Я с подругой были с 7 по 17 декабря. В общем с нами произошло больше положительного чем негатива. Мы жили на 15 этаже, с клопами - обошлось, сейфом в номере не пользовались, красть - не крали у нас. Хотя за время нашего прибывания люди жаловались и на кражи из сейфа и одежды с номеров, у одних новый телефон украли. По клопам отдельно. Если вдруг вы сначала купили путевку а потом почитали отзывы и расстроились, не расстраивайтесь! Подготовьтесь как мы! Делюсь: мы купили с собой устройство от клопов, которое втыкается в розетку и их отпугивает! Еще они (клопы) не переносят запаха дегтярного мыла! Мы натерли на терке это замечательно пахнущее мылишко и разложили там по номеру в пакетиках :) еще мы взяли с собой мелок на случай атаки клопами, но им не воспользовались. Был раньше мелок "машенька". В общем на 15 и 14 этажах люди не жаловались на животных в номерах. А вообще люди говорили про клопов. Бассейн нормальный, все устраивало. Рядом магазин продуктовый - удобно! Вообще расположение удобное. Магазины рядом. Покушать рядом. Улица красных фонариков тоже рядом. Но в следущий раз выберем другой отель! Отличного Вам отдыха! :)