоминания все было исправлено. Номер украшали всякими цветами и крутили лебедей. В номере также есть бесплатный рум сервис. 24 часа в сутки можно заказать перекус в номер по меню, которое лежит на столе. Территория. Огромная, большая, зеленая… особенно если смотреть не только Esmeralda, а всю (Bavaro, Premier, Punta Cana, Esmeralda, Club Privilege и Ambar) Ведь Вам можно посещать любой уголок комплекса, за исключением Ambar, если с Вами дети и платных зон Club Privilege. Хотя смысла в этом клубе привилегий совсем не вижу. Если ехать отдыхать в Punta Cana или Bavaro может быть и стоит. Но гостям отдыхающим по концепции Don Pablo Collection не стоит замрачиваться на платном клубе. Постоянно все подстригают, сажают, поливают, убирают. На пляже утром, в обед и вечером собирают водоросли. Интернет в отеле платный. 45$ в неделю. ловит везде. Бесплатный только в лобби и только 1 час в сутки. По всей территории ездят так называемые кары.. единственный минус на бензине. Но на этом не стоит заострять внимания, так как бензиновые машины ездят только по маршруту и совершенно не мешают отдыху. Питание и напитки. Что касается питания. Все на достойном уровне. Единственное наверное я бы порекомендовал отелю почаще давать креветки в основном ресторане. И следить за тарелкой с манго))) Так как были туристы которые думали только о себе. Только принесут поднос с манго, как найдется пара туристов, часто американских, которые сразу себе половину загребут. Как говориться, что не съем то понадкусовую и выкину. Питание выше всяких похвал, тут и колбасы, и нарезки, любимый мною хамон в том числе. Овощи, салаты, рыба, мясо. Все разных типов и сортов. Пареное, жареное, печеное, вареное… на любой вкус. Каши, супы, паста, лазанья, паэлья, пицца, лепешки, фаст фут, диетическое питание, детское питание. Все что душе угодно. За питание можно не беспокоиться. Каждый день тематический ужин по разным кухням мира. Что касается а-ля кард ресторанов, то побывать удалось конечно не во всех. На территории Esmeralda удалось попасть в ресторан Takara. Честно из Аля-кардов мне тут понравилось больше всего. Суши конечно делать они не умеют, но попадались несколько вкусных вариантов))) Зато фирменные блюда и обслуживание в ресторане выше всяких похвал. Как и во всем отеле персонал старается угодить, да и нельзя забывать про особый и неповторимый менталитет доминиканцев. Нам и песню спели на русском языке и станцевали. Оценка 10 из 10 это точно. Что касается остальных ресторанов, побывали в Французском, но не в том где Амбар а рядом, куда пускают с детьми. Тут не понравилось. Хотя бы, потому что шампанское ждали 40 минут, а про блюда, так и вообще молчу. Мы там даже не досидели, ушли. Но есть и плюсы, когда я выносил свою дочь из ресторана на руках, нашелся извозчик на каре, который предложил подвести нас. Также посетили ресторан гриль (стейк хаус) и японский ресторан в отеле Punta Cana. Съедобно, но ничего особенного. Хотя в японском, после шоу, довольно вкусные десерты. Для детей в ресторанах всегда есть пирожные, мороженое как минимум 4 видов и периодически оно меняется, йогурты в пачках, йогурты натуральные, йогурты био, каши, хлопья с молоком, булки… Напитки… в главных ресторанах есть соки. И тут очень важно не быть олухом, а хотя бы посмотреть глазами или почитать таблички. Соки есть разные для разных людей. Вдруг вы диабетик? Заботятся о всех. Есть и фреши и миксы которые делают при вас, есть немного разбавленные фреши, есть пакетированные и есть так называемые ЮПИ. Не надо говорить, что хороших соков нет в отеле. Вы сами заблуждаетесь и даете неверную оценку. Я, например, каждый завтрак и ужин стабильно выпивал апельсиновый и арбузный фреш. А если туда добавить ложечку скажем маракуи, так вообще сказка и набор витаминов. Еще раз повторяюсь, СОКИ есть РАЗНЫЕ!!! Молочные коктейли есть, но мало, в основном уже подготовленное под коктейли Коко Локо и тд. Но при желании, если вы такой любитель, можно попросить, принесут. Всякие пепси и прочая химия есть как разбавленная в аппаратах, так и из бутылок. По вашему желанию. Что касается коктейлей, довольно большая коктельная карта лежит в лобби баре. Изучайте и пробуйте. Особо вкусные коктейли делают именно там или в баре на пляже Esmeralda (в снек ресторане). Список огромный Коко Локо, Банана Мама, Санте и Куба либре и многое другое конечно. Перечислил просто свои любимые, так как я не особо люблю коктейли, но супруга была довольна. А ей угодить тяжело))) Лично я больше предпочитаю напитки в чистом виде. И в этом вопросе к отелю тоже никаких нареканий нет. Ром, если не нравится обычный, нальют Бругаль или Баресело империаль. Виски лошадь не нравиться? Ок. Нальют Джек Дениелс, Чивас, Блек лейбл и т.