[Unknown authorName]23 августа 2014: отзыв в интернете об отеле LUXURY BAHIA PRINCIPE ESMERALDA DPC 5*

23 августа 2014
0,9

Мы хотели провести этот отпуск на Кубе и уже подобрали отель... Но наш менеджер из турагенства посоветовала рассмотреть Доминикану: похожий климат, похожая кухня, тот же океан, но более развит туристический бизнес и туристы, побывавшие в этой стране, очень положительно о ней отзываются. И так выбор страны сделан, осталось определить отель - Интернет в помощь:)! Из предлагаемых нашим менеджером отелей (Gran Bahia Principe Esmeralda 5*, Gran Bahia Principe Bavaro 5*, Grand Bahia Principe Premier 5*,Bavaro Princess All Suites Resort), наш выбор выпал на Эсмеральду. Тур от Тезтура (рейс компании Аэрофлот), с которым мы летали в том году на Мальдивы, оплачен и уже "в кормане", осталось только паковать чемоданы, и в путь. Прямых рейсов из Новосибирска в Доминикану, к сожалению, нет. Дорога удлиняется перелетом из Новосибирска в столицу нашей Родины. Перелет из Москвы (аэропорт Шереметьево) в Доминикану (аэропорт Пунта Каны) занял порядка 12 часов (около 11 часов занимает обратная дорога). Да, это нелегко, но если очень хочется, то вполне реально. Время пути достаточно легко переносится, если ты комфортно одет (отсутствие давящей одежды, теплые носочки и выданные Аэрофлотом, тапочки и маска для сна очень облегчают жизнь), а также запасся всеми необходимыми гаджетами с загруженными в них фильмами, музыкой, играми. На борту А330 во впереди стоящие кресла вмонтированы мониторы и пульты управления, можно воспользоваться также и ими (контент достаточно разнообразный и можно найти для себя что-нибудь интересное). Прилет в Доминиканскую республику в 8-м часов утра. Выйдя из самолета сразу почувствовали влажный и теплый тропический климат. Для въезда в страну необходимо заполнить миграционную карту и заплатить сбор 10$. Необходимо отметить, что при выезде из страны больше оплат не потребовалось (везде, где сообщается о том, что при выезде оплачивается сбор в размере 20$ - это устаревшая информация). Не зря многие отмечают, что в Доминикане живут веселые и счастливые люди - ужу в аэропорту встреча и досмотр проходил под радостное "о-ля" и улыбки сотрудников. В течение часа всех туристов на комфортабельных автобусах развезли по отелям. Заезд в отелях происходит в 3-и часа дня, но это не помешало всех приехавших оформить, одеть на руки опознавательные браслетики и накормить завтраком. У Эсмеральды удачное расположение: волнующийся бирюзовый Атлантический океан, поднимающий песок возле берега и с абсолютно прозрачной водой ближе к буйкам, которые ограничивают место безопасного купания, в шаговой доступности. На ухоженной, утопающей в зелени территории все расположено компактно и продумано. Светлые 3-х этажные корпуса расположены вдоль одной линии: 90 и 91 корпус находится возле самого большого бассейна и в непосредственной близости к океану. Там достаточно шумно, когда проходит анимация. 92 и 93 корпуса - возле второго бассейна, в нем купаются меньше людей и, если закрыть балконную дверь, то вполне тихо в номере. 94 и 95 корпуса находятся на противоположной стороне от 2-го бассейна. 96 и 97 - сразу за ними. Последние нам не понравились по расположению совсем, но они полностью изолированы от бассейна и, вероятно, кого-то тоже могут устроить. Нам достался номер на 2-м этаже 93 корпуса (93139) с видом на бассейн и небольшой уютный ресторанчик. Номер оформлен в колониальном стиле, вполне нас устроил, за исключением того, что нам полагалась 3-я дополнительная кровать, которую, к сожалению, не позаботились принести в номер заранее. Этот вопрос решали с отельным гидом Александром, с которым была назначена ознакомительная встреча на утро следующего дня. Возможно его можно было решить и самим, но мы не понадеялись на свой скромный английский. В последствии все вопросы