отельный гид пегаса Катерина,кикимора редкостная,я вообще не могу понять за что ей платят зарплату,за то что она свою толстую задницу на диване держит???короче отвратительный гид!отель нормальный,еда отличная,выбор огромный,аниматоры средней паршивости,номера нормальные.обслуживание тоже,а вот сервис оставляет желать лучшего,на 2й день отдыха у нас сломался кондиционер,обещали сделать на следующий день,но до конца отдыха его так и не сделали,хорошо что он работал,м него просто текла вода,пришлось сооружать чудеснеы конструкции из полотенец чтоб спать нормально и не слышать капанья воды,не говоря уже о том что натикали огромные лужи воды в номер.больше никогда не приеду в этот отель и никому не рекомендую!