Начну с того, что таксист не знал куда ехать и пытался нас отвезти на пальму. Кое как доехали.... На рецепшене при заселении мы обратились к Сабине, попросили номер с видом на море, на что она нам ответила они распределены для гостей заезжающих завтра, на просьбу поменять ни в какую не соглашалась, как будто завтра приедет шейх в этот номер. Дала нам ключи от номера и сказала, ваш номер с балконом, поднявшись в номер, мы очень удивились его отсутствию. Пошли опять вниз, спросили где балкон, она с круглыми глазами ответила, ну значит нету. Я бы сказала невменяемая, не обращайтесь к ней с проблемами она улыбается в 33 зуба, но ничем помочь не может, тоже самое было когда к ней обратились наши родственники. В результате наша проблема была решена одним обращением к мужчинам работающим на рецепшене. Территория: нет зелени. Пляж: вместо песка ракушки, со всех сторон стройка. Еда: в основном ресторане достаточно скудно, везде режим экономии, с арбузов срезают только зеленую корку, белая остается и так во всем! В Аля-карт ресторанах половину блюд нет в наличии, платных тоже нет, хотя в меню они написаны. Алкоголя очень мало, всего два бесплатных коктейля, один вид пива. Нет кофейни и кондитерской. Бассейн: все лежаки занимают рано утром, полотенца к 12 заканчиваются. Номер: новая мебель, маленький, ванной нет, в остальном все как обычно кровать, телевизор и маленький диван. Вода сначала ржавая течет. Халаты просили, но нам их так и не дали. Живем в номере втроем, полотенец дают два. Детская площадка: 2 лестницы и одна горка. Персонал очень медленный. Анимация каждый день одна и та же. Вывод: отель как обычная турецкая пятерка, далеко не люкс. Люди привыкшие к качественному отдыху- это не для вас. Я была в Дубае 12 раз и первый раз в Рас-аль-хайме, такое впечатление, что это другая страна. Выйти некуда, кругом пустыня. Здесь нет Дубайской роскоши, все дешево и сердито.