[Unknown authorName]7 ноября 2010: отзыв в интернете об отеле HILTON FUJAIRAH RESORT 5*

7 ноября 2010
1,0

Первый раз за всё время путешествий отдых прошел под девизом абсолютного качества во всём! Авиаперелет Летели авиакомпанией Emirates. Вылет почему-то задержался на 1 ч, но это не испортило впечатления от авиакомпании, поскольку всё остальное было замечательно: салон самолета чистый, телевизоры исправны, на каждом кресле изначально лежали подушка, плед, наушники, заранее раздавалось меню с подробным описанием блюд в основном питании, интерактивная карта полета транслировалась на мониторе и даже вынужденная задержка посадки (вместо 4,5 ч мы пробыли в небе 7 ч, из которых 2,5 ч кружили в 80 км от Дубая и не могли приземлиться из-за густого тумана) не напрягла такую, мягко говоря, нелюбительницу летать, как я. Обратный полет прошел также без нареканий, приятно было, когда при посадке в самолет представители авиакомпании пропускали вперед семьи с детьми, детям предлагали отдельное меню во время кормежки, подарили рюкзаки со всякой всячиной вплоть до походной зубной щетки. Трансфер Мы вынужденно заранее оплачивали индивидуальный трансфер, поскольку группового в отель не делают, так вот цена его значительно превосходит расценки на такси (не знаю, за сколько таксисты в аэропорту везут в Фуджейру, но из Фуджейры нам предлагали довезти до аэропорта за 40$, а мы в Москве заплатили за это удовольствие 110$). Отель Первый раз не нахожу ни одного повода сделать замечание отелю, всё действительно было без нареканий. Считаю, что в основном работает такое правило – чем меньше отель, тем больше порядка. Хотя я сама встречала и исключения из этого правила, но Хилтона это не касается. Главное определение отелю, которое приходит мне в голову – это продуманность всех мелочей для отдыхающих! О качестве уборки в номерах нас спрашивала управляющая персоналом, о качестве еды в ресторане – управляющий рестораном, все остальные работники отеля, начиная от садовника и заканчивая главным управляющим поздороваются с вами на дню столько раз, сколько вы их встретите, большинство из них попытаются поговорить с вами и тоже узнать о ваших впечатлениях об отдыхе. Все говорят на английском, кроме одной русской девочки Лены на ресепшн. Номер Мы переживали, что рано приедем (около 11 ч) и нам придется ждать до основного времени заселения – 14 ч, но опасения не подтвердились, мало того, что нас засели сразу по приезду, еще и предложили на выбор 2 номера: 1-ый на втором этаже с балконом и видом на море и бассейн (который мы изначально и оплачивали), но нас смутило то, что для ребенка должны были привезти дополнительную кровать, для которой, в общем-то, там места было мало; 2-ой номер был на 1-ом этаже он был больше, но без балкона, с видом на сад, там уже стоял дополнительный диван. Подумав, мы выбрали первый вариант, оказалось, что удачно, поскольку кровать складывалась и днем не мешала, а балкон ОЧЕНЬ пригодился, поскольку из-за высокой влажности вещи можно было оперативно просушить только под прямым солнцем. Итак, сам номер был чистенький, как будто там недавно делали ремонт, мебель элегантная, вроде из дерева, кровать отличная, в номере 4 зеркала, в том числе одно в полный рост, большой ЖК телевизор, кондиционер, который не отключался при покидании номера, выход в интернет, минибар, сейф, фен, утюг (настоящий большой полноценный!), электрочайник и чайно-кофейный набор (бесплатный + 2 бутылки воды по 0,5 л бесплатно приносят каждый день, остальное абсолютно всё в минибаре и рядом с чайным набором платно). Ванная комната большая, огромная душевая кабина, где можно сушить вещи на специально натягиваемой веревке, есть биде, еще были халаты и тапочки. Кстати, все розетки сделаны под тройные вилки, если вам понадобится переходник, его можно бесплатно попросить на ресепшн, еще они продаются в супермаркете напротив отеля. Интернет платный: 1 сут стоят 80 дирхам, неделя – 240 дирхам (1 $ = 3,5 дирхам или 1 дирхам = 8,5 рублей), мы ходили в интернет-кафе рядом с отелем, где 0,5 ч стоят 3 дирхама, почувствуйте разницу! Убирали номер каждый день, полотенца тоже меняли каждый день. Несколько раз приходили вечером, приносили мини-шоколадки и прогноз погоды на завтра. Ресторан У нас был полный пансион, кормили основательно, поэтому ни разу не воспользовались чайно-кофейным набором в номере. Никаких очередей в ресторане не было ни разу, максимальное заполнение ресторана было максимум на 2/3 и то несколько раз. Все столы всегда сервированы по полной программе, вы всегда в поле зрения официантов, грязная посуда уносится вовремя, напитки подносятся оперативно. Итак, завтраки всегда одинаковые, но насыщенны блюдами: вам индивидуально могут приготовить омлет с различными наполнителями, сделать блинчики, всегда было около 6 видов свежевыжатых соков, на завтраки был самый большой выбор фруктов, а в остальном традиционный континентальный набор блюд для завтрака с вкусной выпечкой, баночными йогуртами, единственное чего я не заметила – это никаких подобий на каши. Обеды и ужины были очень похожи, всегда были супы, блюда из птицы, говядины, баранины и морепродукты, частенько делали пиццу, всё довольно вкусное, кроме