Михаил П, 5 июля 2015: отзыв в интернете об отеле БЕККЕР, отель 3*

5 июля 2015
1,4

Ожидал приятного отдыха с семьей, а получил... Читайте дальше. Начну с позитива: - номер большой, светлый. - парковочных мест мало, но территория для движения транспорта большая - всегда можно найти место куда авто поставить. - администратор просто сама вежливость. На этом позитив кончился. Далее расскажу за что влепил отелю низший балл. Мой сын очень любит воду, поэтому всегда в поездках выбираю отели с бассейном. Беккер был выбран по этой же причине. Начнем с того, что бассейн платный - 500 руб/час. Ну да ладно, нам много не надо - 500-1000 рублей погоды не делают. Но каково же было мое удивление когда администратор сообщила, что бассейн арендован какой-то семьей и туда пока не попасть!!! Этот как так вообще?! Что за отношение к гостям? Бронируешь отель с бассейном и при этом бассейна не получаешь, даже за доп плату! Так было в день заезда и в день отъезда. В бассейн так и не попали... Далее - ресторан. Пришли на обед в день приезда. Попытка заказать обычный молочный коктейль с мороженным превратилась в целую комедию. Сначала официант сказала, что коктейлей у них нет. Хотя в меню есть. Потом мне сказали, что в кассее коктейля нет, пробить не могут. Я попросил просто смешать молоко и мороженное в блендере и пробить в кассу как угодно. Не смогли... Отмазались, якобы блендер испортился. Вот так вот неожиданно взял и сломался... Обедать не стали, уехали в другой ресторан. Далее опять ресторанный негатив - завтрак. Пришли в 9-30. Пусто. Сосисок нет, омлета нет, сахара нет, хлеба нет, кипятка нет. Принесли только когда попросили. Отсутствием еды возмущались не только мы. И даже когда все принесли - завтрак бедный, заявленному уровню отеля не соответствует. Не очень важно, но - телек в номере не работал. Кондиционера в номере не оказалось. Территории у отеля нет, где можно посидеть, отдохнуть. Две клумбы и пара лавочек. Вообщем за 5700 руб. нам просто предоставили возможность переночевать в номере без кондиционера, без минибара, с плохим питанием, без доступа в бассейн и без приличной территории. Почти хостел :( Больше к вам ни ногой и никому не посоветую!