Любовь , 21 июня 2012: отзыв в интернете об отеле THE DEWA KOH CHANG 5*

21 июня 2012
0,0

Здравствуйте!!! Всегда пользуюсь этим ресурсом для выбора отеля, но сама пишу в первый раз. Постараюсь описать весь отдых, не только отель. Ездили мы с мужем после свадьбы на 20 дней, туроператор Библио глобус, авиакомпания Трансаэро, бизнес класс, с 24.12.2011 по 13.01.2012, заплатили за тур около 200 т.р., у других туроператоров намного дороже, это плюс Библио глобуса, но компенсация минусами тоже есть! Начну с авиакомпании, если честно, то оценка максимум 4, самолет не новый, видеоплееров не дают, сослались, что все сломано, но наушники перед вылетом раздали))) Всем рекомендую, если есть возможность, доплатить за бизнес, лететь долго, намного легче переносится полет, когда сиденья стоят далеко друг от друга и ноги можно положить на подставку. Прилетели мы в Бангкок, групповой трансфер до отеля Принц Палас 4*, ничего плохого не скажу, обычная 4*, не новая, единственный минус-нет балконов, поэтому номера для курящих пахнут пепельницей))) До Ко Чанга предоставляется индивидуальный трансфер, который у компании оплачивается дополнительно, доехали за часов 5, заселили в отель сразу, без проблем, на ресепшн по русски не говорят, ну мы и не ждали, и по английски на Ко Чанге говорят не очень, акцент сильный, лично мне было сначала не понятно, потом привыкаешь и начинаешь понимать. Территория отеля не большая, очень зеленая, пляж на территории отеля, ужин вечером накрывают на пляже. Всегда есть лежаки, в тени тоже, особо загорать не стремились, просто релаксировали. Посмотрев фото отеля было страшновато, что не понравится сам стиль отеля-везде серый бетон, а я человек впечатлительный))) Но на самом деле все очень красиво, небольшой семейный отель! На пляже делают массаж, все цивильно, приятно удивили цены! Номер нам дали в главном корпусе, как и бронировали, все номера с видом на бассеин. Есть халат, тапочки, сланцы для пляжа, пляжная сумка, пляжные полотенца, мы оставляли полотенца на пляже, в номере всегда были новые. Была большая кровать в центе комнаты, балкон большой и удобный для отдыха, ванна, душ, туалет-все в отдельных комнатках, сейф маленький, кондиционер работал не понятно, или мы не разобрались))) то дул очень сильно, то совсем не работал. В номере муравьи, их травили- не помогает, приходилось все прятать в холодильник! В номере бесплатный интернет, скорость хорошая. Питание. Мы брали завтраки, исходя из прошлого опыта посещения Паттаи, что можно поесть без проблем везде. Завтраки однообразные, но все вроде есть, очень вкусные куриные яйца, мы уплетали каждое утро с удовольствием, фруктов выбор не большой,на завтраке делали мандариновый фреш, нереально вкусный! Пробовали обедать и ужинать в отеле, заказывали еду в номер, но раз на раз не приходится! Иногда было очень не вкусно!!! Отдельная история с новогодним ужином!!! Оплачивали в Уфе, отказаться было нельзя, столики выбирали накануне, по отелю ходила мадам и предлагала каждому постояльцу выбрать столик, сервировка была на уровне, все очень красиво. Но! Ничего вкусного мы нашли... вроде шли на позитиве, все было холодное, несоленое, видимо готовили заранее, напитки все платные, была шоу программа, я ее оценила как не очень удачную))) ну не умеют тайцы танцевать, но было очень ярко и весело))) все закончилось в 00.15, на вопрос, что это было??? гид ответил, что у них не принято гулять всю ночь, мы немного удивленные и голодные поехали в Сабай бар, 1 января часа в 3 дня решили пообедать борщиком и пельмешками, но все русские рестораны были закрыты))) Питались в соседних кафешках, сносно, но мы были не в восторге. Еда понравилось в Пиратском пабе, но очень часто днем он был закрыт по разным причинам, вечером-пожалуйста! За сервис поставила 4, персонал старается, к русским относятся также как и ко всем, но в день приезда, когда расправили постель, увидели, что простынь была грязная, реально грязная, в пятнах крови, на просьбу