Сначала нас поселили не в сам отель, в гестхаус с названием Шекспир на соседней улице, мотивировали отсутствием номеров в самом отеле, обещали решить проблему на следующий день. Так нас мурыжили ТРИ дня. На третий день девушка Яна, которая там работает непонятно кем, повела нас переселять и в какой то якобы корпус, в котором идет ремонт, т.е. практически на стройку. Меня это взбесило, я начал буквально орать, Яна убежала, улаживать дела прибежал непонятный русский крепкий парень, представился Яном, я вспомнил лихие 90-е. С ним договорились, обещания были те же, переселим куда надо на следующий день. Пришлось звонить пегасовским менеджерам по телефонам с бумажки. После звонка на следующий, т.е. четвертый день нас заселили в отель. Обслуживание никакое, уборку в номерах делают только если перед уходом оставить деньги на столе. Т.е. номера каждый день кто-то проверяет, но уборку не делает. Персонал по-русски не понимает, по-английски более-менее. Эта Яна постоянно отсутствовала на своем месте, отельный гид Азис очень скользкий, умеет только лапшу на уши вешать. В случае возникновения проблем, вам придется решать их самим! Номера душные и тесные. Если включить кондиционер, он будет дуть прямо на вас. Очень поразила мебель из БЕТОНА! Бассейн маленький и существует только для галочки, около него есть целых ДВА постоянно занятых шезлонга. Солнце на них заглядывает только когда в зените. Отель фактически ничем не отливается от близлежащих гестхаусов, точно такое же здание. Это видимо и есть бывший гестхаус, который назвали отелем. Завтраки простецкие, лишь бы не помереть с голоду. Расположение плохое, до центра надо ехать полчаса на туктуке, идти пешком очень долго. Рядом полно кафешек, ресторанами их назвать язык не поворачивается. Цены дорогие, покушать стоит в среднем 300-400 бат. Это без алкоголя.