Роман, 17 января 2014: отзыв в интернете об отеле ROYALTON PUNTA CANA 5*

17 января 2014
0,7

Сейчас в отеле. Заселение. Видимо нам повезло - заселили сразу, си вью, как заказывали. Встречавшего Гида попросили указать ресепшионистам на категорию номера и этаж, не первый! В итоге все норм. Размещение Комната, как и весь отель, с претензией на 5 *, но с традиционным качеством отделки и сервисом. С виду: стильно, со вкусом, с претензией, но при ближайшем рассмотрении- щели в дверях, неэргономичная сантехника, криво подмазано, залеплено, плохая звукоизоляция коридора, Не работает кофеварка, нет зонтов, скользкая плитка т.д. Много мелочей, которые могут испортить впечатление искушенной публике. Сервис: Аналогично: все улыбаются, но очевидно отсутствует грамотный менеджмент всего процесса. Уборка не стандартизирована,как бог на душу положит так и уберутся. При обращении с проблемой - все активно что то записывают, но без волшебного многократного пинка эффекта не достигнуть! Питание: По этому параметру отель более менее соответствует ожиданиям- все услужливо, вежливо, чисто, аккуратно. В аля картах стильно и вкусно. Пока не все обошли - дальше видно будет. Основной рестор тоже ок. Стильная обстановка, еды достаточно - выбор - типичный для олинклюзива. Сифуд в наличии, все вкусное и свежее. Напитки любые по запросу принесут из бара - хоть шампанское на завтрак!)) бары норм - напитки разнообразные, коктейли ок. Оч стильное оформление баров - нравится. Развлечения: не увлекаемся, но вечером можно что то посмотреть, есть казино, диско, бары. Вай фай везде - это и добро и зло)) от интернета надо отдыхать) Безопасность: начитались про кражи, из сейфов в тч. Самое ценное с собой. От греха или в чемодан под замок. Неприятный момент - но и на пляже не стоит терять бдительность. Вот такие пока впечатления. По окончании отдыха- отпишусь! Локация отеля - одна из лучших в Баваро, лежаков хватает.