салатов, лично мне они были не симпатичны из-за того, что в большинство салатов добавляли фрукты. Ужины были тематические, каждый посвящали кухне какой-либо страны, через неделю меню повторялось. Часто блюда готовили на открытом огне на улице, не забывайте туда выглядывать. Напитки все на обед и ужин платные (бутылка воды 0,5 л стоила 9,6 дирхам, 1,5 л – 14,4 дирхам, пиво 0,5 л – 40 дирхам), цены на напитки в супермаркете напротив, конечно, не сопоставимы с ресторанными. Пляж и бассейн Пляжные полотенца можно получить на стойке у бассейна, вам достаточно каждый раз записываться в журнал при их получении и сдачи, никаких карт и депозитов на полотенца нет, всё основано на доверии. Первый раз видела пляжные полотенца, превышающие по длине размер лежака, они большущие, удобные, толстые. Внимание обслуживающего персонала проявляется и в том, что они могут пройти с вами к выбранным лежакам, донести и расстелить для вас эти полотенца. У бассейна и на пляже всегда были свободные места, особой популярностью пользовались места под навесами на пляже. Пляж и морское дно были без единого камешка, песочные. Температура воздуха была 35-37оС, воды 30-34оС. Первую неделю нашего отдыха на море был штиль, и вода прогревалась до приторно теплой температуры, вторую неделю были волны и вода стала по-настоящему комфортной температуры. Очень сильно проявляются приливы и отливы, при отливах вода уходит достаточно далеко, зато остаются на песке интересные ракушки. На каменных насыпях, выполняющих функции волнорезов и ограничителей пляжа отеля от общественных, при отливе можно развлечься рассматриванием крабов, которых там великое множество, а по пляжу постоянно бегают и зарываются крохотные паучковые крабики. Про бассейн можно сказать, что он среднего размера, возле него есть корзина с плавательными принадлежностями для детей, что тоже приятно. Экскурсии Единственная, как мне показалось, познавательная экскурсия – это поездка в Дубай (100 $ с человека, с ужином), остальные мероприятия в списке принимаемой стороны шли с пометкой «возьмите с собой купальники и полотенца» (кроме сафари), на мой взгляд, это не экскурсии, а развлекательные мероприятия. Вот в Дубай мы и поехали. Хилтон – первый отель, из которого забирают туристов, поэтому и дорога для нас была туда самой длинной (сразу отмечу, что на обратном пути мы были первыми, кого привезли в отель) – 3,5 ч. Поскольку в город приехали около 16 ч, а в 17.45 был уже заход солнца, как-то не хватило светлого времени для полноценных впечатлений о городе и хороших фотографий, тем более, что последние приходилось в основном делать из окна автобуса. Экскурсия интересна обильной информацией, которую дает гид, сам маршрут был таков: 10 мин в порту Дубая, нон-стоп мимо дворцов правителей, 10 мин на президентской трассе рядом со зданиями Emirates Towers, 10 мин у ворот 7-ми звездочного отеля Бурж аль Араб (Парус), 10 мин рядом с отелем Атлантис, расположенном на рукотворном острове, еще остановка на 10 мин у причала с яхтами, 1,5 ч в торговом центре Дубай-молл у подножия самой высокой башни в мире Бурж Халифа и возможность увидеть танцующие фонтаны и аквариум. Конечно, нам не хватило Дубая в этой поездке, поэтому мы решили самостоятельно туда съездить еще раз, заодно сводить ребенка в один из 4х аквапарков – Wild Wadi, что расположен рядом с Парусом. Хотели взять машину на прокат в отеле, но по нашим правам категорически отказались давать, поэтому мы доехали на такси до автовокзала в Фуджейре (9 дирхам), там сели на комфортабельный автобус (с кондиционером, кожаными креслами, 25 дирхам с человека, расписание автобуса, а также карту Фуджейры и окрестностей можно взять на ресепшн) и через 2 ч были на конечной остановке где-то в центре Дубая, оттуда на такси (45 дирхам) до аквапарка, цена билета 200 дирхам со взрослого (итого вся поездка нам обошлась где-то в 260 $ вместо 390$ предлагаемых в Royal Park и утомительного сбора туристов по всему побережью). Мы, конечно, не ограничились в Дубае одним аквапарком, сгоняли еще на золотой рынок и т.п. В Фуджейре мы съездили в археологический музей и хотели попасть в форт 17 века, но там было всё перекрыто, поэтому ограничились только его видом снаружи. Город Фуджейра особо сильного впечатления не произвел, вечера там можно разнообразить прогулкой по неуютной набережной, расположенной справа от отеля или шопингом, многие вещи значительно дешевле, чем в Москве. Постояльцы Хилтона вечерами еще тусовались в баре на пляже, изредка туда приезжали музыканты, если очень хочется приобрести спиртного за пределами отеля можно таксисту сказать «водка-шоп» и вас довезут до специализированного магазина где-то в недрах Фуджейры, но выпивать, конечно, лучше не на улице. Соотечественники везли еще шубы, но это из Дубая. А вообще наших людей сначала там почти не было, а под конец нашего отдыха стали подтягиваться. Мы ни на секунду не пожалели, что выбрали для отдыха Хилтон, но всё же мне бы хотелось еще когда-нибудь вернуться в ОАЭ, но жить уже где-то в Шардже, чтобы в более полной мере ощущать на себе плоды цивилизации, хочется съездить на экскурсии в Абу Даби и Аль Айн, а из Фуджейры туда экскурсии не делают, поскольку ехать далеко.