решали самостоятельно, не прибегая к услугам Александра, так как в отеле есть немного говорящие на русском языке сотрудники, например, Мануэль, работающий в зоне ресепшен, и Луис, который продает экскурсии от отеля. Прекрасные люди, которые всегда готовы помочь. Поменять номер, если что-то не устраивает, как я поняла, проблем не составляет. Только надо будет немного подождать, пока подходящий номер освободится. Если говорить о питании, то все очень даже прилично: местные повара готовят достаточно разнообразно и вкусно. Каждый найдет себе блюда по душе. Фрукты всегда (апельсины, манго (правда, не всегда спелые), маракуйя, арбузы, папайя, дыни, сливы, яблоки (хотя и считаются экзотикой, так как не растут в этой полосе) и другие). Бананы свежие только в коктейлях на завтраке, в другое время - только блюда из них. Свежевыжатые соки на завтраке. Вкусное мороженое с разными наполнителями на обед и ужин. Мясо разное и в различных вариациях, в том числе на гриле. Рыба тоже. Креветки, мидии - часто, несколько раз на ужине предлагались омары и один раз за время нашего пребывания в отеле - крабы. Может они приготовлены и без изысков, но все достаточно вкусно. Обслуживание в ресторанах выше всяких похвал. Все быстро. Даже иногда слишком - если "зазеваешься" "уведут" тарелку с приборами, даже если там осталось немного еды. Естественно, из лучших побуждений - чтобы на столе было свободно и чисто. Официанты "крутятся, как пчелки", наливая-подливая напитки, убирая посуду и интересуясь у постояльцев все ли у них хорошо. Смотря за их слаженной работой невольно начинаешь сомневаться в том, что доминиканцы медлительные и, как многие утверждают "никуда не торопятся". Может это про других доминиканцев, которые заняты другой деятельностью. Работая в туристическом бизнесе (работа в котором наиболее хорошо оплачивается в этой стране), обслуживающий персонал дорожит своей работой. На территории отеля несколько баров: рядом с ресепшен, на пляже и возле бассейнов. Коктейли делают в основном везде одинаково, за исключением лобби-бара, там можно сделать заказ официантке, принесут все красиво оформленным. Качественные напитки импортного производства. День рождения мужа отмечали в отеле. Обещанного оформления номера мы не дождались, но и не расстроились (все-таки люди взрослые), а вот праздничный шоколадный торт был великолепен. Его под веселое дружное пение вынесли в зал персонал ресторана. Поздравляли искренне, как настоящие друзья. Ресторан, работающий по системе "а-ля карт" был заказан заранее. Мы посетили только три ресторана: азиатский, рыбный и французский. Все перечисленные рестораны достаточно хорошие, но азиатский, который находится как раз на территории Эсмеральды, как-то приглянулся больше других. Если есть у Эсмеральды небольшие недостатки, то это в обслуживании номеров. Мы так и не поняли как часто должна быть влажная уборка и должны меняться полотенца. Как многие писали в своих отзывах, оставленые чаевые на качество уборки и пополнение "мыльно-рыльных" принадлежностей не влияли. Как впрочем и на пополнение мини-бара. Скорее всего это зависело от личных качеств самих горничных. Но разбираться по поводу обслуживания один раз все-таки пришлось, когда знаки благодарности были приняты, но шампунь в ванной так и не появилась, а мини-бар пополнился только пачечкой чипсов. Я спокойно об этом сказала на ресепшен, менеджер спокойно куда-то позвонил и к вечеру в номере все было. Но выводов персонал не сделал и обслуживание в разные дни было разным, как повезет, но я махнула на это рукой - в конце концов не портить же себе отпуск по пустякам. Молотый кофе для заваривания в кофе-машине также пополнялся от раза к разу. Что касается пляжа, то он действительно очень широкий. Цвет песка я бы назвала светло-желтым, а никак не белым, как это заявлено во многих описаниях. Пляж у Эсмеральды свой и