Красивая территория, хорошие ресторанчики, аниматоры ненавязчивые, но при желании скучно не будет. Питание отвратительное, однообразное, несоленое, часто холодное, то, что приличное, очень быстро заканчивается и нести это блюдо быстро не торопятся. Фрукты только на ужин и то если придешь пораньше. На входе в столовую стоят хамки-девушки, отмечая всех в компьютере, видимо, чтобы 2 раза не откушали со шведского стола , и запрещают заходить в столовую с сумками, нужно оставлять их рядом с ними - посторожат, наверное для того, чтобы не пронесли "вкуснятину" с собой. Номера сами по себе неплохие, но вкладываться в них у администрации желания нет. Ужасные матрацы, на балконе пластиковая мебель в штукатурке от строителей, малюсенький холодильник, у нас в номере из холодного крана и из бочка туалетного часто текла горячая вода, позже узнали, что не у нас одних - что-то поломано и просто надо спустить воду минут 15-20. А ночью в полотенцесушителе гремит вода, такой звук неприятный. Отдыхали втроем с ребенком, платили за 2+ допместо, так оказалось, что одеяла третьего нам не положено, хотя на другом этаже в таких же условиях одеяло выдавали. Горничная убиралась так себе. Территория - проходной двор, особенно бассейн, приходили из частного сектора с детьми отдыхать, потом намывались в душевых, да и местные любят это место. Наблюдали, как отдыхали 6 пьяных девиц, замечание им попытались сделать, там понеслись проклятия в адрес мужчины, попросившего вести себя потише. Часа 4, что мы были на территории бассейна, ни одна из них не выходила в туалет, зато периодически забегали в бассейн. Делайте выводы. Один раз застряли в лифте, но вытащили быстро, несколько раз вырубали свет, приходилось подниматься на 9 этаж пешком, успокаивали себя тем, что это полезно. Не понравилось море. За 11 дней нашего пребывания там, только 1.5 дня море было прекрасным, чистым, все остальные дни было грязным, штормило. Ужасный заход в море - без тапочек очень тяжело. Ездили купаться в Пицунду - там картина другая - море чистое, спокойное, нормальный заход. Очень понравились экскурсии. Понравилась природа в Абхазии. В принципе были настроены, что сервиса приличного не будет, ехали в основном на экскурсии. И ужасный переход через границу - 2.5 часа. Туда ехали нас встретили на нормальной машине, ожидание на таможенной пробке перенесли нормально, а обратно, нас человек 16 загрузили в микроавтобус, вещи в проходе - не выйти, кондиционер не работал, мы были уже "Самшитовой роще" не интересны - отработанный материал. В-общем, если еще поедем в Абхазию, то будем выбирать частный сектор, но уж точно не в данный пансионат.