Отзыв об отеле Hedef Kleopatra Golden Sun Hotel 3*

24 августа 2011
0,5

Отдыхали в отеле 23 дня. Отдыхом остались очень довольны!!! Просто понимайте, что вы едете в тройку, и не сидеть сутками в номере. Начну с самого начала. По приезду в отель нас встретил недружелюбный персонал на ресепшене, почти совсем не говорящий по-русски, но как мы поняли позже - умно притворяющийся, дабы так проще улаживать возникающие периодически скандалы и претензии от отдыхающих. Ресепшеонист дал нам анкету, что-то буркнул по-турецки, надел браслеты и ушел заниматься своими делами. Час заселения 14.00, а приехали мы в 10.00. Сказали номеров свободных нет, ждите 14.00. Мы бросили чемоданы и пошли на завтрак. Так как время завтрака заканчивалось, есть там было особо нечего. Сидеть до 14.00 мы не хотели. Жара в холле невыносимая, кондиционеров нет. Мы положили в паспорт 20$ и отдали недружелюбному мужику на ресепшене. Волшебным образом сразу появился номер в главном корпусе и нас тут же заселили. Наглый носильщик выхватил сумки и попер их к лифту, хотя мы бы и сами могли донести, не очень-то и хотелось. Особенно после того, как он начал вымогать деньги, когда мы зашли в номер. Мы ему дали порядка 4$, на что он сделал кислую мину и сказал, что за такой хороший номер и такие маленькие деньги. Мы его выгнали. Номер дали на 6 этаже с видом на другие корпуса Хедэфа, слева - вид на море, справа - на горы. Лифт впоследствии часто ломался и мы после шикарных обедов еле поднимались). Вид хороший, все красиво. При заселении я думала номер просто не успели убрать. Грязные полы, везде пыль, туалет грязный, полотенец нет. Но как оказалось потом, так тут будет на протяжении всего нашего отдыха:) Мы так и не поняли за 3 недели графика уборки номеров, его видимо и не существует. Оставляли пару раз чаевые, нам крутили лебедя и дали таз стирать вещи. Одно время, примерно неделю, меняли белье и полотенца каждый день. Все чистое, свежее. Остальное время меняли каждые 2-3 дня. Последнюю неделю нашего пребывания не меняли вообще. Уборщица только "мыла полы", которые после "уборки" почему-то оставались в песке, грязи, каких-то волосах. Я возле кровати и в коридоре всегда держала тряпочку вытирать ноги, т.к.они становились черными пока идешь от ванной до кровати.Туал. бумагу, мыло клали регулярно. Персонал не понимает ни русского, ни английского, поэтому если вам что-то надо, будете объяснять на пальцах. В номере мы жили вдвоем, но к нам в гости регулярно захаживала различная турецкая живность: жучки, тараканы, какие-то кузнечики-стрекозы с "бантиками":) Тараканы там крутые, не такие, какими мы привыкли их видеть в городе, у кого они есть. Четко ночью моим другом был замечен "топот" по комнате, после чего утром я увидела бедную зверушку под стаканом:) Таракан был жирный, размером больше спичечного коробка. К месту сказать, уборщица его так и не убрала за 2 дня, хотя стакан с тараканом стоял посреди комнаты и специально ждал ее. Никакого коврового покрытия, как вы уже поняли, в номерах нет. Один голый каменно-плиточный пол. Душ отличный у нас был, можно делать струю из-под крана (обладательницы длинных волос меня поймут). Ручка душа съемная, направляешь куда угодно, а можно установить наверх. Душ понравился. Раковину и туалет мыли регулярно. На пол в ванне мы стелили одно полотенце, т.к. по голому полу в песке ходить после душа не очень хотелось. Накрываться когда спите там нечем. Есть тряпка по типу вафельного полотенца,я накрывалась ей. Друг мой накрывался покрывалом, которое вообще-то вез чтобы лежать на пляже. Один раз у нас потек кондиционер на телевизор. Мы сообщили на ресепшен, все было сразу же починено. А так все работала исправно. Номер у нас был с балконом. Балкон большой, соседей всех видно и слышно:) Шумоизоляции в отеле нет вообще. Слышно везде все и всех. Дискотека в дополнительном корпусе до 11, песни все отлично слышно, так что спать до 11 даже не думайте. А если кто-то идет по коридору, складывается ощущение, что дверь в номер отсутствует вообще. В целом номер неплохой, я быстро привыкла к недостаткам. Полотенца с номеров выносить нельзя, но мы выносили, т.к. покрывалу для пляжа , как я писала ранее, была дана роль одеяла. Табличек в номере у нас не было, уборщица вваливалась когда хотела. Теперь расскажу про пляж. Пляж клеопатровский просто шикарный!!! Вода прозрачная, утром даже у буйков видно все дно. Можно ходить на городской пляж, он сразу прямо от отеля по дороге к морю. Пляж отеля №15. Но мы об этом узнали лишь к концу отдыха. Так как наш отельный гид Атай сказал, что наш пляж №22. Но мы не пожалели ни капли. Народ, обязательно сходите на 22 пляж, особенно кто с детьми. Там столько черепах!!! Просто прелесть! Плаваешь как в террариуме, среди черепашат. Очень здорово. Но это надо отплыть метров 20 от берега. Лучше на матрасе:) Заход море на 22 просто супер. Песок на дне пока по шею не зайдешь, на других пляжах камни уже с пояса, и большие камни попадаются. Все пляжи чистейшие, убираются хорошо. Даже песок поливают, чтобы он не был горячим. До 22 идти минут 15. Ходили и на другие пляжи, большее время провели на городском. Везде хорошо. Зоны купания никакими металлическими решетками не огорожены, как говорили по приезду гиды. Мы специально заплывали за буйки и смотрели. На 22 можно взять 2 шезлонга и зонт на целый день за 10 лир. Пляж какой-то клеопатровской пятерки, но ходить можно всем на любые пляжи какие хочешь. Шезлонги мы брали 3 раза за все время. Питание хорошее в отеле. Правда первые 3 дня я психовала и голодала, т.