[Unknown authorName]21 ноября 2012: отзыв в интернете об отеле GRAND EXCELSIOR HOTEL SHARJAH 5*

21 ноября 2012
0,3

Никогда не писала отзывов, т.к. не являюсь придирчивой к мелочам, но в данном случае считаю своим долгом предупредить, тех кто выбирает данный отель, для своего отдыха: 1) К завтраку никаких претензий нет - голодными не останетесь, но с ужином была какая-то беда, после 9 вечера из еды оставались только рис и какая-то вегетарианская запеканка, салатов не было уже после 19-30! 2) Банные полотенца и те, которые выдают на пляж одни и те же. И на тех и на других желто-коричневые пятна от крема для загара. Я конечно понимаю, что они их стирают после пляжа,но приятного мало! 3) Пару раз видели в номере таракана, одного удалось обезвредить, второй со скоростью ветра скрылся за плинтусом! 4) В номере очень душно и тянет табачный дым из соседних номеров, а постоянно включать кондей, легко можно простыть. Узнавала у наших соотечественников из другого отеля, у них окна открывались, поэтому считаю большим минусом этого отеля - закупоренные окна! 5) На ресепшене нет русско-говорящего персонала, девушка с челкой, похожая на азиатку очень не любит русских, поэтому все наши просьбы игнорировала, обращайтесь по возможности к молодым людям, они намного приветливее и при форс -мажорных обстоятельствах покрайней мере попробуют помочь! 6) У них нет комнаты для хранения багажа, нас выселили в 12 дня, а трансфер должен был быть только в 6 вечера! Все это время сумки находятся на 1 этаже рядом с консъержем, который все время находится на улице, ибо внутри очень холодно, за пропажу вещей ответственности никто не несет. А сидеть самим рядом с сумками тоже было не выносимо там как в холодильнике! 7) В плане смены постельного белья, никогда не придавала этому значение, так как дома это делаю не каждый день, но если уж и писать о минусах, то его нам за 7 дней поменяли 1 раз! 8) Вода в холодильнике тоже платная 7 дерхам за бутылку, при этом в супермаркете 1 дерхам 9) Столовая находится прямо напротив ресепшена, в холле! Данный отель отнесла бы к 3 звездам. В случае форс - мажорных ситуаций, которые при нас случились дважды, вам никто не поможет! В этот отель больше не поеду, хотя очень положительно отношусь к сети отелей "Holiday Inn"