Были в Турции впервые. Несмотря на самое глубокое разочарование в выборе отеля, страна полюбилась своей красотой, людьми и колоритом! Покупали тур за пару недель до поездки. Думала, что прочитанные отзывы - преувеличение или замашки "заевшихся" туристов. Ох, теперь буду внимательно изучать каждый отзыв на Топхотеллс. Итак, по порядку. Долетели хорошо. Встретили. Все хорошо, организовано. Спасибо, Библио Глобус и Бельмондо Трэвел. По незнанию взяли отель в Аланьи - итог из аэропорта до отеля ехали 5 (!!!) часов. Серьезно! 5 часов!!! Ладно хоть автобус комфортабельный. Заселение. Встретил нас на ресепшене русскоговорящий Юрий - вот если бы не он, за сервис вообще можно ставить единицу! Учитывая, что в отель мы прибили поздновато - на обед мы не успели, а до ужина далековато. Оказалось, что время так называемого полдника. Нам предложили оставить чемоданы на репшене и перекусить. Согласились. Но когда я увидела что из себя представлял полдник - развернулась и пошла за чемоданами. В общем, это булки наподобие нарезного батона, которые будто не воспользовавшись ножом разорвали на куски, затолками туда жареных соевых сосисок и замотали в пленку, в огромное количество пленки... На этом сюрпризы не закончились. Заселили в номер и опа! Был оплачен номер СТАНДАРТ, а нас заселяют в двухкомнатный номер, в котором уже живут женщина (как потом узнаю больная - кашль как у туберкулёзника), и нам достается комнатка примерно в 6 квадратов (!). На мои возмущения ответили "Извините, пока мест нет." - и это постоянная ситуация!!! Мы были не первые и не последние. В этом номере мы прожили дня два. И скажу вам, господа туристы, не пытайтесь самостоятельно решить этот вопрос, как я поначалу попыталась сделать, а сразу обращайтесь к представителю вашего ТО! Переселили нас на третий день. Номер вполне приличный, кондиционер работает (кажется это был единственный позитивный момент в номере), душ исправный, хоть и постоянно засорялся. Ну это ж трёшка. Стены кортонные, слышимость того, что творится у соседей на другом конце коридора идеальная. Всю ночь не могла спать из-за постоянно поднимающегося/спускающегося лифта. Купила себе бируши и утыкивалась подушками. Уборка. Вот с этим там туго. Не попросишь, не оставишь заявку на ресепшене - живи все время без уборки. Так что имейте в виду. Еда. Отвратная. Я вообще не привереда и думала, что с этим точно не будет проблем - питаться салатиками мне в самый раз. Ошиблась. Еда у них безотходная - что не съели на завтрак - получили на обед, не съели на обед - получите на ужин. Фруктов не было ни разу. Сладостей или десертов и подавно. Один раз за 12 дней готовили рыбу на гриле в отеле. Дк очередь была как в советские времена за продуктами - это вообще кошмар!!! И это действительно была единственная вкусная вещь за все время пребывания. Итог - после дней четырех-пяти такой еды мы начали загибаться с желудками. В общем ели мы потом только в ресторанах - благо их там пруд пруди! Море. Через дорогу от отеля. Вполне комфортно. Пляж грязноват... Но море отличное. Не бирюзовое, конечно, как на картинках, но когда отдыхаешь в таком отеле, пытаешься хоть какое-то оправдание дать деньгам, затраченным на эту помойку (уж, извините, как есть)... В общем, товарищи, настоятельно рекомендую выбрать другой отель для отдыха, чтобы не испортить себе отпуск!