Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Golden Sun Hotel 3*

23 сентября 2013
0,5

Посетила этот отель с 07.09-14.09.13. Ездила с ребенком 1,5 и мамой. Отель на 3, как и заявлено. Есть с чем сравнить. Море очень близко минут 5, только нужно перейти через дорогу, пляж шикарный, но не очень чистый, иногда бывают очень сильные волны. Для меня большим плюсом было наличие детского бассейна. Парень в красной рубашке переоделся в белую)) Заселение:Денег решила сразу не давать, и правильно сделала. Другая семья заплатила 100 долларов и получила то же , что и мы. Приехали в отель в 10.00, заселение с 14.00. До 12.00 посидели, подошла на рецепшн спросила про номер, парень уже в белой рубашке бодро ответил ес и написал А-209. ( в отеле 5 корпусов, главный, А,С, В, D, последние 4 через дорогу) Начитавшись отзывов попыталась возразить, но парень уже в белой рубашке сделал вид, что меня не понимает. Номер оказался "чудным"(крохотный номер на 3х человек, ни о какой детской кроватке и речи там не шло, хотя было заранее оговорено, в номере 3 односпальные кровати и нет балкона, в корпусе нет лифта, очень крутые ступеньки). Отказались, вернувшись с вещами в главный корпус. На мои возражения их начальником было сказано - нормально мадам - это стандарт. Пришлось пережить пару не приятных часов, ребенок бился в истерике, хотел спать и тишины. Спасибо огромное Руслану, с ним мы познакомились чуть ранее, пока ждали заселения, Руслан работает в местном хамаме, советую посетить- не реклама просто совет. Если бы не этот человек и представитель анекс тура наверно так мы с и сидели бы возле рецепшн, благодаря их переговорам с парнем в белой рубашке нам дали большой семейный номер с балконом, лифтом в корпусе D. Номер без душевой кабинки, вместо нее дырка в полу и сам душ, когда моешься лужи даже на унитазе, фен работает ровно минуту, потом ему надо отдохнуть минут 5, советую взять свой)), зато 2 большие комнаты с новыми кроватями и матрасами, правда без детской кроватки. За заселение не в оплаченный стандарт, а эконом, без детской кроватки твердая двойка. Питание: Питание соответствует тройке. Из мяса, курица, козел, сосиски. Рыба-скумбрия. И мясо и рыба в разных вариантах и Овощи, арбузы и дыня. Особо понравились пончики))) Голодными не остались. Ребенок ел только курицу, картошку, макароны и рис. Ну и я подготовилась везла еду с собой. Хотя в местных магазинах есть детское питание хорошего качества. Единственный не приятный момент, нечто зеленое похожее на тушеный очень соленый щавель и немного подкисшие сосиски у бассейна с 16.00-17.00. Твердая 4. Персонал: Есть приятные люди, которые готовы искренне тебе помочь, но их единицы, убирались каждый день, белье не меняли ни разу. По поводу уборки-это только мытье пола и унитаза и вынос мусора, не смотря на оставленные чаевые. Территория отеля очень грязная. За уборку 3.