отдыхающих с других отелей на нем нет. Лежаков хватает всем, но если хочешь поближе к воде, то надо занимать рано утром. Зонтики большие, покрыты пальмовыми листьями, дающие прекрасную тень. Но даже если лежать только под ними, предварительно намазавшись солнцезащитными кремами, то все равно загораешь. Начиная с 10:00 на пляже проходят занятия йогой, обучения танцам (меренге, бачата), пляжный волейбол. На пляже много торговцев, но надо отдать им должное - они не навязчивые. Все предлагается по изначально завышенной цене, которую можно "сбить" не меньше, чем в два раза. Доминиканцы любят торговаться. Предлагаются экскурсии, картины, сигары, деревянные фигурки и, типа "изделия из ларимара" - камня разных оттенков голубого цвета, вулканического происхождения, добываемого исключительно в Доминикане. Но брать ларимар на пляже не рекомендуют - есть опасность приобрести подделку, для этого лучше ехать в магазины, например, в город Санто Доминго. Людей на пляже много, абсолютно разной комплекции и разного возраста. Никто друг другу не мешает и не смущает - все заняты собой и собственным отдыхом. Одна часть плещется в океане, возле берега, где вода из-за достаточно сильных волн смешивается с песком (редко кто доплывает до буйков и плавает в чистой прозрачной воде), вторая часть, по большей части иностранцы, сидят целый день в хлорированном бассейне, потягивая коктейль за коктейлем. С какой целью они, находясь возле прекрасного океана, предпочитают ему бассейн, остается загадкой, наверное проходят дезинфекцию:). Бассейн чистят каждый день, находят явно "много интересного", добавляют хлорку, без которой в таких условиях явно не обойтись. Дорожки на территории отеля персонал моет со средствами, постоянно следит за чистотой территории и своевременной очисткой урн. Деревья, кустарники и пальмы подрезают, удаляют старые листья. Благодаря их стараниям, все вокруг очень симпатично и ухоженно. Сначала раздражали постоянно снующие по территории комплекса Bahia Principe маленькие открытые автобусы, но потом поняли их необходимость при передвижении по большой территории. Представители Тезтура, как и другие туроператоры, предлагают разнообразные экскурсии. В основном это морские экскурсии на острова Саону, Каталину, Саману. Цены на экскурсии "кусаются", их стоимость начинается от 99$. Мы решили познакомиться со столицей Доминиканской республики - Санто Доминго (84$ на человека). Во время экскурсии узнали много интересного из истории Доминиканы, образа жизни ее жителей, посетили пещеру "Три глаза", проехались по исторической части Санто Доминго - первого города Америки (эта часть города взята под охрану Юнеско) на туристическом "трамвайчике". В конце экскурсии нам предложили "осувенириться" в магазинчиках, что все с удовольствием и сделали (цены ниже, чем на территории отеля, выбор значительно больше). В Доминикане есть магазины с фиксированными ценами, а также магазины, в которых фиксированные цены отсутствуют и в них принято торговаться. 12 дней нашего отдыха прошли незаметно. За это время мы успели познакомиться и подружиться как с представителями персонала отеля, так и с некоторыми нашими соотечественниками, которые как и мы выбрали этот отель для отдыха. Даже было грустно расставаться :) А из России в Доминикану с каждым годом приезжают все больше и больше русских туристов. Могу с уверенностью предположить, что скоро в отелях больше персонала начнет говорить по-русски. Доминиканцам мы интересны, также как они нам. Нам есть чему у них поучиться: радоваться жизни, уметь быть просто счастливыми! Самое распространенное выражение, которое я слышала это "no problem". Несмотря на низкий уровень медицины в стране, средняя продолжительность жизни у них достаточно высока (более 70 лет). Свой феномен они объясняют своим отношением к жизни: они поют, танцуют, пьют мамахуану и радуются каждому дню!