Александра, 21 июля 2014: отзыв в интернете об отеле Dayi Diamond Hotel 3*

21 июля 2014
1,8

В Турции уже не первый раз и не первый раз в 3* - есть с чем сравнивать. Отдыхали двое взрослых и трое детей 8-11 лет. Путевку покупали в мае, за всех заплатили 97 т.р. Ездили от турфирмы Нева (вовремя успели съездить и вернуться))) В общем отдыхом остались очень довольны! Замечательная страна, великолепный климат, ласковое теплое очень чистое море. Махмутлар - маленький, динамично развивающийся поселок, весь как будто игрушечный, везде новые очень светлые дома, чистые улицы, приветливые люди. Из конца в конец неспешным шагом можно пройти за 40 минут. А ввиду того, что городок сильно удален от Анталии (не 5 часов конечно как утверждают, но добрых 3 часа покататься придется) народу не много несмотря на высокий сезон. На улицах даже вечером спокойно, не видно ни пьяных, ни шумных компаний, уютно гулялось с детьми до позднего вечера. Ездили на экскурсии. Это отдельная тема! На экскурсии мы ездили от уличного агентства. Хозяйка - русская женщина Елена. Спасибо ей огромное за приятно проведенное время и море впечатлений! Замечательный профессионал, очень ответственно относится к своему делу, и действительно заботиться о своих клиентах. Ездили в Каппадокию на два дня (75$ взрослые, 50$ дети), в Памуккале, и на обзорную экскурсию по Алании (цен точно не помню, но все очень доступно не более 50$ на взрослого, Алания примерно 20$). Русские группы, русскоговорящие гиды, на протяжении путешествия неплохое питание, в Каппадокии размещение. Находится агентство Елены если выйти из отеля и пройти 500 метров направо. Теперь об отеле, начну с плюсов. Очень удачное расположение, в самом центре городка, прямо напротив супермаркет "Мигрос", 200 метров налево - приезжающий рынок, сквер, аттракционы для маленьких - все в шаговой доступности. Море прямо через дорогу, свой чистый пляж, всегда в наличии лежаки и зонтики бесплатно. Заход в море сложный, вдоль всей береговой линии скользкая плита с непредсказуемым рельефом метра полтора шириной, дальше хорошо, мелкие камушки, песочек. Через пару дней приноровились заходить. Здание отеля приятное, уютный дворик с бассейном, бассейн ежедневно чистили, дети купались каждый день. Приехали в третьем часу ночи, разместили нас очень быстро, сразу упали спать. Номер нам достался двухкомнатный, было очень удобно, подруга с детьми в большой, мы с дочкой в маленькой. Кондиционера в нашей маленькой не было, но так как номер угловой, то если открыть все окна и двери номер прекрасно проветривался и жарко не было ни днем ни ночью. Номер вполне сносный для 3*, от роскоши далеко, но все что нужно у нас было: кровати удобные, белье нормальное, двери и окна открывались и закрывались, сантехника вся работала исправно, имелся холодильник и фен, два больших балкона. Вай-фай в номере хоть и не стабильный был, на первом этаже в холле был лучше. И все бы ничего, и я бы с радостью рекомендовала отель как неплохой бюджетный вариант, но впечатление очень сильно портит обслуживание... Я понимаю что это 3*, но нескорые вещи возмутительны даже для такого уровня. Персонала очень много, но все что делается для отдыхающих делается настолько нехотя, через "нехочу" и "лишь бы отстали" что этого невозможно не заметить. Что бы получить уборку в номере ее надо заказать (впервые такое вижу)... потом еще раз заказать ... потом поругаться... еще раз поругаться... и только после этого к вам может быть придут страшно недовольные сотрудницы, развезут на полу болото (вроде как помыли) вынесут мусор, поменяют белье. Уборку за 2 недели отдыха мы получили только один раз и то после скандала и с помощью администратора Юрия (ему отдельное спасибо за посильную помощь на протяжении всего отдыха). Пытались выпросить что бы хоть мусор выносили регулярно, на что нам принесли упаковку мусорных мешков - самообслуживайтесь!!! И это при том, что вторую неделю нашего отдыха отель был заполнен едва ли на треть! Питание. Ассортимент такой же как во всех остальных трешках - свежие овощи, тушеные овощи, салаты, макароны, картошка, соя, иногда курица и рыба - но все как то небрежно приготовлено что ли... ну и как уже говорилось в предыдущих отзывах "безотходно". Что не съели в обед, подадут на ужин, что не ушло на ужин будьте любезны доесть на обед следующего дня. Пару раз блюда были откровенно испорченны. Но, к счастью, животами не страдали, обошлось. На обед и ужин из фруктов были арбузы. Про завтраки вообще молчу, скудно, жутко не вкусно, старались на завтрак что-то покупать в "Мигросе". Посуду моют плохо, прилипшие на вилках ошметки еды - почти норма. Посуда часто со значительными сколами - неприятно. Анимацию оценить не могу, в самый разгар мероприятий мы обычно гуляли по городу и "анимировались" самостоятельно. Единственный но очень неприятный "побочный эффект" от нее - постоянный весьма сильный шум. С раннего утра и до позднего вечера из убитых колонок неслись нетленные шедевры отечественной попсы. Как только наши аниматоры сжаливались над желающими подремать днем и включали что-то негромкое инструментальное, как грохот начинал доноситься из соседнего отеля, одно из наших окон выходило как раз на его сцену. Музыку обещали выключать в 23.00 на деле часто играла и до 23.30.