отдыхали две недели с конца сентября 2014. Муж, я и двое деток 8-12 лет. брали два номера. При заселении а оно прошло буквально за минут 5-ть) обнаружили что в одном номере не работает кондиционер. Номер тут же сменили, при этом даже не пришлось просить, просто показала на кондиционер пальцем и услышала в ответ "ОК".Но оба номера уже не были соседними как при первоначальном заселении , но на одном этаже. Чисто. Ванная сияет. Холодильник большой. В прошлом отеле во время прошлогоднего отдыха холодильник был размером с сейф, хотя это была четверка. Сейф в номере. Платяной шкаф. удобные кровати с белоснежным бельем, прикроватные тумбочки, кресло и набор для чая( сахар, чай, кофе и сухое молоко. пластиковые ложечка) но не было чайника. На этаже был титан с кипятком). Сам по себе отель совершенно не имеет темных тонов.Поэтому настроение и состояние в нем , словно ты находишься постоянно на солнышке) светлый пол, и ярко лимонного цвета стены, розовые кресла, зеркала и стекло. Завтраки роскошные))))) чай двух сортов, вкуснейший кофе, сок апельсиновый и ананасовый , вода, молочный фрешь, выпечки сортов 5-6, мясные блюда- курица свинина, вареные яйца, сосиски двух сортов, всевозможные овощи, соусы( соусов не менее 10) рис и с овощами и просто отварной, картофель жареный( у них он какой то другой) сливочное масло и фрукты. Всего не перечислить. персонал на русском ни бум бум, но понять старается. Они на русском ни бум бум, и мы по Тайски и по английски так же- попросту никак.))))))) Проблем никаких не возникло, то ли мы так хорошо владели языком жестов, то ли у всех постояльцев проблемы одинаковые. То ключ в номере забыли, то утюг потребовался. И ключ достали и утюг принесли за две минуты. к стате за эксплуатацию утюга потребовали 30 бат. Однажды забыли поставить воду, потом забыли пожить сахар, но я считаю это мелочи.Убирались в номере нормально.Оставляли чаевые по 20 ть бат.В номере мужа чаевые не Оставляли, убирались одинокого и там и там. Белье постельное меняли каждый день, крутили фигурки из полотенец в одном номере иногда,а другом всегда . Бассеен большой, работает бар, играет музыка- я плавать не умею то мне одинокого безразлично, а вот мое семейство проводили в нем по несколько часов в день.У лифта есть кофе на плите, сливки и сахар. Брали даже в номер. Основные постояльцы отеля _ индусы. Их там реально много(((( шумный народ. Как мне стало понятно, то все национальности расселяли по отдельности- русские как правило жили на пятом этаже. Китайцев , русских и прочих национальностей процентов 6-ть , остальные индусы мужского пола. Их привозили и увозили целыми автобусами каждый день. И в прочем все бы не чего но уж очень шумные(((((( разговаривают они очень громко. Если на завтраке их собралось больше 20-ти, то такое чувство что ты находишься на стадионе. мне иногда не хватало тишины, благо их не селили на нашем этаже. Отель сам по себе отличный. иногда сравниваю его с той четверкой в которой мы жили прежде и понимаю что Белла Экспресс переплюнула и в виде завтрака и в виде бассейна. Приятного отдыха.