Вчера мы вернулись из отеля Акация в Рас-эль-Хайма,ОАЭ,где прожили с вечера 29 января по раннее утро 5 февраля,т.е.6 дней /7 ночей. Напишу этот отзыв очень подробно,пусть другие учтут наш опыт и стороной обойдут все предложения по этому отелю. Мы вдвоём "повелись" на невысокую цену данного тура и на репутацию Эмиратов вообще,которая ошибочно казалась нам безупречной. Именно поэтому мнения об этом отеле мы прочли ПОСЛЕ покупки тура,а не ДО,как надо бы. Прочти мы их чуть раньше-отказались бы от поездки даже с потерей аванса,т.к.негативных отзывов на этом форуме достаточно. От абсолютного отрицательного стресса нас спасли только экскурсия в Дубай и поездка на пустынное сафари. Об этих приятных моментах напишу ниже,а пока-о неприятных. Общее. Отклонения от обещанных условий ПОВСЕМЕСТНЫ,из любопытства почитайте описание отеля на сайтах турфирм,сравните с отзывами на форуме и убедитесь,что я прав. Если написано,что от Дубай до нашей гостиницы 80 км и 40 минут езды,то по факту 107 км и 1ч20мин в пути; обещан бесплатный Интернет-его нет,написано,что море рядом-а оно в нескольких км...и так не только в этом. А что-то наоборот,скрывают. Например,по средам и воскресеньям в 15 часов дают бесплатный автобус для поездки в торговый центр,но узнать это можно лишь случайно от туристов. Расположение. Отель расположен внутри промзоны,об этом мы,увы,прочли ещё до отъезда,морально готовились,но приехав-ужаснулись. Рядом работают ТРИ завода: стекольный,алюминиевый и какой-то ещё,забыл профиль. Вокруг-склады,ангары и т.п. Круглосуточно курсируют огромные грузовики,тонн по 30 каждый. Не занятая складами и заводами пустыня вокруг отеля,буквально,покрыта бытовым мусором: банки,пакеты,рваная обувь и похожий хлам,который никто не убирает. Зелени нет,лишь непосредственно у отеля есть небольшой оазис,который высажен внутри забора и окружает бассейн. Бассейн КРУГЛОСУТОЧНО находится в тени,поэтому при температуре воздуха +24+26 купаться ХОЛОДНО. Вполне возможно,что при +50 окунуться будет и приятно,но мы этого,точно,никогда не узнаем... Про сам отель. При заезде ЧЕТЫРЕ раза ходил просить полотенца и халаты,выдали уже после повышения голоса. Отчасти выручали две русскоязычные девочки-администраторы,хотя,нам показалось,что они "фильтруют" жалобы и не доводят их до сведения руководства отеля. Также раза три пришлось выпрашивать адаптер-переходник для электроприборов... Правда,на каждую просьбу отвечают,что через пять минут принесут...и опять не несут. Обслуга,в основном,индусы,бангладешцы,филиппинцы и похожих национальностей,поэтому английского языка,практически,не понимают,между собой общаются на своих родных. Была у нас поездка в столицу эмирата Рас-эль-Хайм,так вот нам в автобус дали водителя-индуса,который ВПЕРВЫЕ поехал по этому маршруту,заблудился и,не зная английского,бегал по дороге,искал земляков-индусов,чтобы спросить дорогу на привычном языке! В итоге мы просидели в автобусе полтора часа,потом жестами потребовали,чтобы шофёр довёз нас до ближайшего отеля,к счастью,нашли там боснийца,говорящего немного по-русски,тот позвонил в наш отель и вызвал другого водителя. Потом мы эту историю пересказали на ресепшен уже нашим русским администраторам,и в ответ услышали:"Извините". Отель,видимо,счёл инцидент исчерпанным. Про пляж. Да,действительно,пляж хороший,чистый,море красивое,но автобус-шатл туда от нашего отеля ходит лишь раз в полчаса с 8-30 до 11-30 и с 16-00 до 18-00.Если людей больше,чем вмещается в автобус сидя (стоя не везут),то следующего нужно ждать полчаса; если нужно уехать или приехать раньше автобуса,то нужно брать такси. Пешком от отеля до пляжа НЕ ДОЙТИ,т.к. придётся идти по пустыне или по шоссе вместе с автомобилями. Про питание. Наш тур включал только завтраки,поэтому про ужины не знаю. Но сосиски и яйца шесть дней подряд...Ужас! Ни мяса,ни рыбы,только-сосиски! Никаких отличий в завтраке день ото дня!Ладно-мы,были всего шесть дней,а кто-то и 10 и 12?! Так что "хорошее питание",описанное в некоторых отзывах,завтраков,на наш взгляд,точно не касается. Форумчане указывали,что три дня в неделю есть бесплатный аквапарк "Айслэнд"-да,но не ЕСТЬ,а БЫЛ. Отменили!