к. покушать я люблю вкусно и много, а там странная для русского северного желудка пища:) Но потом сориентировалась, что есть съедобное и объедалась до "потери пульса":) Много вкусных тортиков, особенно шоколадные и с шоколадками внутри. Еще мне очень понравились вареные в масле булки и сладкие плюшки. Просто объедение!!! Много пирожных из вымоченной в сиропе манки, вот они на любителя. Но я иногда брала и их. Салатов всяких куча. Все свежее и нарезалось при нас. Слева от стола с салатами турецкая женщина выпекает лаваши с начинкой прямо при вас. Ловите с начинкой из сыра, он наивкуснейший! Очень вкусные блины. Большой выбор варенья. Самое вкусное клубничное с ягодками. Вообще выпечки очень много всякой разной. Горячих блюд выбор небольшой, но всегда есть из чего выбрать. Различные супы, соевые колбасы, котлеты, медальоны, всякие разные овощи запеченные, картошка в соусах, макароны каждый раз по-разному сделаны, курица в разных ее вариациях приготовления. Пару раз готовился "взрыв в курятнике" с мясом и костями, но было вкусно:) Один раз курица была вонючая, мы ее есть не стали. Пахла дохлятиной. Но наверно это приправы такие турецкие:) На кухне есть повар - рыжий турок, он всегда готовит что-то необычное, новое. То макароны со сметаной, то курицу на шпажках. Правда, курицу с запахом дохлятины тоже он готовил:) На завтрак много всяких каш, которые разводить молоком, яйца вареные, жареные, блины, омлет и т.д. Из питья есть "юппи" оранжевый и розовый, но вполне можно пить. Чай-кофе из автомата, чай есть еще заварка и пакетики. Мне понравился капуччино, я его часто брала. В баре можно взять спрайт, фанту, колу местного производства. Насчет спиртного ничего сказать не могу, так как алкоголь я не употребляю вообще. Но видела народ берет регулярно пиво и вино. Внимание! Обязательно проверяйте стаканы и чашки, прежде чем туда налить напиток. Они зачастую бывают грязными и вонючими. Персонал ресторана отличный. Официанты просто молодцы. Все настолько оперативно. Быстро все убирают, вытирают, кладут салфетки. Немного говорят по-русски, всегда очень приветливы и добродушны. Очень любят детей. Поют иногда:) Повара всегда следят за опустошением лотков с едой, быстро все меняют , поправляют салаты,. Но все равно лучше идти к началу обеда, ибо можете не успеть на мясо))) Из фруктов есть яблоки, арбузы и дыни. Все очень вкусное, кроме дынь, они зеленые. Повара улыбаются, стараются угодить отдыхающим. Вообще весь персонал кухни просто замечательный, очень приятные люди! Еще раз повторюсь, в отеле мы просто обжирались))) я думала лопну когда-нибудь))) До центра Алании от отеля пешком минут 15-20. Как писалось в отзывах ранее, можно доехать на единичке, прям рядом с отелем остановка. Мы каждый вечер бродили по городу, город очень красивый. Хороший ресторан за крепостью у пристани РэдТауэр. Там очень вкусные суши. Плюс, при его посещении, бесплатная дискотека и коктейль в баре. Место для дискотеки у них очуменное, на высоте 6 этажа под открытым небом. Но народу там мало. В центре также есть Макдональдс. Благодаря ему и отельным тортикам я поправилась на 5 кг:) Рядом много рынков. Везде надо торговаться. Как максимум 70% скидывают, кто умеет торговаться. Продукты, предметы личной гигиены и прочее покупайте в больших универмагах, таких как Мигрос. Его местоположение: идете как на пляж, сворачиваете направо и шагаете прямо, с правой стороны увидите серое здание большое с огромными оранжевыми буквами MIGROSS. Идти минут 10-15. Еще дешевый универмаг - сразу на выходе из отеля сворачиваете направо, идете прямо, на повороте главной дороги стоит магазин большой. Там еще остановка и деревья (мини-парк с лавочками) на углу. Ничего не берите у уличных торгашей, переплатите в 5 раз. Отельный гид от Пегаса в этом отеле Атай, тот еще жук. Настойчиво предлагает экскурсии ровно в 2 раза дороже, чем их продают в экскурсионных офисах. Атай настойчиво нас донимал надумали ли мы ехать или нет на его экскурсии на протяжении двух недель. В итоге в разговоре с гидом, когда мы спрашивали об экскурсионных программах, нам был поставлен ультиматум: "Ребята, ну вы же понимаете, что я также работаю. Мы тут с вами на взаимовыгодных договорных условиях. Вы помогаете зарабатывать мне, а я помогаю вам. Ибо в один прекрасный момент я могу отказать в помощи уже вам". Мы были просто в шоке, и это нам сказал наш отельный гид за границей))) Все экскурсии мы брали у Джемала. Взяли сразу оптом кучу экскурсий. Экскурсии просто обалденные!!! Вообщем, отдохнули мы просто супер!!! Отдыхом все очень довольны!!! Отель четкая троечка,соответствует заявленным условиям. По всем вопросам, касающихся экскурсий и по отелю можете обращаться. Буду рада помочь. Много могу рассказать про экскурсии, на которых была.