поменять, ответили, что поменяют утром, мы не ругались, просто сказали, что будем спать на ресепшн, нас пытались уговорить, потом сказали, что горничная спит, время было 2 часа ночи, вобщем после долгих препираний нам ее поменяли. Горничная оставляла дверь несколько раз после уборки открытой, делали замечания, обращались на ресепшн-бесполезно))) Ответили, что мы можем отказаться от уборки в номере! В итоге деньги оставляли в сейфе, а ноут и планшет убирали в чемодан, ничего не украли, все было всегда на месте. Чаевые оставляли исправно, получали цветочки почти каждый день))) В остальном сервис на 5, несколько раз из ресторана приносила завтрак для мужа, никто ничего не сказал. В номер приносили каждый день комплимент в где-то часов в 5-6, было очень приятно, я радовалась ка ребенок))) обычно это было что-нибудь сладкое. Экскурсий мы посетили не много. Покатались на слонах, понравилось))) Выезжали на прогулочном теплоходе Контики в море, все понравилось-чистейшее море, есть рыбки (намного меньше чем в Красном море), русскоговорящий гид, вкусная еда, отдохнули супер)))Брали экскурсию на водопады, несмотря на то, что в это время года водопадами их можно назвать условно, нам тоже очень понравилось, природа Ко-Чанга супер, гид нам показал красивейшие места, сказав при этом, что эта экскурсия только для русских, иностранцы боятся))) Не спорю, были тропки, не совсем легкие и безопасные, но интересные, обедали в деревне, ресторан на воде, вкусненько поели, заехали в местный храм, посетили длиннющий мост- местную достопримечательность и уставшие, но довольные поехали в отель. Отдельно о туроператоре- встретили в аэропорту без проблем, отельный гид Александр ленив, безучастен, на несколько отелей, на него жаловались все, с кем мы общались. Всю инфу приходилось добывать самим))) В конце отдыха мы решили выехать из отеля раньше на 2 дня, заехать в Паттаю, и оттуда в Бангкок, гиду предстояло забронировать нам отель, поменять трансфер до Бангкока на трансфер до Паттаи, вобщем все описывать не буду, он не справился, трансфер правда организовал( при этом была куча сложностей и бумажной волокиты) но приехало 2 человека вместо одного, вроде ничего такого, но они громко разговаривали, ели вонючую еду, останавливались где хотели, вобщем занимались своими делами, хотя за трансфер заплатили мы , а не они, сделали замечание, второй высадился. Отель в Паттае выбирали сами, туроператор предложил в 2 раза дороже, чем на сайте отеля Амбассадор, отельчик так себе оказался)))) приехали, мест было много, заселились без проблем. Такси из Паттаи до Бангкока бронировали заранее, но к сожалению не в отеле, хотя цена была одинаковая, приехало опять два человека, подъезжая к аэропорту, они запросили цену в 2 раза выше, мол надо доплатить, то что у нас был договор с прописанными ценами и предоплатой и я позвонила в Паттаю диспетчеру, им было по барабану, они делали вид, что английского не понимают, даже остановились и пытались нас высадить на трассе, но тут проснулся муж, который спал всю дорогу,и на доступном русском объяснил, что не очень доволен возникшей ситуацией, все все поняли, довезли нас до аэропорта, но осадок остался! В аэропорту Бангкока бизнес рассаживали ну очень долго, мы были последними, догадались все вещи сложить в один чемодан, получилось превышение по весу, заставили распаковать и переложить часть вещей в коробку, которую в аэропорту и купили! На паспортный контроль огромная очередь, но нас провели через вип коридор, быстро и без проблем, накормили-шведский стол включен в стоимость авиабилета и на посадку!!! В заключении хочу сказать, что путешествие понравилось!!! Красивейшая страна, о том, что везде грязюка и насекомые знала заранее, поэтому не напрягалась))) Отель искренне рекомендую, если бы пришлось вернуться на Ко Чанг-только в Деву, выбирала здесь, на сайте, ни разу не пожалела, минусы всегда есть, для кого то имеют большее значение, для кого то меньшее, зависит от тараканов каждого!