Новогодний тур с 31.12.2014 по 3.01.2015 - это позор для санатория такого уровня и издевательство над людьми. Испорченный праздник!!! За 21 000 в сутки получить диетическую еду низкого уровня, нулевую развлекательную программу. Аниматоры работали только для видео отчета на свою камеру, а не для людей!!! Из и так минимальной программы на ходу удалялось часть мероприятий. Был сюрприз от кока и нет его, заклеили бумажкой. Полтора часа держать людей в холле перед новогодним банкетом, заставлять нарядно одетых людей прыгать через канат,лазить в грязной трубе, наливать вообще какую-то бодягу - просто шок!!! Опохмел-пати -это яичница в трех видах??? В баре за деньги 1 января и то пива нет. Людям приходилось ходить в магазины, сидеть компаниями в коридорах на этажах- ужас....А к банкету оказывается красная талка вообще не имела отношения, просто зал сдали каким-то мифическим арендаторам!!! Анимационная команда (3 человека ) - занимаются не своим делом. Пришлось даже вызывать на разговор главного администратора по развлечениям. И какой же ответ. "Я вас услышала. Вы когда пришли в 11:30, так мы закончили в 11:20. И ничего, что в 11:00еще ничего не было!!! Норд-ост повлиял на всю программу". Фуууу.... А погода просто супер и 1-го и 2-го нагулялись по набережной!!!! А бюрократия с бассейном: выйдете зимой на улицу, на ресепшн оплатите 500рублей за каждое полотенце, вернитесь, поплавайте, опять пройдите по улице, чтобы забрать залог...бреееед!!!! А где же пятиразовое питание??? Мяса вообще нет. Спрашиваю когда принесут нарезанную колбасу (пустой поднос унесли). Ответ: " о это не скоро, ее же еще нарезать надо!!!!" Нарезать? А напитки разбавленные компоты 1:10, соки из пакетиков типа ЮПИ. Хорошо. Но разбавленный куриный бульон водой 1:10 - это выбесило окончательно. Детей нечем покормить. Система карточек в столовой- унижение гостей! Карты не именные, если члены семьи кушают в разное время , то не пускают.... Следят, чтобы два раза не поел... Да там хоть бы один раз нормально поесть. И это праздничный тур!!! За что мы заплатили такие деньги? 65 000 за три дня!!! А просроченные гели для душа и шампуни в номерах? Уже видела в Инстаграмме фотки и обсуждения. Ужас! Думали никто не увидит, а вот увидели! И это при том, что мы видели, что было летом, как отмечали в 30- летие санатория... Такое ощущение, что с нас просто срубили деньги. Позор!!! Никогда больше к вам не приедем. И всем будем рассказывать. Спасибо за испорченные праздники и выброшенные деньги.