[Unknown authorName]28 ноября 2011: отзыв в интернете об отеле BELLA EXPRESS 3*

28 ноября 2011
1,1

Решила написать отзыв, потому что до поездки читала много негатива по-поводу отеля, в итоге отправилась в поездку со своими полотенцами, постельным бельем, хорошо хоть половых тряпок и чистящих средств не набрала))) Но, обо всем по порядку. Летели рейсом Аэрофлота, все было отлично, за исключением пьяных компаний, котороые за 9-часовой перелет надышали перегаром и обкурили туалет, стюардессы боялись пройти мимо нашего салона, жалоб собрали букет. Компашка вела себя нагло, хамила всем, кто делал им замечания, чуть ли не до кулаков, сложилось ощущение, что самолет был захвачен террористами. Туроператор "Пегас". Порадовали. Встретили без задержек, довезли до Паттайи, а там часть туристов пересадили в микроавтобус, чтобы развести по отелям быстрее, наш отель был первым, после пересадки, так что нам вообще повезло. Гид Али про которого много говорили, видимо ушел в отпуск, куда его все отправляли. Нас встречал Тимур. Нормальный, активный, проблемы постояльцев решал вроде бы, по крайней мере, с вопросами к нему обращались. В начале встречи сказал, что экскурсии стоят столько же, сколько в уличных агентствах, поэтому есть смысл ехать от туроператора. На деле экскурсии все же оказались дороже, но Тимур объяснил это их эксклюзивностью и исключительностью, типа, у других такого пакета не купите. Мы городские экскурсии взяли в "Аленушка Турс" не пожалели, у этого агентства несколько точек, советую обратиться к Наде, ее офис расположен по дороге к пляжу (мимо не пройдете). Там обычно нет очередей, как например, у Централ Фестиваль, да и активная она, не такая уставшая от туристов, как Юля. Кстати, цены у них ниже, чем у других уличных операторов. Я набрала у всех прайсы и сделала мониторинг цен. От "Пегаса" брали обзорную экскурсию, она бесплатна, очень даже полезная, входит даже змеиное шоу, которое на улице по 500 бат с чел-ка. Очень порадовал Gemes Galery, советую прихватить несколько лишних тыщ для этой ювелирки. Большой минус - туристическая страховка - телефон по оказанию медицинской помощи круглосуточный, однако, саму помощь оказывают с 9 до 17, в остальное время можешь смело умереть, если не хватит денег на услуги тайского госпиталя. В отель приехали утром, заселение в 14:00, раньше попасть не получится, так как отель забит, поэтому мы оставили багаж и пошли прогуляться. Территория отеля состоит из бассейна с джакузи, лежаков и сауны. Очень уютная, хоть и небольшая. Вода в бассейне белого цвета от хлорки, на мой взгляд, даже холоднее, чем в море. Мусора не видела, плавали там листья, опавшие с деревьев, да случайные жуки. Индусов в бассейне за все время видела один раз, в основном русские с ноутбуками. Полотенец полно как у бассейна, так и на ресепшене, главное расписаться в журнале за них, меняй хоть 3 раза в день. Мы их даже на пляж брали. Wi Fi работал исправно, на всей территории отеля и в номере. Спортзал небольшой, беговые и лыжные дорожки, велотренажер, гантели. Там иногда под вечер бывали индусы, в основном, пустовал. Питание отличное - шведский стол. Из фруктов арбузы и ананасы, а если успеете до 9 утра, то еще и бананы. Читала у кого-то, что не было морепродуктов, так вот, у нас каждое утро были кольца кальмаров и осьминоги тушеные с овощами в чесночном соусе с черным перцем - вкусно! Сосиски, французские тосты, оладьи, блинчики с ветчиной и сыром, море сырых и тушеных овощей, картофель фри, хлопья, каши, суп, курица, свинина, выпечка, рис двух видов, жарили яйца и делали омлет при тебе. Из напитков: чай, кофе, холодный каркаде, вода, что-то типа юпи. По мне - еды достаточно. В отели мы только завтракали, в остальное время питались в городе. Обед в отеле сейчас стоит 149 бат с человека (у нас сложилось впечатление, что на обед подают то же, что и на завтрак), а ужин - 199 бат с человека, есть даже мороженое. Уличные кафе советовать не буду - их много, каждый найдет что-то для себя. Мы питались в Фестивале, порции большие и вкусные, в среднем от 400 до 600 бат за двоих с напитками. Сервис в отеле достойный. Персонал дружелюбный, всегда готов помочь, всегда улыбаются. В дверях стоит швейцар, если встречаешься с персоналом в коридоре, они разбегаются в разные стороны, лишь бы не создать тебе препятствие. В лифт впустят сначала тебя, даже если вызвали его до того, как ты появился на горизонте. Продукты в отель вносились кучами - никто слова не сказал против. У них, кажется, распределение обязанностей, у нас в сейфе батарейки сели, он перестал открываться и закрываться, обратились на ресепшен, сказали когда подойти, чтобы застать мастера. Мастер тут же вышел