В этом отеле мы отдыхали с 02.12.12 по 15.12.12. Общее впечатление очень хорошее, отель соответствует заявленным трем звездам. Летели с подружкой в первый раз, через Пегас-Туристик, очень разочарована в данной компании. Отель выбрали по отзывам на данном сайте. Кстати, огромное всем спасибо, не пожалели. В данном отеле вежливый и внимательный персонал. Хотя на русском практически не говорят, понимали наш ломаный английский. Заселили нас очень быстро (при заселении взимается депозит 100 долларов или 1000 бат). Сначала хотели заселить в одноместный номер, мы на ломаном английском сказали, что мы бронировали 2-х местный, оказалось тур-оператор во всех документах оформила нас, 2-х девушек, как "Мистер" и "Миссис", переоформили на 2-х местный без проблем. Я считаю, что это говорит ни просто о грубой ошибке, а о полном непрофессионализме, хорошо, что не было проблем в аэропорту ни на момент вылета, ни на момент возвращения в Россию. Насекомых в номере не было, единственное случайно, когда чистили фрукты на балконе, накапали сок, утром обнаружили целую стаю муравьев, но тут же их смыли водой. На протяжении всего проживания не было случаев воровства. Завтраки достаточно разнообразные (с 06.00 до 10.00): гренки, джем два вида, яйца в разном виде, сосиски (очень вкусные), мясо, рис, овощи, фрукты (ананас, арбуз), салаты, хлопья, вкусный йогурт. Из напитков: кофе, чай, молоко, натуральный сок. РАСПОЛОЖЕНИЕ отеля очень неплохое. Он расположен между второй и третьей улицей, но ближе все-таки к третьей. Все торговые центры в шаговой доступности, до Майка (возле которого фруктовый рынок) минут пять ходьбы. Если нужна недорогая одежда всем советую Майк и Биг Си. До Волкин Стрит минут 15-20 (но это смотря, с какой скоростью кто ходит). Отель находится в тихом месте, шума с улицы особого не было. Единственное, наши окна выходили на стоянку автобусов, которые приезжают за туристами на экскурсию рано утром, немного мешал звук работающего двигателя, а так же регулировщик на этой стоянке, который постоянно свистел в свисток. На выходе из территории отеля находится продуктовый минимаркет "Фэмели". На территории отеля имеется три бассейна. На центральном есть бар, в правой стороне Фитнесс-зал. Бассейны работают до 19 вечера, потом начинается обработка хлоркой. При посещении бассейна выдают полотенца, которые записывают в журнал, будьте внимательнее, когда отдаете их обратно, следите, чтобы приемщик тоже расписался. Минусы: С уборкой там не очень. Постельное белье нам меняли два раза за две недели. Постельное, так сказать, давно свежее, когда-то было белое, сейчас можно увидеть желтезну и не выводимые пятна. Пол мыли каждый день, но на этом влажная уборка заканчивалась. В ванной раковина и прилегающие к ней поверхности не протирались вообще, судя по всему. Хотя полотенца меняли каждый день. Странное дизайнерское решение с прозрачной стеной между спальней и ванной комнатой. Хотя там повесили шторку, но если вставать ночью и включать свет в ванной, то освещалась, в том числе и комната. Не очень удобно. На прозрачной стене были видны отпечатки ступней чьих-то ног, до конца проживания, стену так и не протерли. Теперь о наболевшем, пара слов о нашей туристической компании. Летали с Пегас-Туристик, впечатления неочень хорошие. В аэропорту встретили почти на выходе из аэропорта, кто был первый раз, гуськом ходили за теми, кто знал куда идти, в отель доставили нормально, информацию по вылету предоставляли в виде папки, про которую нам никто не рассказал. Наш отельный гид Алишер, в принципе хороший мальчик, абсолютно адекватный приятный человек, но что касается организационных моментов.....Экскурсии у них не из дешевых, но все-таки, т.к. первый раз решили купить у них экскурсию на реку Квай. Гид очень утомителен, за ее познавательный рассказ успела 5 раз поспать. Понравилось только деревня слонов и сам сплав, лучше брать в уличных агентствах, советую которая находится в холле отеля, очень хороший хозяин. Из всех их экскурсий от Пегаса понравилась только обзорная, так как был веселый гид по имени Айбек, спасибо ему огромное!!!!!