Начну всё по порядку. Летели семьей я , муж и сын 6 лет. С Пегасом, авиакомпания Северный ветер - Норд вин из Челябинска. Компания Пегас и авиакомпания оставила положительные эмоции, вылет туда без задержек, обратно на 3ч. задержали но предупредили за ранее. Был один нюанс на обратном рейсе вместо Челябинска нас посадили в Екатеринбурге в связи с погодными условиями(был туман). Но я считаю это форс мажорные обстоятельства и отношение к пегасу и авиаком. нет ни какого. Поэтому оценка только 5. Об отеле. Привезли в отель в 11.00 по местному. На ресепшене нас встретил улыбчивый персонал, правда не говорящий по русски не слово, но это не сколько не напрягло помог язык жестов т.к англ. не знали вообще, подали прохладительный напиток, который нас очень взбодрил и мы думали придется нам ждать 14.00 для заселения, но к нашему удивлению предложили подождать 30 мин. и все будет ОК. Этого времени нам хватило чтобы сходить обменять деньги. Сам отель нам тоже понравился. Самое главное это его расположение. Все в шаговой доступности. Это и Бангла роуд и Торговый центр Джаз Цейлонг.Территория у отеля маленькая, но все чистенько ухоженно. Номер нам дали как мы и заказывали с видом на бассейн, о чем ни сколько не пожалели. В номере большая кровать и софа для ребенка. Номер убирали ежедневно, смена постельного и полотенец тоже каждый день. Шампунь, кондиционер и гель обновлялись каждый день. 3 бутылки воды тоже были.Также в номере имеется чайный набор(т.е чай,кофе,сахар,сливки). Вообще придраться в принципе не к чему. Еда в отеле разнообразная я считаю на любой вкус. В отеле очень мало русских, в основном иностранцы. До моря идти 5-10 мин. в зависимости от шага. Экскурсии брали не у Пегаса у него естественно в 2 раза дороже. Гид конечно нас предупредил от том что может быть если мы приобретем путевки не у него, типа возьмут деньги и вас кинут или не будет того или другого. Мы конечно насторожились но все же решили подумать. В номере был русский канал на котором бегала бегущая строка с разными объявлениями одно из которых было про экскурсии. Позвонили оказалась фирма называется "остров сокровищ". Заказали вечером в отель привезли путевку,так же предоставляют и страховку и гарантию. Съездили на экскурсию все понравилось. В целом впечатление о Тайланде и об отеле только положительные.