Купили путевку в отель у Корал тур. Это отдельная история обмана и потраченых нервов, но о ней не здесь. Постараюсь совершенно объективно: приехали в отель с хорошим отпускным настроением, выбирали его по неплохим отзывам и близости к цивилизации. Поскольку оператор,или отель, уж не знаю, не давали размещения 2взрослых +2ребенка, то мы взяли у туроператора два номера. Ориентируясь на большой опыт решения подобных вопросов в Турции и Египте, мы сразу попросили на ресепшне заменить нам два номера на любой побольше, и поставить туда 2 доп. кровати. Нам отказали, сказали, таких номеров сегодня нет, приходите завтра, а сегодня как и положено, велком в 2 номера, но только сразу отдайте депозит, естественно,за 2 номера, т.е 200 долларов США! Ключи от номера до передачи депозита не давали, а после вручили ключи и мило поулыбались, чему мы были несказанно рады. Потом нас заселили в наши номера , немного пошарпаные, но мы от 3 звезд много и не ожидали, недостатков не искали. Единственное, окна там ровненько упираются в окна соседнего здания, с расстояния примерно метров 10, ну да ладно, завесили, да и все! Однако, сами понимаете, детей одних в номер не поселишь, а жить раздельно тоже не совсем комфортно. Поэтому, на следующий день, как было договорено, пришли на ресепшн с просьбой переселить. Нам предложили доплатить за фемели рум по 1000 бат за каждый день пребывания , т.е 10000 за наш срок пребывания, что составляет примерно 300 долларов США. Мы, конечно, отказались, сказали, что нам подойдет любой простой номер, но чтобы туда влезли 2 доп. кровати. Нам любезно пошли навстречу, предложив посмотреть номер на 8 этаже, напротив спа-салона. Оказалось, это номер люкс, условно двухкомнатный, но очень неплохой, даже со своей кухонькой и джакузи на балконе. и это бесплатно. Мы , естественно, были дико рады и благодарны им за такой подход, Переселились, и все дни были вполне довольны отелем и своим выбором, невзирая на реально скудный завтрак(мы непривередливы, но кроме яичницы(вкусной,но каждый день тяжеловато) и сосисок с ветчиной есть было нечего особо. Из фруктов- арбуз и ананас каждый день, иногда папайя, но это на любителя. Рис, не совсем съедобные, острые, панированные куриные ножки и макароны так себе. Не голодали- и ладно! Правда, в последние дни я ничего, кроме булок с маслом(то, что дома ВООБЩЕ не употребляю), есть не могла. Номер был отличный, уборка в номере нормальная(мы непривередливы, да и оставляли ежедневно по 100 бат(3 доллара) уборщице. Сейфа в номере не было, но это не напрягало, был на ресепшене. Отель, как уже многие писали, находится в хорошем месте относительно центральных улиц, вечером есть куда сходить. Ресторан при отеле так себе, мы один раз решили там пообедать, отдали за обед 800 бат и ушли реально голодные. Суп Том ям там несъедобный, дети заказали кусочки курицы на шпажках, на картинке красивые, но принесли 4 шпажки на блюде, стоимостью примерно 180 бат, так вот, мяса на них в лучшем случае было грамм 50, в чем я даже сомневаюсь! Поэтому с отельным рестораном мы завязали раз и навсегда, там дороже, чем даже в хорошем ресторане Джангцейлона! Кушали мы почти все время в ресторане Фуджи,который в Джангцейлоне, там класс! за ужин на 4-х -800 бат, с пивом, напитками и прочим! Вкусно, и дети потом плакали, что встать из-за стола от переедания не могут! Сходите, не пожалеете точно. Правда, после 3-х раз нам надоело, а есть с макашниц мы боялись, пиццу не признаем за еду, короче, было сложновато. Несколько раз еще пробовали тайскую еду,(том ям и прочее), что-то нам она не пошла. Правда, в Джангцейлоне на нижнем этаже неплохой ресторанчик, мы туда только раз дошли, понравилось. и недорого. 120-150 бат в среднем блюдо, но оно ОООГРОМНОЕ! Так вот, возвращаюсь к самому интересному об отеле: как положено, по прошествии отпуска мы спускаемся вниз, сдаем ключи от номера и просим вернуть нам депозит 200 долларов, на что они просят у нас квитанцию какую-то. Мы этой квитанции в глаза не видели, нам ее не давали, это точно!!! а мы и не просили: ключ дали от номера и все, как в Турции- вернул ключи, все проверили-получи свои деньги! Мы им объясняем-не было квитанции, а они-нет, нет квитанции-нет депозита! мы звоним гиду Ольге, Корал тур, она говорит, да, должны были дать, может вы потеряли?! У меня муж за документами следит четко, он говорит-нет,не давали. Гид говорит с ресепшеном, а они улыбааааааются!!!!!!Поищем. говорит, если время будет. А нас автобус в аэропорт ждет! Приехали другие гиды, умоляют их поискать, они достают ящик размером с микроволновку, вываливают из него кучу блокнотов и начинают их медленно листать! Я спрашиваю: "У вас в компьютере нет?"-"НЕТ" -"У Вас на каждый день свой блокнот?"-" НЕТ!" Нет, говорят, не находим. Зато у нас камера видеонаблюдения стоит, щас посмотрим этот день, если увидим, что вы давали- отдадим" Звонят куда- то в дальнюю комнату, что-то говорят на тайском, а нам, -ждите, ищем! Мы задаем вопрос: "Тот, кто ищет, знает кого искать? он же не здесь, не видит человека, которого смотреть надо! "Знает"-нам отвечают. Ладно, мы все в надежде ждем, мы же точно там есть, раз давали! Они при этом пересмотрели ящичек с другими депозитами, нам при этом его не показывая, но нашего депозита, говорят, там нет. Выходит потом таец и объявляет нам, что мы "ТОЧНО НИЧЕГО НЕ ДАВАЛИ и на камере нас НЕТ!" Как вам? Я ,захлебываясь от возмущения , говорю, что это невозможно, но наш гид говорит, что мы должны уезжать, потому как нас ждет куча народа и самолет скоро улетит. Вот так и закончился наш отпуск. Судите сами, с каким настроением мы оттуда уезжали! как сказала нам сама гид-это тайцы! и ничего не поделаешь, они даже не искали, и они этот депозит просто не записывали никуда, и никакую квитанцию нам не дали, а нет ее-ну и ладно, на нет и суда нет! То ли в кассу положили, то ли в карман себе-этого уже не узнаешь, но если вы едете в этот отель -помните, депозит=квитанция. Иначе испортите себе впечатление от отпуска и от дружелюбного и улыбчивого тайского народа.
