Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Golden Sun Hotel 3*

9 сентября 2013
0,2

Добрый день! Отдыхала с мужем с 25.08 по 04.09. Приехали в отель в 9.00. Нам сказали ждать 14.00, мы оставили сумки на ресепшене и пошли к бассейну. Браслеты одели сразу. Заселили нас только в 18.00 и то со скандалом. Хотя деньги давали и не малые, но молодой парень (к сожалению не помню как зовут) в красной рубашке вообще делал вид, что не понимает нас. Вел себя отвратительно, зевал развалившись на стуле. Номер дали ужасный, в корпусе С через дорогу на 4м этаже, без балкона (вещи сушить было не где, сушили на дверях, шкафах и тд.) и рядом с лифтом который постоянно грохотал, кровати раздельные, хотя мы заказывали одну 2х спальную кровать. Окна выходили на бассейн, где вечером была анимация, а потом до утра все бухали. Спать было не возможно. Хотя сами ложились очень поздно, тоже любим повеселиться. Несколько раз просили поменять номер, но все безрезультатно. Есть там такой еще носильщик чемоданов Руслан, сначала он донес чемодан до номера был вежлив и даже обещал посодействовать в смене номера, но на следующее утро когда я встретила его в холле главного корпуса, он спросил поедем ли мы в хамам, на что я ответила, что мы уже едем. Он стал расспрашивать с кем? Понимаете мы заранее знали у кого брать экскурсии. И я ответила у Джамала. Вы бы видели его глаза. Он сразу стал кричать на меня, угрожать. Что вы от сюда не уедете вообще, у вас будут проблемы с паспортами и ваучерами. и тд. Это было ужасно. Он орал в прямом смысле этого слова. Я была в шоке, но послала вежливо его куда подальше. Мы стали враги №1 и почти все время нашего отпуска он ходил по отелю и всем своим говорил, что мы плохие, говорил барменам не наливайте им и не обслуживайте. Мы сначала решили не обращать внимание на этого идиота, но в конце концов мой муж чуть его не убил. Как раз в корпусе С где мы и жили есть экскурсионное агенство у Ирины. Дак вот этот Руслан работает с ней в паре. Цены в 2 раза выше чем у агенства в котором мы брали все экскурсии и сервис в этом агентстве ужасный. Я была не раз свидетелем, что люди приезжали расстроенные с экскурсий. Уборка в номере каждый день, но чисто визуальная, пол не мыли вообще. Оставляли чаевые -1 раз скрутили лебедей. Лежаки у бассейна грязноватые, а вот столики у лежаков вообще грязнючие, аж противно. Да и вообще в отеле грязища, скатерти в столовой грязные. Барная стойка вечно мокрая грязная. Конечно ребята официанты на завтраке обеде и ужине стараются побыстрее все убрать. Приборы были чистые. Но в основном везде грязища. Еда. Её было очень много. Но это поначалу так кажется. Много овощей (капуста цветная, пекинская. белокочанная, брокколи, морковка, свеколка, помидоры, огурцы, перец, оливки, маслины, зелень разная все это по отдельности, а потом, разные вариации салатов - огурцы с помидорами, помидоры с огурцами, просто помидоры, ну вы понимаете о чем я) Лучше брать по отдельности овощи и заправлять их маслом. Потому что мой муж отравился этими салатами и 1,5 дня лежал в номере. Много очень было разных заправок , но на любителя, я их есть не смогла. На горячее, курица, вонючая ужасно костлявая рыба, печень куриная - это из мясного. Остальное все соевое всякие колбасы сосиски- ужасный вкус. На гарниры опять же овощи, баклажаны, цв.капуста, - были вкусные. Каждый день рис и макароны с каким то соусом, это еще можно было есть. Пицца разных видов - не вкусная. Всякие булочки. Сладости мне не понравились. На завтрак яичница, вареные яйца, сыры всякие, овощи которые остались с ужина. Была большая стойка с хлопьями медом и йогуртами. Йогурты есть не возможно кислятина. После обеда в баре второстепенных корпусов давали картошку фри, рис, котлетки соевые. Мы ели только фри. Вобщем питание на любителя, но я ела только курицу и овощи, чтоб не отравиться иногда рис и макароны. А вот муж мой вообще после отравления боялся чтолибо есть там. Ходил голодный. Питание специфическое. Нам не понравилось. Искали русский ресторан в Аланье его там нет((. Из фруктов только арбузы и дыни, очень редко были вкусные, а так зеленые и вообще не сладкие. Спиртное все бавленое. Пиво, водка, джин, раки, вино бел.красное - ужасное. Более менее из всего было пиво. Бармен самый нормальный это Мерсут в главном баре. Очень вежливый и адекватный. Да еще что напрягало в корпусе С постоянно не было воды в куллере. 4 раза я обращалась чтоб ставили воду. Анимация была основная в корпусе С. Альпачино старался! Он прикольный! Было змеиное шоу и фаер шоу. Ну и какието примитивные конкурсы. Музыка одна и таже - 55 раз на дню ВАЛЕРА И О БОЖЕ какой мужчина. Надоело. Вообщем по отелю вроде все - делайте вывод сами, но мы больше не поедем в этот отель не когда. Работники хамы и грязь. А еще забыла, есть там парень зовут Эрик, он предлагает, поехать с ним в магазины кожи и меха. Он очень хороший, адекватный человек. Девчонки у нас купили классные куртки и дубленки через него. В несколько раз дешевле чем в России. Да и просто поговорить с ним, приятно!)) Экскурсии брали у Джамала (хамам -20$, джип сафари 25$, аквапарк 32$ который 35 км от Алании, пенную дискотеку на 4х этажном огромном корабле 37$) ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ВСЕ КРУТО!!!!! ОЧЕНЬ Понравилось и сервис, Заберут тебя в назначенное время, привезут обратно. Непосредственно на экскурсиях всегда за тобой следят, спрашивают все ли в порядке. Вобще мы обращались к Джамалу по любым проблемам вплоть до мелочей звонили ему, он всегда нам помогал. Очень всем рекомендую только его. Порядочный человек. Как его найти - выходите из отеля, идете к морю - НЕпереходя дорогу поворачиваете налево и идете вдоль набережной проходите мечеть и еще буквально несколько метров. Увидите вывеску, штендер с надписями, вроде здесь был Путин и тд и тп. Джамал. Могу дать его телефон если нужно. Так же сами ездили на крепость где жила клеопатра - всем советую очень шикарные виды, на автобусе от отеля № 101 до остановки центр там надо перейти дорогу в обратную сторону и сесть на №4(проезд 2 лиры) доедете прям до крепости вход платный на наши сто с чем то рублей , от туда мы пешком спустились в порт идти долго, но очень красиво по дороге. Рядом с портом расположен базар, там можно прикупить одежды и сувениров. Обязательно торгуйтесь!! Также если идти от отеля по пляжу в торону крепости дойдя до горы левее за кафешкой будет пещера, очень красиво там внутри, вход 3,5 лиры. Вообщем если не сидеть в отеле, а ездить на экскурсии и гулять, то можно хорошо отдохнуть. Забыла написать про море - она было чистое 2 дня, но потом Весь отпуск были большие волны, и всю гадость с берега смыло туда. Было противно плавать в бычках и тд. Если уплыть на глубину то там почище. Рыбки кусаются кстати. Всем приятного отдыха!!!! Главное настрой!