Были гостями отеля в феврале месяце 2014 года. Обычная троечка, большего ожидать не стоит. Ремонт достаточно свежий, мебель не новая, но вполне приличная. Ванная комната очень маленькая, крупный гость отеля может застрять в душе, но обычному человеку поместиться туда можно. Напор горячей воды был все дни, кроме последних двух, хорошим. Выдавали отельное мыло и душ гель.Был фен. Номер теплый. Уборка каждый день, смена постельного белья 1 раз в неделю, белье свежее не застиранное. В шкафах были дополнительные одеяла, но и покрывал вполне хватало. В номере, как нам показалось, пол мраморный был с подогревом, но тапочки лучше брать, так как подогрев был не везде. Холодильник и сейф за отдельную плату, зимой не критично, а вот летом придется раскошелиться. Холлы чистые, столовый зал светлый и уютный. Это из хороших впечатлений. Дальше, что не понравилось(( завтраки были одинаково скудными, каждый день на подносе подавали ветчину и сыр, иногда к этому прибавляли колбасу.Круасаны ВСЕГДА не свежие, не вкусные. Так же были булочки, джемы 3 вида, шоколадный крем и масло маргаринистое, кофе (посредственный) и чай в автомате без ограничений.В дни ранних экскурсий не расчитывайте на еду, даже такую скудную, кофе и недоеденые круасаны вас ждут. Интернет платный и достаточно не дешевый, и все только в лобби, в номерах не посидишь в интернете. Персонал , за исключением девушки Ирины, злобный и не дружелюбный.Всю инфу выдавали нехотя и с явным пренебрежением. Все русскоязычные. Вот , собственно, и все впечатления, буду рада, если кому нибудь они помогут составить собственное мнение о данном отеле.