с нами в номер, разулся за дверью - мы обалдели, заменил батарейки, попросил расписаться в журнале и все, вопрос был решен. По-русски они уже начинают понимать, но только отдельные слова. Пара человек говорит по-английски, поэтому трудностей с общением не возникало. Ланч пакеты заказали на день отъезда, так как забирали нас в 5 утра и завтрак пропадал - выдали без проблем (а то кто-то жаловался, что не досталось) правда, не такой разнообразный: бутерброды, вареное яйцо, банан, сок. Про уборку!!! Напугали, что уборщицы ленивые, кругом грязь и все в таком духе. Номер всегда был чистый, полотенца меняли каждый день. Полы идеально блестели. Мы вечером ели ананас, оставили грязными свою тарелку и нож, думала, помою утром, правда, проспали на встречу с гидом, пришлось все бросить на столе, как было с вечера. По возвращению в номер все стояло на столе идеально чистым, стало даже стыдно, старались за собой все же убирать. Оставляли по 20 бат чаевых. Нас каждый раз после уборки ждали лебеди из полотенец на кровати. Было удивительно. Причем, за чаевые тетенька даже мебель двигала и под ней все мыла. Мусор выносился регулярно. Так что за уборку твердая 5. Номер. Мы брали стандарт, на 3-м этаже, ничего страшного в нем нет. Выглядит как и супериор. Да, без балкона. Не знаю, какое народ там сушит белье, но нам полотенца меняли каждый день, а купальники за ночь и в ванной высыхали, поэтому сушить нам было нечего. Мы не курим, впрочем, курящие могут открыть окно и покурить в него, раз такая необходимость. Особо порадовала кровать - необъятных размеров и очень удобная. Постельное белье шоколадного цвета, как и полотенца, пахло кондиционером для белья и было идеално чистое, так что, все, что взяла с собой (полотенца и постельное белье) так и пролежало в сумке. Каждый день приносили комплект зубных щеток с пастой, мыло, ватные палочки и шапочки для душа. Причем, палочки меняли, даже если я только одну из упаковки взяла (их было по 5). Кондиционер новый, немного шумный, дует прямо на кровать, что не совсем удобно - холодно. Мебель нормальная. Есть чайный набор с кофе 3 в 1, пополняют каждый день. Каждый день ставили 2 бутылки воды, даже если не выпивали предыдущие. Главное, не выбрасывать пустые бутулки - придется платить. Вода в кулере днем была всегда, ночью могла закончится, но утром всегда меняли. В отель возвращались обычно в 3-4 утра, там было тихо и спокойно, днем, правда шумно - слышимость в номере просто отличная, зато отель полностью изолирован от уличного шума. Сейф хороший - главное, бесплатный, прост в управлении и прикручен к стене (это важно). Холодильник работает хорошо. Читали, что номер проверяют, как сыщики, не меньше 30 мин. Встали ни свет, ни заря, учитывая эти 30 мин. Спустились вниз, сдали ключ. Мальчик пошел принимать номер (при заселении вы, кстати, при нем проверяете все ли в наличие и все ли работает - только потом он уходит), через 5-7 мин отозвался по рации, нам вернули депозит - все. Пляж в 10 минутах от отеля, ходили пешком. В основном там платные лежаки, до которых вода доходит. Территория для полотенец маленькая, там настоящие Сочи, все лежат бок о бок, лучше брать лежак, правда, надо следить за вещами - чтоб не смыло. Жалуются, что грязный. А чего ему быть чистым, если мы покурили - тут же бычки в песок, или поели-попили и весь мусор под лежак. А волна потом все активно смывает. Сами же и гадим, потом критикуем. Ездили на острова. Первый раз на пароме (есть за 30 бат, есть за 150). Паром - это такая двухярусная лодка времен основания флота в Таиланде. За 30 бат люди сидят друг на друге, за 150 немного свободнее. Смутило то, что окна нижней палубы открыты и не закрываются вообще!!! Мы возвращались с пляжа в 18:00, когда были волны, вода хлестала в окна - не знали чем прикрыться. А вообще было даже жутко, когда волна на уровне окна поднимается, понимаешь, что немного крена и все - затонем за считаные минуты. Такого экстрима хватило, чтоб пользоваться скоростной лодкой - 300 бат с человека в обе стороны, едешь 15 мин вместо 40. Лежаки на острове по 30, 50 и 100 бат. Не берите за 100 - от солнца не укрыться и волны под живот бьют, не загораешь, а сланцы ловишь и смотришь, чтоб столик не смыло))) На острове есть туалет за 10 бат и душ - 40 или 50 бат. Еда дороже, чем в городе. Отель классный - для экономичного отдыха рекомендую! Считаю, что многие его незаслуженно, обижают, хотя, о вкусах не спорят. Индусов не бойтесь, заезжают в отель целыми автобусами, в основном, семейные пары, днем не видно, вечером в холле отеля сидят, никому не мешают. Арабов было очень мало. Решили, что если выбирать из 3*, то снова сюда, так как отдых нам ничто не омрачило.