Были с подругой в конце августа 2013, изначально планировали взять другой отель, но поскольку август, как известно,самый востребованный и дорогой месяц,то нам соответственно было не до выбора. Мы в принципе, девушки неприхотливые, нашей целью был активный отдых с экскурсиями и времяпровождение на море. Заплатили по 25 000 рублей с человека за неделю (а это для путевки в Турцию не маленькие деньги) и настроились с позитивом на отдых. Прилетели около 8 часов утра в аэропорт,потом трансфер доставил нас в отель.На стойке ресепшн нас неприветливо встретили двое мужчин,плохо говорящих по-русски, дали заполнить карточки, после чего требовалось подождать заселения. Прождали аж целых пять часов!!! а когда в очередной раз, мы их спросили про заселение, нам ответили, что нет свободных номеров))) ждите, когда освободится какой-нибудь номер. Сходили на обед, и каково было наше удивление!!! такой отвратительной пищи нам даже не снилось!!! В советских пионерских лагерях кормили в миллион раз вкуснее!(я много раз была за границей в разных категориях отелей), но никогда не думала, что здесь окажется всё так печально. Залежавшиеся помидоры с кисловатым запахом, горькие , нарезанные ломтиками огурцы, баланда( в прямом смысле), слипшиеся макароны и куриные потроха))), на ужин всё то же самое, что осталось с обеда. На завтраки стабильно каждый день вареные яйца,подозрительная творожная масса, хлопья и разбавленное водой молоко. Чай и кофе было пить невозможно, алкогольные напитки боялись пробовать в принципе, питались в окрестных кафе, либо закупали йогурты, печенье, пиво в супермаркете, в 30 минутах ходьбы. Вернёмся к заселению)) После всех неудобств, нам предложили подселиться к семейной паре с ребёнком, в двухкомнатный сьюит, как сказали на ресепешне, только на 2 ночи!!!Долго извинялись за причинённые неудобства, обещали компенсировать экскурсией на наш выбор в подарок)) В итоге, вместо двух ночей мы ночевали три или четыре ночи, только потом, после скандала, нас кое-как переселили. Номера очень грязные, уборщицы не понимают и не говорят ни на английском, ни на русском.Уборка номера заключалась в размазывании грязи на полу и поливание стен и туалета из душевого шланга без моющих средств!!! Мне пару раз самой приходилось брать веник и подметать пол после их уборки. Горячая вода была первые четыре дня, а последние три мы мылись под тоненькой струйкой ледяной воды.В номерах стоял запах плесени, полотенца непростиранные в пятнах.Не верьте положительным отзывам!!! за эти деньги, что заплатили мы, можно найти трёшку получше)) Подпорченное настроение от отеля нам компенсировали экскурсии, квадроциклы,сафари и морские прогулки. Можно сказать, в целом отпуск удался)) Обязательно поедем ещё раз в Аланию,но только в другой отель.