Елена , 24 августа 2012: отзыв в интернете об отеле SPLENDOR 3*

24 августа 2012
-0,3

Женский персонал, состоящий из 2-х итальянок, постоянно пытался меня обмануть, когда я расплачивалась за ужин, недодать сдачу или потребовать завышенную цену. Никаких чеков они не пробивают. Также пытались потребовать плату за холодильник и сейф по 5 €, что не было указано при бронировании. Одна из них выглядела как запойная пьяница, у нее были перепады настроения, она то смеялась и выкрикивала на ужине "Вива Берлускони!", то стояла, насупившись, и следила, чтоб на тарелки не клали лишнего. Ужин посредственный, завтрак плохой, кофе из автомата просто отвратительный. В обеденном зале стояла духота, а дверь балкона открывать не давали - якобы, работает кондиционер. В холле лежали брошюры на русском языке "Свидетелей Иеговы", которые у нас всем известны как тоталитарная секта и мошенники. Интересно, как связаны иеговисты с руководством отеля? В отеле постоянно ошивались какие-то мужики, не проживавшие в нем. Не с этим ли связана кража чемодана у одной женщины, прямо перед входом. Бесплатных велосипедов нет. Отель наполовину заселен русскими, при этом только 2 человека кое-как понимают английский. Уборщицы приходили каждый день в разное время, то в 11, то 12, то в 13, это очень неудобно, потому что надо было срочно покинуть номер для уборки. Служащий отеля по имени Эльвиро и та женщина алкоголического вида не знают никаких языков. Зеркало в лифте залеплено до половины объявлениями на русском о том, как пользоваться жалюзи и когда надо освободить номер. Более подходящего места для объявлений они не нашли... До пляжа не менее 200 метров, а вовсе не 20. Пароль от wi-fi на неделю стоит 15 €. Я уезжала в 6 утра и накануне попросила завтрак с собой, мне ответили "si, si" и так ничего и не дали, а безъязыкий Эльвиро типа не понимал, когда я ему показывала жестами - где завтрак-то? Чек об оплате гостиницы мне так и не дали. В номере меня искусали неизвестные насекомые, не комары. Отвратительное место с отталкивающими работниками. Информация об отеле на всех турсайтах не соответствует действительности! Люди, если уж хотите ехать в Римини, выбирайте другое место. Один плюс был: там жило много русских, поэтому все друг с другом перезнакомились и вместе коротали время за бокалом вина и обсуждением идиотизма работников отеля, так как больше заняться было нечем. Должна также предупредить о деятельности туроператора «Пак групп». При мне 3 человека купили экскурсию в Сан-Марино по 25 €, но в назначенное время автобус за ними не пришел. Они стали выяснять, а им ответили – вас там не было, у нас есть подписи 12-ти свидетелей. Это было ложью. Деньги им так и не вернули. На пляже слышала такие же истории о «Пак групп», то есть, это у них отработанная схема мошенничества с туристами из провинции, которые не ориентируются за границей и не умеют отстаивать свои права.