Natulechek, 25 октября 2014: отзыв в интернете об отеле ROYALTON PUNTA CANA 5*

25 октября 2014
-0,8

Отдыхали с мужем в начале октября, 10 дней. Пожалуй, это худший отель по соотношению цена-качество, что нам довелось видеть. На удивление, даже в коммунистической Кубе и то более приветливый и вышколенный персонал, чем в отеле Royalton. Из Москвы оплатили даймонд клаб. Едете в этот отель и думаете о доплате за как бы лучший сервис? Не торопитесь тратить лишние деньги. В нашем случае, никаких привилегий, кроме отдельного бассейна, лежаков у моря и бара мы не получили. В рестораны аля карта никто не торопится сажать даймондцев, персональный дворецкий-лучше бы его вообще не было, тк он постоянно к нам приходил, интересовался, что нужно и никогда не выполнял просьб. Из позитивного в этом отеле-неплохая еда в ресторанах аля карте, красивый океан (впрочем, как и у соседних отелей) и относительно свежий ремонт. Из негативного: обслуживающий персонал ( в баре даймонда на пляже, например, ребята-бармены, улыбаясь в глаза, могут говорить о вас гадости. Беда вам, если вы, как и я, понимаете испанскую речь. Разочарование неизбежно). Не ждите, что кому то будут интересны ваши пожелания по расположению номера. Мы из Москвы писали запрос, просили поселить нас не на первом этаже.В итоге оказались в самом ужасном номере именно на первом этаже, который выходил на круглосуточный итальньянский ресторан ( еда здесь несъедобная) и вынуждено круглые сутки слушали музыку. По прилету, если решите раньше лечь спать-закрывайте двери! К нам вломились в 8 вечера ( мы проснулись от того, что около нашей кровати ворковали горничные), а через пару часов после нам принесли капсулы для кофе-спишь так, а к тебе без стиснения приходят, открывают дверь, свободно перемещаются по номеру... Такие сюрпризы, которые вы совсем не ждете в вроде бы люкс отеле, будут подстерегать вас на каждом шагу. В отеле воруют. У нас украли 100 долларов прямо из пляжной сумки, которая стояла в номере. Печальная предыстория заключалась в том, что день на 6-ой отдыха, высказав негативное мнение об отеле руководству сего заведения, нас переселили в президенский номер. В нем две комнаты и выход в бассейн. Так вот пока мы купались в бассейн, нам принесли кофе-капсулы, любезно позаимствовав 100 долларов из пляжной сумки. Не смутило даже то, что в любой момент мы могли это увидеть. Полицию отель вызвать отказался ( в Доминикане в принципе полиция не приезжает по таким мелочас), расследование кражи проводят силами собственной службы безорпасности. По итогу, вам скажут, что деньги вы потеряли и ни разу ни у кого в отеле ничего не пропадало до вас. Почитайте отзывы об отеле на этом же сайте-случаи воровства неоднократно были упомянуты. Едете в этот отель-прячьте деньги как можно изощренней, тогда есть шансы остаться при них. Не доплачивайте за номера категории adult. Мы жили первую половину отдыха в якобы эдалте-детей в корпусе было много и шумели они громко. Это только название, селят в корпус эдалт кого угодно, как показал наш опыт. Наш совет, если вы выбираете отель для отдыха в Доминикане - любой другой отель будет лучше, сэкономьте ваши нервы, не портите себе отдых, не выбирайте Royalton.