Максим, 28 декабря 2013: отзыв в интернете об отеле ROYALTON PUNTA CANA 5*

28 декабря 2013
0,6

Был в отеле с 15 по 26 декабря Сам отель не понравился, точно в него не вернусь Мнение субъективное, решайте сами по отзыву Отель позиционирует себя как пятизвездочный отель luxury класса Совсем не так, нормальная четверка, luxury вообще нет ни в чем Ремонт отеля все еще идет, но в основном благоустройства территории отеля. Начну сразу с + и - а потом подробнее все опишу КРАТКО ПЛЮСЫ И МИНУСЫ МИНУСЫ - Медленная работа персонала - Маленький пляж и море с волнами - Плохая скудная территория отеля - В номере часто ломается все подряд (телевизор, раковина...) ПЛЮСЫ - Питание - Не считая небольших проблем, номер красивый и удобный - Очень позитивный персонал - Занятия в бассейне И теперь все подробно ПЕРЕЛЕТ Тур покупал у Библио Глобус, летел через ТрансАэро Из Питера было всего 2 фильма и 1 мультик для просмотра, которые крутили по кругу Из Доминиканы было уже 50 фильмов РАЗМЕЩЕНИЕ Размещение было в 19 вечера, очень долго всех развозили, минут по 30 с каждым отелем стояли В самом отеле все быстро - выдали ключи и проводили в номер, есть приветственный напиток НОМЕР Номер был в 1 корпусе, большой номер с двухспальной кроватью, диваном, стол и 2 стула, стол с ящиками В номере: телевизор, фен, утюг, часы-будильник, кофемашина с кофе и чаем, холодильник с бесплатными напитками В ванной комнате: шампунь, гель, кондиционер и мыло ПРОБЛЕМЫ 1) Сразу как зашли в номер, столкнулись с одной из проблем отеля - ооочень медленная работа персонала Не было зубных щеток и пасты, пошел на ресепшен просить, принесли только через день Все 12 дней я ходил на ресепшен что-то просить и починить телевизор чинили 4 дня зубную щетку 1 день раковину починить 2 дня принести пульт - 2 дня Все очень медленно и долго - надо просить у сидящего в корпусе сотрудника, на ресепшне, звонить им 2) В ванной раковина протекала и воду текла на пол, 3 раза ходил просить чинить, но все равно потом ломалось Дверца не закрывается и после душа весь пол будет мокрым 3) Гель для душа и шампунь новый не приносят, не доливают - опять же надо ходить и несколько раз им напоминать и просить 4) Халата и тапок нет - думал в 5 звездочном отеле они будут 5) Очень плохая звукоизоляция, если кто то говорит в коридоре слышно во всех номерах Перидочески на уличной площадке выступления - и музыка орет так, что тресутся стекла начинаются в 21-22 вечера и уснуть не получится, нужны беруши 6) Мало лежаков и полотенец, занимать с утра надо, часов с 7-8 утра Потом не будет свободных К концу отпуска за лежаки уже начинались разборки и ругань НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ ВЕЩИ НА ВИДУ!! Хочу предупредить будущих постояльцев - ваш номер проходной двор! Постоянно заходят люди - раза 4 в день, не смотря на таблицу не беспокоить Кроме уборки номера, к нам заходили повесили зеркало, положить напитки, периодически появлялись на столе предметы (пульт, будильник) Пару раз кто то ночью, часов в 23 открывал дверь, включал свет - после наших слов кто там - выключал свет и уходил ПИТАНИЕ Питание хорошее, питался в шведском столе и ресторанах Советую стейк хаус и ресторан ОПА - Муссака у них отличная Также есть несколько баров у отеля Кафе с кофе и сладким Также можно бесплатно заказать еду в номер Платно - премиум вина, отдельное меню приносят ТЕРРИТОРИЯ Территория очень маленькая, особенно по сравнению с другими отелями Очень много людей, муравейник где все друг у друга на головах Бассейн в центре, небольшая площадка с выступлениями И все Территория Меморис - тоже маленькая и не интересная, есть аквапарк и бассейн По дороге в Меморис будет участок леса, довольно грязный, там живут 4 павлина - запуганных и похоже забытых всеми Есть СПА салон - дорогой Миниатюрный спортивный зал ПЛЯЖ По описаниям и фото я ожидал белоснежнный песок и спокойное море Песок обычный, сам пляж отеля очень маленький, для 2х отелей Море с волнами, в течении 12 дней были волны были разные от маленьникх до больших .Очень сильно затягивает назад Никаких рыб, крабов, птиц и тд на море я не видел Разговаривал с туристами из отеля рядом с Пунта кана (Жили в Би Лив Пунта кана) у них волн нет вообще и белоснежный песок, с рыбами, крабами и пеликанами ЭКСКУРСИИ все экскурсии дорогие, от 100 и выше Брал только одну экускурсию на остров САОНА САОНА вип за 150 долларов, организация плохая, сама экскурсия нормальная дайвинг, звезды, город художников и сам остров Не понравилось из-за жуткой организации ТУРФИРМА Летал с Библио Глобусом На вопросы по доминикане ничего сказать не смогли, только продажа туров На все остальные вопросы - не знаю, купите тур В итоге спрашивали у всех остальных представителей, получили больше информации СОВЕТЫ Съездите в торговый центр САН Хуан - там самые дешевые ром, кофе, сувениры РОМ бругал 300мл стоит 4 доллара, - в отеле и рынке 8 РОМ Баваро 0,7 стоит 8 или 12 долларов - в отеле и рынке 15 и 16 Кофе Санто доминого стоит 6 долларов - в отеле и рынке 8 Магниты 3 или 4 доллара, в отеле 5 долларов Есть рынок рядом с выходом из Меморис, но надо уметь торговаться, сначала цену завышают Очень приставучие, будут тянуть во все стороны, кричать, вешать на вас все подряд и засовывать в руки