д. Ликеры типа Бейлис, Кремфилд и т.д. Тоже все хорошего, достойного качества. Ничего не разбавлено. Если есть сомнения, откроют запечатанную бутылку при Вас! Если вы любитель подобных ликеров рекомендую не замарочиваться на импортной продукции. Очень вкусный лекер Barcelo. Сочетание сливочного ликера, молока кокоса и рома барсело. Довольно прикольная штука. Даже домой купили пару штук. Супруге очень понравилось доминиканское шампанское. Вообщем будьте уверены, в плане алкоголя вас точно не отравят))) Хотя в барах отеля Punta Cana все напитки похуже качества… тоже хорошо, но не так замечательно, как в Esmeralda. Пляж… Кто то говорил, что самый лучший пляж в Ambarе… Ну не знаю, если только пейзажем и количеством народу. А если судить по лежакам, их расположению да и видом, то пожалуй лучший пляж у отеля Esmeralda. Дело в том, что у Исмиральды лежаки на пляже новые, белые, удобные. А вот на всем остальном пляже синий, натянутый тент,а не лежаки. Не удобно для спины и вредно для позвоночника. На пляжной территории клуба привилегий стоят железные лежаки. Продолжу о пляже Исмиральды.. Как такового бара на пляже нет. Если хотите взять напитки самостоятельно, то это либо снек ресторан, либо бар на пляже отеля Punta Cana. Но тут сразу хочу оговориться, за напитками идти и не стоит. На пляже нашего отеля всегда бегают 2-3 официанта и разносят напитки. Причем довольно оперативно. Ну можно сказать пулей правда в доминиканском стеле))) Думаю многие поняли о чем я))) Ну и конечно белоснежный песок, бирюзовый теплый океан и потрясающая атмосфера Карибского настроения. Развлечения. Анимации в Esmeralda мало. Для детей проводятся конкурсы на пляже, а также есть детская площадка. Иногда в бассейне надумают батут и горки надувные. Для взрослых бачата, танцы, йога и волейбол. По вечерам живая музыка в лобби, рекомендую. На этом анимация в отеле заканчивается, но если вы не поленитесь и отправитесь на общую территорию, то откроете для себя и платные представления, и анимацию в амфитеатре, и спорт-бар, где кстати велась трансляция матчей чемпионата мира по футболу, и мини гольф. А также огромное количество развлечений для детей. Мини клубы, детские площадки, парк для подростков с всякими штуками, не помню как называется. Вообщем лазать по деревьям, камням, канатам и тд… Если сидеть на месте можно сказать да, в отеле скучно и нет анимации. Только вот не надо быть ленивыми, поднимите свою пятую точку и вспомните, что в вашем распоряжении весь комплекс. А Esmeralda создана с минимальным набором анимации специально, чтобы было поменьше шума. Не забывайте что это Luxury часть комплекса! Что касается шоу в амфитеатре, то каждый день проходят разные шоу. Особенно запомнилось шоу Майкла Джексона. Погода 11 дней была отличная погода, раз 5-6 по ночам был ливень. 1 день затянуло небо тучами, но все равно было жарко, дождь был мелкий, моросящий с обеда до вечера. Все остальное время ясная жаркая погода и спокойный океан, практически без больших волн. В день отъезда видимо в Атлантике был шторм и к берегу пошли большие волны. Особые моменты Как я уже говорил в начале отзыва были и приятные сюрпризы. А именно, например, зайдя в номер после поездки на Саону, был приятно удивлен. От входной двери лепестками роз сделана дорожка к ванной комнате, там на полу свечи и записка: Наслаждайтесь красотой… Налита и украшена джакузи, горят свечи. За день до объезда история повторилась. Мелочь, а приятно. Вроде написал все что помню, если у кого есть вопросы пишите, постараюсь ответить. Итог: отличный отель, не ломят цены как другие, хотя по качеству оказался значительно лучше например того же Bavaro Princess All Suite And Spa… и даже намного лучше их клуба привилегий «Platinum». Лучше во всем. Территория, питания, персонал, напитки… а с Barcelo Bavaro Palace De Luxe я даже и сравнивать не хочу... Единственное чего не хватало в Esmeralda, так это наверное живности. Если бы администрация Bahia Principe сделали бы на территории прудик с фламинго и павлинами, как это есть во многих отелях доминиканы, то было бы здорово. Но это конечно не главное. Esmeralda достойный отель, за свои деньги. Если будет возможность я обязательно туда вернусь. Спасибо работникам ресепшена, спасибо сотрудником службы по работе с клиентами за то, что всегда помогали решать вопросы, большое спасибо Liberike за ее сюрпризы, спасибо турагенству и ее потрясающим сотрудникам за то, что не позволили мне поменять отель. Ведь я сомневался, хотел доплатить и поехать во второй раз в Bavaro Princess, которая как я уже говорил, оказалась на много хуже и значительно дороже. Ну и под конец… Adiós, República Dominicana! Hasta pronto!
