[Unknown authorName]26 мая 2014: отзыв в интернете об отеле KLONG PRAO RESORT 3*

26 мая 2014
0,7

Добрый день! Хочу начать с того, что наше путешествие началось с 8 часового перелета в Бангкок, куда мы прибыли в 9 00 утра. До 16 00 часов дня мы ехали на маршрутке от нашего оператора до парома на остров Ко Чанг. Это очень тяжелая дорога, не советую сразу людям с детишками и пожилым. Когда мы поъехали к парому оказалось, что на него огромная очередь мы попали перед майскими праздниками, и наш водитель сказал, что нам прийдется на жаре ждать больше 2,5 часов. Естественно мы взяли свои чемоданы и пошли на паром пешком, далее на острове доехали на такси до отеля. Отель. Мы изначально бронировали номер категории D.Мы были очень удивлены когда нам дали номер с двумя кроватями. Вот с этого все и началось. На ресепшене нам сказали, что нет других номеров и все. На наши просьбы о том, что мы молодожены, что нам так неудобно, они просто делают вид, что не понимают англисский и говорят "no-no-no". После того как мы им уже грозным тоном сказали решайте вопрос они вызвали горничную, которая сдвинула кровати и все. Так спать вообще очень неудобно они постоянно разъезжаются, но мы забили! Через пару дней мы обнаружили, что мы все искусаны, просто комарами и еще непонятно кем. Перетресали матрасы искали клопов. В номере очень много муравьев при том мы ничего из еды туда не носили. Отельная тема про море. Там просто невозможно купаться, так как постоянно кусают крабы. Их там так много,что через два дня нам пришлось ездить купаться на вайт сенд бич. Очень много мелких медуз и вода очень мутная. Просто до этого мы ездили отдыхать на Самуи и я думала, что на Чанге такая же чистая вода будет. дальше больше. В одну перкрасную ночь мы проснулись в диком ужасе, включили свет и тогда поняли что у нас над потолком происходит какая-то бойня, кто-то топает, кто-то кого-то жрет писк-визг, хруст костей-ни кому не пожелаю слушать звуки заживо поедаемого животного. Это жесть! Правда, я все смогу стерпеть, но такое! Я правда ревела, мы с муэжем выскочили на улицу, просто пол ночи сидели там было даже страшно зайти. Потом уснули только с включенным светом. Утром на ресепшене когда я рассказывала, что мы не спали, что мы правда очень испугались, когда это началось в полной темноте спросоня. Они просто улыбались, сказали, что решат проблему, и все. Никто даже не пришел! На следующию ночь топот повторился. Мы прили и сказали, чтобы нам заменили номер, так как жить нам 18 дней а спать в этом номере просто невозможно, они предложили нам доплать на делюкс. Окей мы согласились доплатить. Но в делюксе началось другое, у нас не работала ванна, в ней не затыкалась вода. На ресепшене нам сказали, что не могут ее починить! И опять начали притворятся, что ничего не понимают. Это было последней каплей моего терпения. После чего я пошла сняла в ванной шторку и принесла и кунула ее им на стойку ресепшена. Просто надо было видеть шторку в номере делюкс, она черная от плесвени полностью!!! И так во всем, работники отеля ничего не хотят ни понимать и стараться помочь. Нам сказали, что там была русская девочка, но она уехала в Россию. У бассейна грязь вокруг шизлонгов такая, что 10 слоев засохшей листвы ни разу не подметено, на пляже на лежаках только ляжешь сразу по тебе муравьи табунами идут. В столовой на завтраке все овощи и фрукты вечно стояли с муравьями. Уборщицы номера вообще не моют, пыль я стирала все 18 дней сама, только веником по углам все размашут и все приборка закончилась. В делюксах кафель в душе просто с грязи лопается, страшно случайно задеть. И за этот ужас не много не мало нами было заплачено более 100 000 рублей. Ну и в заключении хочу сказать, что я сама никогда не понмала людей, которые пишут плохие отзывы, просто считала, что нужно наслаждаться морем и солнцем, но просто видимо я не видела такого отношения персонала. База у отеля очень хорошая, но этот срач и муравьи и грязь это просто отношение персонала. Мы отдыхали в Индии в скромной двушечке, ноо там так все старались, так все чистенько было и аккуратненько, хотя и намного скромнее. Отель имеет прекрасную территорию и инфраструктуру, но когда ты приходишь чуть не не со слезами, что у тебя жрут кого-то на потолке, а они стоят и в открытую ржут, когда все номера Делюкс свободные, аони говорят, что забронированы ближние к морю и селят подальше, хотя ты и так за свои деньги меняешь номер, в котором жить невозножно уж извините! Все как есть написала! В целом отдых удался, но тем кто выбирает между Самуи и Чанг советую Самуи, Чанг большая деревня с очень безграмотным населением. Забыла написать про пляжных блох и клопов, просто невозможно даже ракушку поднять сразу кусают, больно потом не проходит очень долго. Читала, что только этот пляж заражен ими. Посетили все пляжи острова такого нигде нет.