Отель никак не может соответствовать 5*. Можно было бы поставить 4*, если бы не ОАЭ, а так очень слабая 4! Очень дорого. За такие деньги, оно того не стоит! Шикарный вид из отеля! Сумасшедшие закаты! Шумно (стройки). Ужасный воздух (рядом порт).
Отель от аэропорта Дубаи расположен в 35-40 минутах езды. От города Дубаи в 50 минутах езды, но все зависит от времени суток. Вечером и утром можно добираться и все 2 часа (пробки). Стоимость от 95 до 110 AED. Из отеля такси без счетчиков, но обходилось даже дешевле, чем из Дубаи, где все машины со счетчиками (за посадку 3 AED, за багаж даже незначительный 20 AED, далее по км и времени (простой в пробке тоже считается, только медленнее) и в конце еще на полученную сумму 20% налога плюс). В итоге за 55 минут поездки у нас вышло 111 AED. Отель расположен на море. Вокруг отеля ничего нет (порт и стройки): ни для прогулок, ни для покупок нет ровным счетом ничего. Ближайший маленький магазин с товарами первой необходимости и продуктам в 15 минутах ходьбы (до которого дойти непросто, из-за отсутствия пешеходных переходов; приходилось перебегать несколько раз дорогу). Кстати, в отель с продуктами не пускают (нас об этом предупредили в отеле). Мы один раз пронесли, но сумка не привлекала внимания.
Территория отеля среднего размера, прогуляться почти негде: за 5 минут можно обойти вокруг отеля и примерно 350 метров вдоль пляжа. Зелень есть, но цветов нет. 2 бассейна: 1 взрослый (народу много) и 1 детский (лягушатник, для совсем маленьких деток). К бассейну уже в 7 утра стекался народ и занимал лежаки, кладя полотенца. У пляжа почти та же ситуация. Лежаки занимаются на целый день. Хотя нам всегда хватало места, но обычно это в концах пляжа (где с одной и с другой стороны стройки, поэтому очень шумно). Водных горок нет. Сауна есть, но мы там не были. Магазинов в отеле два: товары для пляжа и сувенирно-книжный. Интернет Wi-Fi платно. Но если у вас номер выше уровня Deluxe, то должен быть бесплатно. Бесплатно Интернетом можно воспользоваться в холле, там стоят 2 компьютера (попросить пароль можно на ресепшен), но он не скоростной.
Мы жили в основном корпусе, на 8 этаже (номер 819) в Deluxe Room. В бунгало около бассейна номера дешевле и там шумно, и темно от зелени. Комната в номере одна, очень небольшая (а если еще детская кроватка будет, то развернуться негде), балконы есть во всех номерах и во всех с видом на залив (очень приятный момент, закат солнца безумно красив). Ванна хорошая. Уборка 2 раза в день. Мы оставляли чаевые (от 2 до 5 долларов) и убирали хорошо. Каждый день смена полотенец и постельного белья, которые очень хорошего качества. В номере также халаты и тапочки (но их не меняют, можете по отъезду забрать их себе), тоже очень хорошего качества - вафельные. Половое покрытие - плитка. Холодная и скользкая. Т.к. у нас маленький ребенок мы попросили устелить все ковриками, за небольшие чаевые к вечеру все было сделано. Мебель уже не новая, но терпимо. Если у вас не одна общая кровать, а две сдвинутые, то над головой в 20 см у вас будет висеть светильник (который разделял эти 2 кровати совместно с тумбой), и с утра можно прилично удариться, забыв о нем. Детская кроватка предоставляется по требованию и представляет собой манеж, детское белье ни разу не менялось. Кондиционер есть, но что ни делай, он запрограммирован на одну температуры. Мы включали только по уходу из номера. Мини-бар есть, цены недешевые. Телевизор 32" с 65 каналами, из них 3 русских. Шампунь, бальзам, гель для душа - все предоставляется (качество хорошее, немецкое). Слышимость между номерами потрясающая. Нам повезло, у нас были престарелые соседи (очень тихие), а вот им, наверное, было не очень комфортно, когда наш ребенок закатывал истерики. Слышно почти все.
Персонал дружелюбен, готов прийти на помощь. Очень много русских и русскоговорящих в обслуживании. В отеле в целом отдыхают 80% русских, остальные 20% - европейцы.
Мы брали полупансион (HB): завтрак и ужин. Системы "все включено" в отеле нет. Поскольку отдыхали с маленьким ребенком, то посещали основной ресторан Cafe Kazler со шведской системой питания. Очень приятно сидеть на открытом воздухе, но есть и минус - разрешено курить. Не очень здорово, когда ты наслаждаешься едой и с соседнего столика идет дым сигарет. Питание нам понравилось, разнообразно и вкусно. 3-4 раза в неделю готовили на мангале: шашлыки, морепродукты, шаурма и т.д. Из фруктов: арбуз, дыня, виноград, апельсин, грейпфрут, бананы. Выбор десертов есть. На ужин напитки платные: чай в чайничке 18 AED, сок баночный 11 AED. Не забывайте, что на все сверху 20% налог. На завтраки напитки бесплатные: соки (не свежевыжатые), чай, кофе, вода. Из питания стандартно: каша овсяная, сосиски и колбасные изделия, все виды яичных блюд, сыры, тосты, выпечка, фрукты, йогурты и т.д. В отеле есть и другие рестораны, но мы их не посещали (там действует система "по меню"). На пляже есть ресторанчик, там все блюда на мангале. У бассейна можно приобрести бургеры (около 50 AED + картофель фри бесплатно), картофель фри (24 AED), салаты (около 50 AED), мороженое и напитки.
Пляж и море - основное в этом отеле, они собственные и находятся на территории отеля. За дополнительную плату на пляж могут приходить люди, не проживающие в отеле. Вода чистая, песок тоже. Постоянно приливы и отливы. До глубины идти придется. Лежаки свободные есть, но если придете позже 8 утра, то найдете их только по концам пляжа, а там всегда шумно и пыльно, т.к. идут стройки с обеих сторон. Зонтики, лежаки, полотенца - все бесплатно.
Развлечений в отеле нет. В холле с 18 часов играет на рояле девушка, красиво. Есть SPA, не посещали (цена за 60 мин минимум 399 AED)
Есть детская игровая комната с игрушками и кроватями для дневного сна, а также аниматор (комната работает в определенные часы). Детский бассейн-лягушатник. В целом, отель не предназначен для детей.