Если кого-то заинтересуют дополнительные подробности,детали,то я готов отвечать лично. Этот отзыв буду постепенно заканчивать. Не надо думать,что нам не понравилось ВСЁ,это не так. Вполне приличные номера (к сожалению,без балконов,что странно для страны,где вечное лето),в отеле чисто,лифты,спортзал,холлы,но! Вопрос: с какой целью человек приехал в ОАЭ? Если только с завтрака до 17 часов находиться на пляже (позже холодно),а потом сидеть в номере и выпивать алкоголь,как некоторые и делали,благо недалеко есть магазин с недорогими напитками? Для этого-да,отель подходит. Но расположение,пусть и приличного здания отеля с удобствами,посреди территории,представляющей собой смесь промзоны,стройплощадки и мусорной свалки...это перебор! После пляжа (примерно с 17 часов) до сна (пусть в 24 часа) масса времени,когда можно бы погулять и посмотреть город,улицы,посидеть в кафешке... Проживая в отеле Акация,выйти НЕКУДА! Нужно брать такси и ехать в столицу эмирата-провинциальный городок с тремя улицами,ну или ехать в сам Дубай,где классно,интересно да и просто великолепно. Но ехать туда можно лишь на такси (туда за 1500 рос.руб.,обратно за 2300). Наездишься каждый день? Или,чтобы не сидеть в отеле,все шесть дней ездить на экскурсии,каждая по цене 90-110 долларов США с человека? Могу оценить экскурсию в Дубай и на пустынное сафари (выше я это обещал). Дубай. Выше всяческих похвал! Начиная с гениального (по-другому не сказать) экскурсовода Виталия,рассказывавшего захватывающе интересно,с юмором,с примерами и сравнениями. Экскурсия по городу,подъём на самое высокое здание в мире,поющие фонтаны,круиз на двухэтажном деревянном кораблике по каналам,так сказать,осмотр города изнутри с одновременным очень вкусным обедом (шведский стол)... Кто захочет подробнее-почитает,об этом много информации. Дубай-восторг! Пустынное сафари. На джипе забирают нас возле отеля,везут в пустыню,общаемся с чистенькими верблюдиками,фотосессию с ними проводим,потом гонки на джипах по барханам пустыни на высокой скорости-адреналин! Остановка,катаемся с бархан на сноубордах (да-да,как по снегу!),опять фотосессия на закате солнца. Потом приезд в арабскую деревню,где кормят,развлекают великолепными мужскими и женскими танцами,с подсветкой,в роскошных костюмах...настоящий восточный колорит! Ну,а теперь мои выводы. 1.Звёзды отелю присваиваются не только за номера и лифты,а и за прилегающую территорию плюс вид из окон. Это я профессионально утверждаю. По этому показателю отелю Акация-чистая ДВОЙКА! 2.Если поездки и экскурсии не очень интересуют,то можно приехать сюда ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО из-за низкой цены. Максимум для двоих-650 долларов США за 7 ночей. Это-ПРЕДЕЛ! 3.Исполнительность персонала (в том числе из-за незнания англ.яз.)-ТРОЙКА с минусом. 4.Невысокая стоимость тура существенно увеличивается за счёт разъездов на такси,получается дороже,чем жить непосредственно в Дубай. Альтернатива-никуда не ездить,только отель-автобус на пляж/с пляжа-отель-ТВ,кровать. 5.У нас родился точный и ясный ответ на вопрос,почему столько минусов. Когда этот ответ мы озвучили,наши коллеги по отдыху нам зааплодировали. Вот этот ответ. Персоналу отеля,влияющему на привлечение гостей,не нужно никого привлекать. Понимаете? НЕЗАЧЕМ! Человек в здравом уме и трезвой памяти НИКОГДА не приедет в отель Акация ПОВТОРНО! Поэтому и стараться персоналу НЕ НУЖНО! Те,кто уже приехал-не уедут,а там,глядишь,и следующие "новобранцы",привлечённые дешевизной,подтянутся. Зачем же зря корячиться и ублажать гостей? В Турции,например,в ситуации,похожей на описанную мною поездку с водителем-индусом,гостям предложили в качестве компенсации приятные бонусы. Друзья-путешественники! Не повторяйте нашу ошибку! Даже невысокая цена-слишком дорого для данного отеля. Вчера получил очередную рекламу туроператоров-и опять предлагается этот отель в Рас-эль-Хайма. Не ведитесь! Хочется воскликнуть:"Люди! Будьте бдительны!"