Отдыхала в пансионате в конце июля 2007 года. Совет: При покупке путёвки в Москве предложили трансфер = 700 р. Отказалась, т.к знала как доехать. Проезд от Адлера(вокзала или а/п) на маршрутном такси до границы (10-15 мин) 50 руб. Маршруток много. Далее пеший переход через границу. Работало 11 проходов. В каждое очередь 10-15 человек. Больше или меньше в зависимости от месяца. В очереди стоят все независимо от трансфера! В моём случае это было минут 40. Далее проход через пограничников Абхазии. Просят оплатить страховку из расчёта 10 руб/1 человек за день пребывания.На "другой" стороне - площадь, на которой стоят разнокалиберные древнего года выпуска РАФИКИ и ГАЗЕЛИ с табличками на лобовом стекле. Например: ГАГРА или ПИЦУНДА. Проезд от границы до Пицунды 30 мин = 70 руб Пансионат находится на трассе на самой окраине при въезде в город, так что мимо не проедите-дорога одна. Внешний вид отеля приличный - наверно это что-то запредельное для всей Абхазии. потому что вокруг одни пустыри, заброшенная стройка, пасётся скот, жилых домов нет, магазинов нет, соседних пансионатов нет. Всё это находится дальше. Обратите внимание: Название Самшитовая роща пансионат вероятней всего получил от небольшой густой рощицы самшита,находящейся вдоль забора курорта.На поверку это оказалось кладбищем. Тот кто будет отдыхать можете удостовериться сами. За пляжным кафе проглядывают унылые оградки. Если пройти вдоль берега вправо, то вы увидите, как ограды с надгробиями висят в воздухе на подмытом морем косогоре. 25 м от воды! Ещё чуть правее в море впадает горная река Бзыпь. Мощные потоки холодной воды меняют температуру моря в этом месте. Плавая, Вы как будто постоянно проплываете мимо родников.Поэтому купаться на пляже пансионата в этом плане дискомфортно.(Лежаки и зонтики можно взять без проблем). Настоящие ценители морской воды ездят (ходят) купаться в центральную часть Пицунды,( 4,5 км 7 минут езды 20 руб), где расположены пансионаты Объединения курортов Пицунды. Вода там СУПЕР! В отеле много этажей есть 6 лифтов. Работают они неисправно. Чаще люди ходят пешком. Одновременно все 6 никогда не работают. В номере есть всё что необходимо: ванна с душем, раковина и туалет, большой балкон, кондиционер ( дважды ломался, но приходили и чинили), телевизор и холодильник. Мой номер был достаточно читый. Смена белья, как сообщила горничная: 1 раз в 5 дней. Прихожу к обеду вижу на кровати лежат стопкой чистая, но мятая простынь и такой же пододеяльник швами наружу. Подушка в наволочке, но уже совсем другая! Полотенца не поменяли. Столовая: Работало 2 зала по вашему выбору. Играет музыка, работает кондиционер, шведский стол... Количество посуды (чашек) ограничено, многие с отколотыми краями, треснувшие. Чтобы налить себе компот или чай приходится постоянно ждать, когда их соберут со столов, помоют и принесут. Чай предлагается не в пакетиках, выбора нет Он налит уже готовым раствором в 2 титановых чана. Краники у них не работают, поэтому напитки наливаете сами половниками через снятую сверху крышку. Утром Вы можете выпить либо этот готовый раствор чая, либо насыпать себе растворимый порошок кофе нескафе классик ....и залить молоком или кипятком. Горячее и салаты находятся тоже в единственных ёмкостях, еда в них быстро заканчиывается и приходится стоять и ждать когда ёмкость унесут, помоют, наложат еду снова и принесут... Меню повторяется изо дня в день большого разнообразия нет. Но в целом нормально. Распорядок питания: завтрак с 8.30 - 10.00 обед с 13.00- 15.00 а Ужин!!! с 17.30 до 19.00. Перерыв между обедом и ужином 2,5 часа - полный бред!!! Есть в это время естественно не хочется. Основной народ приходит попозже к 19.00, когда столовая уже сворачивается... Экскурсии: При входе в столовую на завтрак и ужин стоит сотрудник тур фирмы, можно заказать экскурсию. Стоимость всех не ниже 800 руб с человека. детских скидок нет!Так что если планируете поехать семьёй... умножайте. Прокат спортивного инвентаря: платный Детская комната с игрушками и Play station: 100 р/ час Прокат велосипедов: 100 р/час или 600 руб/день( В пансионатах центральной Пицунды 60 р/час!) Кафе на территории Пансионата достаточно дороговаты. А пойти кроме них не куда. Все косметические процедуры, массажи,ванны,и.т.п. стоит достаточно дорого. Никакой "халявы" нет. Всё что вокруг пансионата ещё больше усиливает впечатление полного несоответствия цен. Транспорт обветшалый разбитый, но на этой колымаге можно доехать до центра за 20 руб, в то время как на стареньких жигулях частника как пиранья поджидающего вас при выходе на дорогу этот же путь 100-150р. Общее впечатление такое: местные жители в основном мужчины работать( в полном понимании этого слова) не хотят. А денег хотят много и сразу, просто так, за то что ты туда приехал. В центре у центрального храма стоят "маршрутки". Водилы болтают друг с другом в тенёчке. С места тронутся только если в машину сядут все 13 человек. ( Нас было 9, некоторые с вещами и чемоданами, сидели в машине на солнцепёке. Но водила ждал ещё 4, и дождался...пока все те, кто сидел в машине не разбрелись кот-куда.. так что в центре в Газель не садитесь не дождётесь, когда поедите. Нужно пройти немного вперёд, на дорогу и ловить маршрутку проезжающую мимо. На центральной аллее Пицунды, той что ведёт к морю и курортной зоне много людей предлагающих экскурсии. Цены немного ниже чем в Самшитовой роще. Например не 800, а 700 руб. Но лично у меня вышел такой случай. На точке перед шлагбаумом курортной зоны я оплатила экскурсию на водопад. Деньги с меня взяли, но состоится ли экскурсия не сказали, так как не знали наберут ли людей. Договорились, что они позвонят в пансионат. Но не позвонили. на следующий день, в день, когда собственно должна была состояться экскурсия пришлось ехать в город опять, только для того чтобы спросить. Меня уверили что всё в силе. А не позвонили они лишь потому, что экскурсия же состоится. Мне нужно только выйти на дорогу перед пансионатом и, проезжая мимо, меня подхватят. Простояв в назначенное время 1 час в ожидании, и никого не дождавшись, мне пришлось ехать в центр ещё раз. Попросив прокоментировать ситуацию у женщины, продавшей мне эту экскурсию, в разговор вступил владелец точки:" Ты чё здесь выступаешь, а ну пошла отсюда вон!" Вот такие нравы... РЕЗЮМЕ: Ещё нетронутая алчной предпринимательской рукой красота природы, чистота моря, горных рек и озёр неоспоримый плюс отдыха. Отсутствие нормальной инфрастрктуры, сервиса и государственного контроля за частным предпринимательством неоспоримый минус. как и беспредел цен у желающих содрать с вас деньги лишь за слово курорт.